數(shù)據(jù)分析八大模型:OGSM模型
大家好,我是愛學(xué)習(xí)的小xiong熊妹。
上一篇分享了經(jīng)營分析的基本思路,很多小伙伴習(xí)慣性的問:那做經(jīng)營分析有沒有什么模型呢?有的,可以參考OGSM模型,今天跟大家簡單分享一下。
一、OGSM模型是什么?
OGSM是一套企業(yè)管理方法論,包含四個部分
O(Objective):目的,指企業(yè)要達(dá)成的目標(biāo),一般是定性描述
G(Goal):目標(biāo),從企業(yè)目標(biāo)里拆分出的,可量化/可跟蹤的目標(biāo)
S(Strategy):策略,達(dá)成目標(biāo)的做法組合
M(Measurement):度量,衡量策略是否執(zhí)行到位
舉個簡單的例子,一個初創(chuàng)的在線教育互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正在追求B輪融資。為了爭取到更多投資人的認(rèn)可,他們準(zhǔn)備繼續(xù)做大學(xué)員人數(shù),并且新開企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。
此時,利用OGSM模型進(jìn)行分解如下圖:

當(dāng)然,OGSM不止是簡單的分解,還有運(yùn)作流程。
二、OGSM如何運(yùn)作?
經(jīng)營分析的運(yùn)作,都是自上而下,OGSM模型的運(yùn)作也是如此。
一般是:
最高管理層制定O、G
部門級圍繞O、G,制定可落地的S、M
部門內(nèi)項目小組,跟進(jìn)S的落地,監(jiān)控M的進(jìn)度
如果是大型的集團(tuán)企業(yè),O會定得特別宏大,因此落地時,在事業(yè)部門級會拆分新的O1、O2,再在事業(yè)部內(nèi)部做拆分,總之一層層拆分下去,直到可以落地。越是宏大的O,越是龐大的組織,拆解到可執(zhí)行的S就會越多。
三、OGSM為啥好使?
OGSM好用,是因為它解決了傳統(tǒng)經(jīng)營分析的三個老大難問題:
難題一:到底目標(biāo)怎么定合適!
傳統(tǒng)的經(jīng)營分析,經(jīng)常是這么定目標(biāo)的:
銷售部門:我們要掙100個億!
產(chǎn)品部門:我們要做極致的用戶體驗
運(yùn)營部門:雙十一要沖擊歷史新高
可這么定目標(biāo),經(jīng)常遭遇靈魂拷問
拷問銷售:為啥不是101億?為啥不是99億?
拷問產(chǎn)品:極致了又怎樣?能賺多少錢?不賺錢極致有什么用?
拷問運(yùn)營:沖新高又怎樣?沖完不還是掉下來……
總之,如果只抓著具體的數(shù)字,就很難扯清楚到底多大合適。OGSM模型中,把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)O至于更高一層,這樣便于大家從各自一畝三分地里跳出來,站在全局視角看經(jīng)營目標(biāo)。畢竟對于互聯(lián)網(wǎng)公司,融資上市才是終極目標(biāo),過程中掙錢虧錢都是小事。
難題二:到底目標(biāo)怎么調(diào)才合理!
“你看同行都在跌,不如我們就……”、
“你看去年同期也在跌,不如我們就……”
“你看ABtest中,參照組也在跌,不如我們就……”
傳統(tǒng)經(jīng)營分析中,你總是能聽到各種改目標(biāo)的理由,然后目標(biāo)就在各種扯皮中改來改去,毫無節(jié)操。
OGSM模型中,采用O(定性目的)G(定量目標(biāo))分離的方式,一定程度上解決了這個問題。比如O定為:2022年度成為行業(yè)銷量第一。那么如果面臨全行業(yè)下降,就能通過行業(yè)數(shù)據(jù),合理、合法、不扯皮地調(diào)整目標(biāo)。不用再挖空心思想理由了。
難題三:結(jié)果不好,到底是目標(biāo)太高,還是執(zhí)行太差?
領(lǐng)導(dǎo):都是下屬執(zhí)行不力!
下屬:都是目標(biāo)定得太高!
這種扯皮,在傳統(tǒng)經(jīng)營分析的時候經(jīng)常遇到。
在OGSM模型中,通過區(qū)分G(整體目標(biāo))和M(度量指標(biāo)),一定程度上解決了這個問題。
M(度量指標(biāo))只考核S(策略)的執(zhí)行進(jìn)度。如果M沒有問題,就表明S執(zhí)行到位了,就說明下屬是沒有太大問題的。如果S都執(zhí)行到位了,但是G還是達(dá)成不了,就表明S存在問題,就說明上級的策略定的有問題,需要修正(如下圖)。

這樣看起來似乎對下屬不公平,但是有一定道理:因為再好的策略,執(zhí)行不到位,也無法達(dá)成目標(biāo),所以優(yōu)先考核執(zhí)行是有道理的。
四、美好的理想與骨感的現(xiàn)實
雖然OGSM模型看起來很美好,但實際執(zhí)行時經(jīng)常一塌糊涂,圍繞“目標(biāo)合不合理?”“自然增長率到底是多少?”“到底是策略不行還是執(zhí)行不利?”各種爭吵從來沒有停過。
究其原因:經(jīng)營分析的結(jié)論,相當(dāng)于半個績效考核。沒有人想背業(yè)績不好的鍋,所有人都想搶業(yè)績優(yōu)異的功。所以即使有好方法,大家也就嘴上支持下,實際上該干啥干啥。
不過作為做數(shù)據(jù)分析的小伙伴,我們自己知道這些事就好了。畢竟找工作的時候,被人問到“你會什么模型呀”多說一個總是好的,哈哈。以上就是今天的分享,喜歡的話,記得轉(zhuǎn)發(fā)+在看+點贊,三點支持下小熊妹哦,謝謝謝。


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