必讀｜產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品設(shè)計check清單

一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒有數(shù)據(jù)引導(dǎo)是非?？膳碌摹?/span>

就像摸著石頭過河，隨時會掉進河里。

數(shù)據(jù)指標就像指南針，產(chǎn)品迭代緊隨著指標進行驗證。

但實際上很多團隊在剛開始都是沒有數(shù)據(jù)的，完全是基于自己的經(jīng)驗拍腦袋做產(chǎn)品設(shè)計的。

我在創(chuàng)業(yè)過程里，遇見最常見的產(chǎn)品設(shè)計錯誤是

產(chǎn)品還沒有上線，剛進入到測試環(huán)節(jié)，在使用測試版本就發(fā)現(xiàn)了功能、業(yè)務(wù)、邏輯等等問題，迅速進入了下一個版本的產(chǎn)品設(shè)計。

產(chǎn)品都還沒有用起來，出生前就被宣判為畸形，太慘了。

實際上在測試環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題：是一個非常不合格的團隊。

真正好的產(chǎn)品設(shè)計，應(yīng)該是在需求評審方案上就盡可能保證方案上線的可行性，這樣才能減少前面的問題發(fā)生。。

產(chǎn)品要商業(yè)化之前，比數(shù)據(jù)指標更基礎(chǔ)的是產(chǎn)品設(shè)計符合規(guī)范數(shù)值指標。甚至不少有一些產(chǎn)品功能設(shè)計的指標是可以使用的，減少產(chǎn)品進入UI設(shè)計、開發(fā)階段中，因為需求不合理導(dǎo)致推到重做的問題。

1.產(chǎn)品的功能list指標

做一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時候一定要會有所謂的產(chǎn)品框架、產(chǎn)品功能、功能頁面，應(yīng)該包含對應(yīng)的關(guān)系如下圖

▲  功能與頁面數(shù)對應(yīng)數(shù)值 

每個產(chǎn)品的功能性指標一定符合以上的樹狀對應(yīng)關(guān)系，我們稱之為功能完整度樹脂，包含了到業(yè)務(wù)的流程有：正向流程、逆向流程；

比如發(fā)布了文章就一定有刪除和編輯；注冊了賬戶就一定有信息修改；消息通知推送后就有已讀和未讀；搜索一定有內(nèi)容為空和不為空的兩個狀態(tài)；

2.用戶社交指標

每個開放的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都應(yīng)該有用戶注冊入口、還應(yīng)該有用戶傳播的出口。社交指標主要是指產(chǎn)品是否包含分享入口、和出口。

▲  產(chǎn)品的分享入口 

無論是PC還是移動端一定要包含下面的社交指標

• 分享入口

• 微信朋友圈分享

• 一對一好友分享

• 文本復(fù)制/視頻下載
  

• 掃碼加入
  

• 動態(tài)口令
  

• 一對一微信好友分享

以上是社交指標能力對應(yīng)列表，產(chǎn)品經(jīng)理或運營需要給出分享的文案、海報和內(nèi)容格式。

▲  小程序的社群分享文案 

通過以上列表對比自己產(chǎn)品有沒有，沒有就立刻加上，再加上分享數(shù)據(jù)監(jiān)督，查看用戶社交數(shù)據(jù)的傳播情況，驗證產(chǎn)品每個新版本下的好壞。

▲  數(shù)據(jù)傳播出口 

社交指標是用戶流量的入口，注意區(qū)分的是微信是一個常態(tài)化入口。包含微信朋友圈、好友、社群3個主要分享渠道

3.需求還原度指標

需求還原度是指：用戶實際的使用場景還原、和業(yè)務(wù)需求還原。

▲  需求業(yè)務(wù)還原度 

比如用戶在門診系統(tǒng)的線下門診預(yù)約，業(yè)務(wù)要求用戶可以通過微信進行預(yù)約線下門診。

產(chǎn)品商業(yè)化的基礎(chǔ)是要給用戶提供移動端的預(yù)約界面，同時允許用戶篩選信息預(yù)約想要的科目，而后臺可以對預(yù)約訂單進行管理比如確認預(yù)約、退費操作。

▲  預(yù)約門診系統(tǒng) 

需求還原度要以業(yè)務(wù)需求為準，這對于后臺產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計上尤其重要。如果業(yè)務(wù)不能滿足，產(chǎn)品再好體驗都沒用；對于C端產(chǎn)品來說，就是插入業(yè)務(wù)方的活動，完成業(yè)務(wù)方活動文案、跳轉(zhuǎn)、展示需求即可。

交互還原是用戶體驗的基石，最常見的就是頁面順序、加載條件的設(shè)計。比如前面提到的社交分享涉及到的海報、視頻分享，能不能給出對應(yīng)的交互動畫減少用戶的焦慮感

同樣加載還能夠給用戶指出系統(tǒng)是健康的，很多頁面正在加載但是由于缺乏加載動畫導(dǎo)致用戶找不到方向，一臉懵逼。

以上是產(chǎn)品商業(yè)化指標的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)品設(shè)計符合以上的簡易指標，進入到開發(fā)、設(shè)計階段就不會出現(xiàn)到了測試環(huán)節(jié)才發(fā)現(xiàn)以前的產(chǎn)品設(shè)計方案有大的問題。

也是一個產(chǎn)品要商業(yè)化的基礎(chǔ)。

今天的分享就在這。

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