這幾年一直在做AI智能語(yǔ)音機(jī)器人相關(guān)的產(chǎn)品，很少關(guān)注到人工電銷中的場(chǎng)景和痛點(diǎn)。4月份初的時(shí)候去南京在用AI產(chǎn)品的老哥公司做客情，聊天中老哥倒沒太多聊AI，他認(rèn)為AI以目前的ASR技術(shù)對(duì)話能力已經(jīng)能滿足他們業(yè)務(wù)初步篩選意向客戶的需求，目前主要面臨的問題是30多位員工自己手機(jī)卡打電話總是封卡，解封沒兩天只打了十來個(gè)電話又被運(yùn)營(yíng)商給封號(hào)了。再去辦卡，營(yíng)業(yè)廳說直接上黑名單了，打不了電話，很多員工只能靠微信加好友被動(dòng)而低效的開展業(yè)務(wù)。到7月份建黨100周年，受運(yùn)營(yíng)商管控，幾乎每天都能聽到關(guān)于人工電銷封號(hào)的聲音，后面就開始重點(diǎn)的關(guān)注這方面的解決方案。 正好這段時(shí)間南京疫情居家辦公，也有時(shí)間調(diào)研了市面頭部和中下游的的十幾家外呼系統(tǒng)公司針對(duì)人工電