簡介
· 永不掉線,輕松上手
7x24小時在線,不因無人應(yīng)答而流失任何客戶。輕松上手,提供行業(yè)知識圖譜,客服域寒暄知識庫,一鍵批量導(dǎo)入,降低90%知識庫建設(shè)成本。
· 降本增效的智能客服
基于LSTM/DSSM/Bert等深度學(xué)習(xí)算法,覆蓋率96%,正確率92% 。解決85%以上問題,人機(jī)協(xié)作節(jié)省50%-90%成本,提升一倍以上
企業(yè)信息
所屬公司
地址
北京市-北京市
員工人數(shù)
201-500人
創(chuàng)立年份
2013
融資階段
未披露,并購
品牌價值
環(huán)信機(jī)器人,覆蓋云通訊、云客服、智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企服公司。
評價
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