創(chuàng)造知識的企業(yè) : 日美企業(yè)持續(xù)

日本企業(yè)為何一躍成為汽車和電子工業(yè)的世界霸主？他們成功的奧秘何在？野中郁次郎和竹內(nèi)弘高，兩位日本著名管理學家，首次將日本企業(yè)的成就與它們在創(chuàng)造新知識并運用新知識生產(chǎn)出成功產(chǎn)品和技術方面的能力聯(lián)系在一起。在《創(chuàng)造知識的企業(yè)：日美企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力》中，作者提出了分析日本企業(yè)如何有組織地進行創(chuàng)造知識的新理論。

兩位作者指出，知識是以兩種類型存在的：包含在手冊和程序中的形式知識；只能通過體驗習得的、只能間接地通過比喻和類比進行交流的暗默知識。美國的管理者關注形式知識，而日本的主管則重視暗默知識。作者認為日本成功的秘訣是日本企業(yè)掌握了如何將暗默知識轉換成形式知識的途徑。

為了詳述日本是怎樣實現(xiàn)這一點以及闡明日本式管理實踐，作者引經(jīng)據(jù)典，從古希臘到禪宗，從古典經(jīng)濟學到現(xiàn)代管理理論，利用本田、佳能、松下、NEC、日產(chǎn)、3M、GE乃至美國海軍陸戰(zhàn)隊的案例研究來說明...

日本企業(yè)為何一躍成為汽車和電子工業(yè)的世界霸主？他們成功的奧秘何在？野中郁次郎和竹內(nèi)弘高，兩位日本著名管理學家，首次將日本企業(yè)的成就與它們在創(chuàng)造新知識并運用新知識生產(chǎn)出成功產(chǎn)品和技術方面的能力聯(lián)系在一起。在《創(chuàng)造知識的企業(yè)：日美企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力》中，作者提出了分析日本企業(yè)如何有組織地進行創(chuàng)造知識的新理論。

兩位作者指出，知識是以兩種類型存在的：包含在手冊和程序中的形式知識；只能通過體驗習得的、只能間接地通過比喻和類比進行交流的暗默知識。美國的管理者關注形式知識，而日本的主管則重視暗默知識。作者認為日本成功的秘訣是日本企業(yè)掌握了如何將暗默知識轉換成形式知識的途徑。

為了詳述日本是怎樣實現(xiàn)這一點以及闡明日本式管理實踐，作者引經(jīng)據(jù)典，從古希臘到禪宗，從古典經(jīng)濟學到現(xiàn)代管理理論，利用本田、佳能、松下、NEC、日產(chǎn)、3M、GE乃至美國海軍陸戰(zhàn)隊的案例研究來說明他們的組織知識創(chuàng)造理論。此外，兩位學者還闡明，為了創(chuàng)造新知識，最佳的管理風格既不是“由上至下”式，也不是“由下而上”式管理，而是他們所稱的“承上啟下”式，即中層管理者在組織高層領導者的理想和第一線員工所面對的紛亂現(xiàn)實世界之間架起一座橋梁。

隨著我們步入新的世紀，一個新型社會形態(tài)呈現(xiàn)出來。德魯克將其稱之為“知識社會”這是一個獲得和運用知識將成為至關重要競爭因素的社會，創(chuàng)造知識將成為維持未來競爭優(yōu)勢的關鍵。通過《創(chuàng)造知識的企業(yè)：日美企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力》，管理者可以從日本企業(yè)那里了解和掌握新的管理之道：有組織地創(chuàng)造新知識，并將新知識體現(xiàn)在成功的新產(chǎn)品、新型服務和新系統(tǒng)上。

野中郁次郎：

日本一橋大學國際企業(yè)戰(zhàn)略學院教授，曾獲加州大學伯克利分校Haas商學院的MBA和博士學位，知識管理領域被引述最多的學者。1996年，本書榮獲美國出版商協(xié)會“年度最佳管理類圖書”大獎，本書也是被引用最多的知識管理類專著。

竹內(nèi)弘高：

日本一橋大學國際企業(yè)戰(zhàn)略學院教授、院長。曾獲得加州大學伯克利分校Haas商學院的MBA和博士學位，在一橋大學就職前，曾在哈佛商學院任教，曾與邁克爾·波特合著《日本還有競爭力嗎？》（Can Japan Compete ?）