作者：toG產(chǎn)品寒酥 （轉(zhuǎn)載已取得作者授權(quán)）
本篇產(chǎn)品規(guī)劃是結(jié)合過往To G產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)產(chǎn)品規(guī)劃技能，梳理出To G產(chǎn)品規(guī)劃步驟。
一、產(chǎn)品規(guī)劃的定義與目的
1. 產(chǎn)品規(guī)劃定義
產(chǎn)品規(guī)劃就是通過行業(yè)調(diào)研、市場(chǎng)分析、用戶研究、競(jìng)品分析、數(shù)據(jù)分析等工具或方法論來收集信息并分析、拆解、加工形成結(jié)論，依據(jù)結(jié)論得出產(chǎn)品定位、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品路線圖、功能模塊的過程。- 產(chǎn)品定位主要是說這個(gè)產(chǎn)品要做什么？也就是行業(yè)、切入點(diǎn)的選擇，解決誰在什么場(chǎng)景下需要完成什么工作的需求。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃目的
- 明確產(chǎn)品路線：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知統(tǒng)一；
- 準(zhǔn)備資源：申請(qǐng)依據(jù)；分配依據(jù)（團(tuán)隊(duì)工作分工）；
以上是大多數(shù)B端產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃步驟，G端產(chǎn)品是算是B端的一類吧，但又與B端不盡相同，我所接觸的G端產(chǎn)品的起點(diǎn)大多是業(yè)務(wù)需求或政策導(dǎo)向，例如：政務(wù)OA、一網(wǎng)通辦等。
二、產(chǎn)品規(guī)劃的步驟
下面我將以21年所做的一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)作平臺(tái)為例，介紹下我是如何做產(chǎn)品規(guī)劃的。1. 從背景現(xiàn)狀中尋找切入點(diǎn)
了解客戶方背景和現(xiàn)狀，有助于我們根據(jù)實(shí)際情況確定切實(shí)可行的規(guī)劃。在了解背景和現(xiàn)狀階段，我們?nèi)タ蛻舴秸{(diào)研了近3個(gè)月，通過多次現(xiàn)場(chǎng)訪談和一對(duì)一溝通，整理了目前的背景現(xiàn)狀及待解決的問題。
2. 從業(yè)務(wù)需求中歸納出業(yè)務(wù)框架
梳理業(yè)務(wù)需求階段可以從以下方面獲取信息：- 查找理論依據(jù)（書籍、網(wǎng)上資料）。
我在做這個(gè)平臺(tái)時(shí)主要以政策、法規(guī)為框架，以業(yè)務(wù)單位的具體需求為核心，用書籍作補(bǔ)充來進(jìn)行業(yè)務(wù)框架梳理。
3. 收集完整信息確定產(chǎn)品定位
收集信息確定產(chǎn)品定位就是要確定產(chǎn)品的整體目標(biāo)，我們要有一個(gè)大的愿景，來支持后續(xù)工作的不斷完善，當(dāng)后續(xù)工作中出現(xiàn)問題時(shí)我們可以回歸到最初的愿景。B端產(chǎn)品收集信息大多從以上8個(gè)部分收集，我在做技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)時(shí)，因有核心客戶，需求框架是相對(duì)明確的，所以我主要從市場(chǎng)、競(jìng)品、用戶、自身來收集信息。1）看市場(chǎng)、看對(duì)手，看市場(chǎng)需求、行業(yè)玩家、業(yè)務(wù)模式- 了解行業(yè)玩家、角色劃分、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式，幫助我們系統(tǒng)的了解行業(yè)；
- 看競(jìng)品，看他的發(fā)展歷程，基于什么背景產(chǎn)生、怎么孵化起來的、產(chǎn)品矩陣中的產(chǎn)品哪些是先有的哪些是后有的）、產(chǎn)品定位、布局路徑、基于什么目的和解決方案做的這個(gè)事情等，可以參考并確定如何搭建產(chǎn)品矩陣，先做哪塊比較好，后做哪塊，最后是什么樣子；
- 市場(chǎng)需求分析確定目標(biāo)用戶、市場(chǎng)規(guī)模，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)去匹配市場(chǎng)需求確定目標(biāo)用戶及市場(chǎng)。
- 分析發(fā)展規(guī)劃的優(yōu)劣勢(shì)；
- 確定產(chǎn)品服務(wù)特征（通用功能+定制功能）；
- 確定基礎(chǔ)收入能力，需積累的資產(chǎn)（例如：標(biāo)準(zhǔn)化的模塊），長(zhǎng)期的核心能力（例如：
4. 實(shí)施方式論證
確認(rèn)自建或找合作廠商聯(lián)合開發(fā)建設(shè)，此部分需結(jié)合自身能力和產(chǎn)品的核心價(jià)值做評(píng)估。在自身能力允許的情況下最好自己做，邊緣業(yè)務(wù)，例如：成果管理、需求管理，市面上已經(jīng)有一些比較成熟的產(chǎn)品可供使用，那么就可以與第三方廠商合作，引入生態(tài)應(yīng)用，減少成本。5. 產(chǎn)品路線圖
產(chǎn)品定位和核心業(yè)務(wù)模塊確定之后，就需要輸出產(chǎn)品大圖和產(chǎn)品路線圖。每個(gè)G端項(xiàng)目都是包含很多業(yè)務(wù)塊的，產(chǎn)品路線圖就是將這些業(yè)務(wù)按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排列，制定合理的規(guī)劃。同時(shí)，G端涉及的用戶角色也比較多，也就會(huì)有多個(gè)核心場(chǎng)景。政務(wù)產(chǎn)品的MVP就是滿足最最最核心的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，在本次規(guī)劃中則是科研項(xiàng)目管理，所以我們將業(yè)務(wù)分類后，按核心業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)三類做了優(yōu)先級(jí)排序并輸出產(chǎn)品大圖和產(chǎn)品路線圖。
6. 業(yè)務(wù)分析
基于以上規(guī)劃，我們對(duì)最先做的是分析核心業(yè)務(wù)，先落地MVP版本，使客戶急需的科研項(xiàng)目管理達(dá)到可用狀態(tài)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)分析時(shí)要依托于客戶的核心業(yè)務(wù)展開討論，當(dāng)我們不確定一個(gè)功能或模塊是否需要時(shí)，就要回到最初和客戶溝通時(shí)的場(chǎng)景去確認(rèn)這真的是客戶想要的嘛。最終確定設(shè)計(jì)方案后一定要再去和客戶匯報(bào)一次，大多數(shù)G端的客戶第一次的需求陳述并不十分準(zhǔn)確，就需要我們快速熟悉業(yè)務(wù)并與其反復(fù)溝通。梳理出切實(shí)可行的業(yè)務(wù)流程和簡(jiǎn)單易用的業(yè)務(wù)模塊。
以上是我對(duì)To G產(chǎn)品規(guī)劃的部分實(shí)踐，希望鏈接更多同做G端伙伴，一起交流學(xué)習(xí)。最后想和大家說句：產(chǎn)品規(guī)劃是要持續(xù)修正的，有時(shí)計(jì)劃真的是沒有變化快，我們要根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展做出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃調(diào)整來推動(dòng)其產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值。最后，我建立了各大城市的產(chǎn)品交流群，想進(jìn)群小伙伴加微信：yw5201a1 我拉你進(jìn)群。
關(guān)注微信公眾號(hào)：產(chǎn)品劉 可領(lǐng)取大禮包一份。
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