“4天3崩”，12306回應：近期是售票高峰，系統(tǒng)壓力確實比較大

近日，眾多網友反映12306出現(xiàn)無法登錄、購票卡頓甚至白屏等問題，有網友稱其四天已崩三次。鐵路12306科創(chuàng)中心表示，1月10日9時起車票開售3分鐘內，12306 APP每分鐘用戶登錄最高量達1月7日的7倍，雖系統(tǒng)運行正常且售票未受影響，但網友對此存疑。對此，鐵路12306客服表示，暫時無法確定情況，已將問題進行反饋記錄。近期是售票高峰，系統(tǒng)壓力確實比較大，建議可以通過其他方式進行操作。此前，在1月6日和8日，12306也曾出現(xiàn)類似故障，如支付后無購票記錄、無法登錄與查詢卡頓等情況。