一位堅持長期價值的產品經理，寫了一本好書。

親愛的讀者：

        你好！

感謝你購買《視頻號高階運營》這本書，從去年10月底到今年7月份，用了近9個月的時間，這本書終于與讀者見面了。她上市不到3周的時間，很多讀者已經收到這本書，甚至有的讀者已經讀完。

也有讀者拿到這本書時不知如何閱讀，自己能夠收獲什么？所以，專門為讀者整理了這篇文章。

建議讀者正式開始看這本書前先閱讀這封信，這樣可以更有共鳴地閱讀。

這本書雖然是以視頻號為主題，但實際通過介紹產品的生命周期，將產品設計經驗與親自運營視頻號的實戰(zhàn)經驗結合，屬于產品運營類叢書。主要結合視頻號這樣一個新興的產品，為讀者傳達利用微信生態(tài)搭建整個產品的過程。

自從微信推出視頻號到現(xiàn)在，運營視頻號的同時也一直關注視頻號的發(fā)展。因為從事產品經理工作有9年的時間，運營視頻號時順其自然會將做產品的方法應用其中。不同于抖音、快手的算法推薦機制，視頻號的推薦算法特點是社交推薦，基于微信生態(tài)下為用戶打造產品閉環(huán)。并且越來越發(fā)現(xiàn)運營視頻號與運營抖音、快手是不同的，因為視頻號是微信生態(tài)中的一環(huán)，一定要利用微信的各個功能搭建自己的產品閉環(huán)。

做視頻號期間，我參加了很多視頻號相關的活動，了解視頻號的新動態(tài)以及調研創(chuàng)作者運營視頻號遇到的一些問題。經過與很多創(chuàng)作者交流，他們大多來自傳統(tǒng)行業(yè)，對互聯(lián)網(wǎng)做產品的方法不了解，所以更驅動我寫這本書的動力。

從事多年產品經理工作后越發(fā)感受到產品思維對個人的重要性，無論是工作還是生活，產品思維就像一個人的底層的架構，你如果具有這樣的一個思維底層的架構是非常穩(wěn)固的，做事情會有條不紊，不慌亂、不焦慮。

所以，我將從事9年產品經理工作與親身實踐視頻號結合做總結，以書的形式分享給讀者，對自己過去一年做視頻號的總結同時，希望能夠幫助做視頻號遇到問題的朋友。

對于個人來說，

這是一個需要表達的時代，每個人都可以通過短視頻展示自我，如果你是具有某個領域的專業(yè)人士，如果你喜歡健身、喜歡吃、再或者你喜歡旅行，都可以通過視頻表達自己，只有勇敢表達自我，才能獲得更多機會。

對于個體老板，

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，獲取流量成本越來越高。微信擁有11億用戶，視頻號無疑是一個黃金入口，不僅可以打通社交關系鏈，低沉本獲取流量，還可以與公眾號、微信社群等結合起來，從而提升銷售業(yè)績。

對于企業(yè)來說，

PC時代已經過去，視頻號就像公司的網(wǎng)站，可以在視頻號中展示公司的品牌文化，展示公司的活動、產品，以及客戶的風采。與傳統(tǒng)的PC網(wǎng)站相比，視頻更具有帶入感，更能夠讓用戶及合作伙伴全面地了解企業(yè)。

1.系統(tǒng)性認識視頻號

第1章主要是全面的介紹視頻號這款產品的特點，分別從騰訊做視頻號的初心，視頻號與其他平臺的區(qū)別、視頻號的重要入口、功能特點、算法特點等，使讀者全方面的認識視頻號。

第2章中主要介紹視頻號對各個人群的意義，以及目前視頻號在各領域中的應用。因為寫這本書的過程中結識許多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者，與他們交流時總結了幾類人群運營視頻號容易出錯的原因，并總結了4個容易出錯的類型：大雜燴類型、完美主義類型、急于求成類型、佛系類。

2.專業(yè)的運營方法

因為本身從事近10年的互聯(lián)網(wǎng)產品經理工作，運營視頻號時順其自然將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做產品的方法論融入其中，在本書的第3章中主要為讀者介紹為什么要用產品思維運營視頻號，以做產品的過程，從找到自己的商業(yè)模式、分析目標用戶特點、小步迭代并復盤總結、通過數(shù)據(jù)定位問題、提升閉環(huán)能力，以最小成本做視頻號6個方面分享如何用專業(yè)的方法運營視頻號。

3.打造微信生態(tài)下的產品閉環(huán)

做視頻號最大的魅力不是做視頻本身，而是通過微信生態(tài)的其他子功能，與視頻號結合起來打造一個產品的閉環(huán)。作為創(chuàng)作者，在做視頻號內容的同時，更重要的是要通過公眾號、小程序、直播、微信小商店、微信社群等功能搭建自己的生態(tài)系統(tǒng)。

在本書的第4章節(jié)中主要是自己親自運營公眾號、小程序、直播、社群等方法做總結，也是比較基礎和具有實操性的一章。

4.打造視頻號六部曲

因為視頻號的出現(xiàn)，有很多沒有接觸過視頻的普通人，他們面臨的問題大多是很基礎的，例如，不確定自己的定位，不知道如何起個容易記的名字，封面圖怎么設計，如何積累素材以及寫腳本等問題，在書中的第5章節(jié)中會詳細介紹做視頻號的六大步驟。

5.如何做到用戶快速增長

因為視頻號是微信的一個子功能，并且基于社交推薦的算法機制，與其他短視頻平臺相比，冷啟動更容易一些。在本書的第6章主要總結冷啟動的幾個方法，如果你本身是公眾號運營者或者有自己的實體店，視頻號冷啟動會更快速。在第7章中主要闡述如何通過機器推薦實現(xiàn)快速增長，分享了我在運營視頻號時的具體方法。

6.最終的目的是成交

無論是哪個平臺的視頻，做內容最終的目的就是成交轉化。無論公司還是個人都有自己的商業(yè)模式，通過內容吸引認可我們的用戶，如何設計付費產品讓用戶再成交？成交的用戶如何做運營才能提升復購率？這些都可以在本書的第8章中找到相應的方法。

7.成功案例

視頻號上線1年多的時間，不同領域的人通過視頻號找到了自己的方向以及業(yè)績增長的途徑。在本書的最后一個章節(jié)中分享了3位視頻號作者以及自己親身運營視頻號的成果及感悟。希望通過這部分的內容，讀者可以找到與自己相似的案例，也可以開始自己的視頻號之旅。

1.社群：讀者社群能夠為讀者提供實時互動的場所，有運營視頻號相關問題都可以在社群中交流。

2.知識星球：社群能夠滿足讀者實時互動的訴求，但知識星球可以將重點信息做沉淀，加入社群的讀者可以免費享受知識星球權限，會實時更新視頻號運營的問題及視頻號的動態(tài)信息等。

3.1V1在線診斷：每位讀者具有一次免費在線診斷視頻號的機會，如視頻號定位、內容素材積累相關問題等。

4.更多合作機會：社群的讀者大多在運營視頻號，他們分布在不同行業(yè)，可以相互交流，也許會碰撞出更多合作機會。

祝福讀者通過閱讀這本書都能夠擁有產品思維，運營好視頻號。再小的個體，也有自己的品牌。

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