硅谷高級工程師自述：我是怎樣遠(yuǎn)程工作 4年的

作者簡介：Julia Evans，畢業(yè)于McGill University，現(xiàn)任硅谷Stripe公司（獨(dú)角獸企業(yè)）高級研發(fā)工程師，居住在加拿大蒙特利爾。她在業(yè)余時間記錄了一個她工作心得的博客https://jvns.ca/。

4年前，我決定為一家位于舊金山硅谷的公司遠(yuǎn)程工作。當(dāng)時，我擔(dān)心不會成功，因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有遠(yuǎn)程工作過，所以這對我來說是一個很大的未知。你可以看到我在博客上掙扎了3-8個月。但是Avi(一位遠(yuǎn)程工作的人)讓我相信，嘗試是合理的，我可以看出他將是我的直屬領(lǐng)導(dǎo)，我真的很喜歡所有給我建議的人。

ok我嘗試了，很明顯，很多事在任何方面都不是100%完美的，但是遠(yuǎn)程工作對我來說是一個很好的職業(yè)選擇。我從我的同事那里學(xué)到了很多，并且參與了一些讓我引以為豪的很酷的項(xiàng)目。所以這里有一些想法想告訴大家，到底是什么在支撐著我的工作？

像往常一樣，這不是建議，我不是說你應(yīng)該遠(yuǎn)程工作。我只是在一家公司做過遠(yuǎn)程工作(Stripe公司)，而且我也只是一個人而已(即使是在Stripe公司的其他分公司也會有人有不同于我的經(jīng)驗(yàn)?。?。

McGill University校園

遠(yuǎn)程工作有什么可怕的?

當(dāng)我開始寫這篇文章的時候，我在Twitter上寫道:

“已經(jīng)遠(yuǎn)程工作了將近4年，正在考慮寫一篇關(guān)于它的文章。說些什么好呢?”

我得到了非常熱烈的回應(yīng),超過100人向我咨詢！在這篇文章中，我將試著回答其中的一些問題。

我敢說，人們?nèi)绱撕闷娴脑蚴牵h(yuǎn)程工作是一個巨大的、可怕的飛躍，同時很多人都對潛在的創(chuàng)造感興趣。

我得到的問題大致可以分成三種對遠(yuǎn)程工作的擔(dān)憂：

1、個人心理健康/生產(chǎn)力問題：我會感到孤獨(dú)嗎？在家工作的時候我會不會太分心？我能保持良好的工作/生活平衡嗎？

2、基本的工作能力：我會錯過辦公室里的談話嗎？將如何溝通工作？人們會忘記我的存在嗎？

3、職業(yè)發(fā)展：我能對真正重要的項(xiàng)目負(fù)責(zé)嗎？我可以得到提升嗎？我能成為領(lǐng)導(dǎo)者嗎？

我會用相反的順序去討論這些——我最不想說的就是“我會孤獨(dú)嗎？”，因?yàn)楸M管我認(rèn)為這是一個非常重要的問題，但有時對我來說像一場斗爭，人與人之間差別很大，我不知道該說什么，除了那句“l(fā)eaving your house is generally a good idea”。

遠(yuǎn)程工作有什么好處?

在我們進(jìn)入到遠(yuǎn)程工作討論之前，讓我們來談?wù)勂渲械囊恍┖锰幇桑?/p>

有兩個顯而易見的好處是：第一我可以住在任何我想住的地方（蒙特利爾 譯者注：位于加拿大魁北克省西南部，是加拿大第二大城市），得到我想要的工作。

第二舊金山的科技公司通常比蒙特利爾科技公司支付的薪酬要高得多，所以在舊金山科技公司工作卻不住在舊金山是個很不錯的選擇。

其他一些好處:

• *我對工作氛圍有很高的要求。關(guān)閉Slack注意力會更集中。(譯者注：Slack是一種智能工作協(xié)助系統(tǒng))
• *我將近4年沒有設(shè)置一個鬧鐘。
• *公司里有一個很好的遠(yuǎn)程社區(qū)，我認(rèn)識了很多很棒的人。
• *如果我想的話，我可以在另一個城市或國家辦公。（就像我在2016年去柏林待了6周，但是對工作沒有任何影響）
• *我生活在一個不同的時區(qū)（在我工作的許多人的前面3小時），所以我可以在任何人開始工作之前完成工作。

蒙特利爾街景

讓我們談?wù)劼殬I(yè)發(fā)展

這里有一個來自Twitter的問題！

“我覺得了解一下關(guān)于你的職業(yè)發(fā)展軌跡會更棒，我聽說很多遠(yuǎn)程開發(fā)者認(rèn)為遠(yuǎn)程工作是不可能升職的，所以很想知道你的經(jīng)歷?！?/p>

在遠(yuǎn)程工作的時候，我多次被提升并委以重任，指導(dǎo)過一個實(shí)習(xí)生，領(lǐng)導(dǎo)過大型項(xiàng)目，做過超大型項(xiàng)目的重構(gòu)（去年我重新設(shè)計(jì)了我們的工程梯），給新開發(fā)人員上了入職課程，并且從很多優(yōu)秀的人那里學(xué)到了很多東西。

我覺得讓我堅(jiān)持下去的重要要原因是：我在為一個有很好的遠(yuǎn)程支持的組織工作，有些事情能幫助到我：

• *多多溝通（多寫一些郵件，多做一對一的對話，也許會overcommunicate?。?/li>
• *在不同的團(tuán)隊(duì)中保持良好的人際關(guān)系。
• *有非常好的同事激勵我，告訴我即使遠(yuǎn)程工作也能成功。

蒙特利爾夜景

你如何遠(yuǎn)程向你的同事學(xué)習(xí)?

我在一家擁有許多大神級人才的公司工作，一開始我非常擔(dān)心由于我是遠(yuǎn)程工作而不能向他們學(xué)習(xí)，但其實(shí)我學(xué)到了很多很多！

然而！在遠(yuǎn)程工作的時候，我確實(shí)認(rèn)為你必須要有意識地考慮與你的同事建立關(guān)系。如果我沒有決定和某人說話，我很可能永遠(yuǎn)不會和他們說話。(就像我沒有機(jī)會在辦公室里偶遇他們一樣）。

以下是我從更有經(jīng)驗(yàn)的人身上學(xué)到的3種不同的方法。

方法一:每周與人一對一會談

一種非常有價值的模式是：每周與我團(tuán)隊(duì)中的一個人進(jìn)行一對一的會談，并從他們那里得到關(guān)于我目前正在做的任何事情的建議。在這種關(guān)系中，對我來說最重要的一點(diǎn)是，這個人會不斷注意我的工作，并給出建設(shè)性的建議。

方法二:與特定項(xiàng)目的人合作

今年早些時候，我想提高我們的項(xiàng)目水平。我不認(rèn)為自己可以獨(dú)立做這件事，但是我與更有經(jīng)驗(yàn)的人合作了！我做了非常多的工作（寫最初的水平標(biāo)準(zhǔn)定義，面試，獲得反饋，整合反饋，撰寫最后的文檔），他幫助我確保我以正確的方式接近項(xiàng)目，并從正確的人那里得到反饋。我從中學(xué)到了很多東西！

方法三:每隔幾個月問其他部門人一個問題

有一些人我很少和他們交談（也許每隔幾個月才有一次），但當(dāng)我們交談時卻是很有幫助的！我通常會問他們一些具體的問題，我知道他們知道很多，舉個例子：我們曾經(jīng)有一個非常有用的對話，關(guān)于在一個團(tuán)隊(duì)中一位技術(shù)領(lǐng)先的CTO的意義。

蒙特利爾街頭

遠(yuǎn)程通信

很多人問我關(guān)于遠(yuǎn)程工作的問題——你如何確保你的同事不會忽視你或者讓你離開討論，你如何溝通等等。我現(xiàn)在的理論是：只要我為一個有很好的遠(yuǎn)程支持的組織工作，一切都會好起來。

你如何保持辦公室周圍的自發(fā)談話？

我沒有刻意保持。我認(rèn)為這是理解遠(yuǎn)程工作的一個非常重要的一點(diǎn)——所有重要的團(tuán)隊(duì)溝通都發(fā)生在Slack 、視頻電話和電子郵件上，和傳統(tǒng)辦公并沒有區(qū)別。

你是如何處理無聊討論的?

不要覺得與同事的自然對話是無意義的！我一般有兩件事要做，以確保我不時地以一種非結(jié)構(gòu)化的方式與人交談。

首先，我每隔5-6周都與沒有日程安排的人會面。他們中的大多數(shù)人都是我部門的團(tuán)隊(duì)成員，我會選擇一個不是我們團(tuán)隊(duì)的人交談。我發(fā)現(xiàn)這對于討論我們正在做的事情以及公司里正在發(fā)生的事情非常有幫助。我做的另一件事是：當(dāng)我去舊金山的總部時，我安排了很多30分鐘的聊天，只是為了交流感情。這些都是我保持聯(lián)系的重要部分!

https://donut.ai 是一個很酷的系統(tǒng)，它可以讓人們隨意地進(jìn)行對話，我很喜歡它。

如果你在一個問題上停留一個星期會發(fā)生什么?

我經(jīng)常聽到的一個問題是：如果你為改正一個bug而掙扎了一周，別人會注意到嗎？或者人們會認(rèn)為你一周什么都沒做?

我還沒有發(fā)現(xiàn)這是一個大問題，因?yàn)橛袝r我也會花一周時間來調(diào)試bug。我只是確保我和我的團(tuán)隊(duì)溝通，這就是我正在做的事！一旦我意識到它需要一段時間才能修復(fù)，我會試圖告訴團(tuán)隊(duì)我準(zhǔn)備花很長時間來調(diào)試，因?yàn)槲艺J(rèn)為這是一件很嚴(yán)肅的和值得花時間的事（這樣做的好處是，如果有人不同意，我們可以討論它！）,可以記錄我的進(jìn)步，我通常會把我最近糾結(jié)的事在Slack或者在當(dāng)周的會談上討論。有時候，他們會幫助我擺脫困境！

所以，如果我花一個星期的時間來處理一個棘手的問題，結(jié)果就是人們通常會理解為什么我花掉這么長時間來處理它，一旦它被解決，我們就可以一起慶祝！

蒙特利爾街頭音樂節(jié)

我不是一個內(nèi)向的人，我喜歡遠(yuǎn)程工作

很多人對遠(yuǎn)程工作者的一個刻板印象是我們都是內(nèi)向的！我不確定自己是不是內(nèi)向，但我很喜歡和身邊的人聊天，因?yàn)檫@樣能幫助我思考。我認(rèn)為在遠(yuǎn)程工作時，做一個外向的人是非常有必要的。

當(dāng)我正式開始工作的時候，我需要快速學(xué)習(xí)很多東西，比如我需要使用Hadoop（譯者注：Hadoop是一個由Apache基金會所開發(fā)的分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)）和做一堆數(shù)據(jù)處理，但是之前我從來沒有聽說過Hadoop，這對于我剛開始時是非常重要的(現(xiàn)在也是！)，當(dāng)我不知道是什么東西限制工作或被卡住的時候，不要在意向同事問問題。

積極地與一起工作的人建立關(guān)系是很重要的，所以當(dāng)我在舊金山時，我會花很多時間與人們交流。我想如果我是一個內(nèi)向的人，那樣做會很累。此外，我認(rèn)為你的遠(yuǎn)程工作會容易讓你在工作時迷失方向或不被認(rèn)可，所以，有計(jì)劃的溝通是非常有必要的。

蒙特利爾隨處可見的小松鼠

你如何在家里保持高效和獨(dú)立?

我試著在下午6點(diǎn)前停止工作。通常我在沙發(fā)上工作，也會去咖啡館工作。很多人已經(jīng)寫了許多，關(guān)于如何在家里分離工作與生活（比如有一個家用辦公室），我不會和他們爭論，但我不會那樣做。我習(xí)慣在家工作，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)在辦公室工作比在家工作更讓人分心。

遠(yuǎn)程工作是一個巨大的變化

我現(xiàn)在很喜歡遠(yuǎn)程工作，覺得這很酷，我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)是——要理解這個工作方式的巨大變化。就是必須小心謹(jǐn)慎地對待工作中與人交流的方式。在我剛開始的一年里，我真的為感到孤獨(dú)和脫節(jié)多次掙扎，這對于我來說是一個很大的改變。

這四年我很好地掌握了與人溝通的節(jié)奏，我知道如果我開始感到脫節(jié)該怎么做，現(xiàn)在我甚至可以稍微改變一下團(tuán)隊(duì)文化。我不覺得遠(yuǎn)程工作妨礙了我想要完成的任何事情。

我很高興我抓住了機(jī)會，為雇傭我的人遠(yuǎn)程工作，盡管我以前從來沒有這樣做過!

譯者注

1、Stripe公司由愛爾蘭的Patrick Collison和他的兄弟John創(chuàng)立，16年估值達(dá)92億美元。目前全球數(shù)十萬家企業(yè)使用Stripe的軟件來處理其網(wǎng)站上的銷售和其他交易，其中不乏Facebook、Lyft、Target和Unicef等行業(yè)明星。

2、蒙特利爾，加拿大第二大城市和金融中心，世界十佳最宜居城市。

來源：Julia Evans個人博客

翻譯：程序員客棧

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