你和月薪3w文案距離多遠(yuǎn)?

他們不知道的是,他們口中的文案,和月薪3萬的 “文案”,根本就是兩種生物。
他們理解的文案,不懂品牌和策略,不會(huì)洞察和概念提煉。就只能被鎖死在文字掃雪工的層面。
我第一次在村上春樹的《舞舞舞》中看到文字掃雪工的比喻時(shí),頓覺心領(lǐng)神會(huì)。在這一行有太多的掃雪工。
尤其是文案新人的階段,每天需要把大量精力花在寫軟文、寫畫冊、寫企業(yè)雙微等工作中,就像瑣碎枯燥的掃雪工作一樣。久而久之,感到疲憊壓抑。

如何從只會(huì)寫文案,進(jìn)化成有洞察、懂策略的文案新物種呢?從一件最容易被你忽視的小事做起:看案例。
也許你會(huì)說,就這?就這?是的,就這??窗咐⒆髌?,每個(gè)文案幾乎每天都在做。這件事容易讓人愉悅。那些精彩的idea,讓人共鳴共振的金句,還有豐富的視覺沖擊,能讓人顱內(nèi)高潮不斷。
警惕這種假高潮!它讓你誤以為自己得到了獎(jiǎng)勵(lì),充滿了收獲感。
長此以往,你會(huì)發(fā)覺,你學(xué)會(huì)的不過是多幾種修辭手法、多幾個(gè)創(chuàng)意套路,都是浮于執(zhí)行層面的small idea。不客氣地說,如果你長期停留在這個(gè)層面,任何人都能指教你的文案。
那當(dāng)我們看案例的時(shí)候究竟在看什么?
一流的國際象棋高手看一眼棋盤,就能瞬間判斷出整個(gè)局勢,哪一方占優(yōu)勢,下一步或更多步的招法是什么,轉(zhuǎn)折點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)在哪里等等。
這么做好難啊!好麻煩!還是算了吧!——如果你這么想,那會(huì)非??上?。
因?yàn)?,再資深的營銷人恐怕也無法一年內(nèi)服務(wù)上百個(gè)項(xiàng)目,洞察數(shù)十個(gè)細(xì)分群體吧?但你卻可以用一年的時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)地拆解上百個(gè)案例、成千張稿子,通過刻意練習(xí)快速提升你的能力。
逼自己一把,你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在所費(fèi)的時(shí)間,都在為以后的躍升省下大把時(shí)間。
談到創(chuàng)意時(shí),很多前輩們通常都會(huì)說:“先想概念,只有概念強(qiáng),創(chuàng)意才能強(qiáng)?!?那概念到底是什么?
例如iPhone se的產(chǎn)品文案有數(shù)個(gè)版本。它們是各有各的概念嗎?
大陸版寫的是:「咱們這顆芯,和 iPhone 11 Pro 大哥平起平坐。」
港版和美版文案都用了反面呈現(xiàn)的手法,用iPhone 11的抗議反襯自己的超值。其中美版的文案,儼然一部微小說,非常有畫面感。
美版:「iPhone 11 Pro called. It want its chip back」iPhone 11 Pro 打電話過來,它想要回它的芯片。
港版:「竟然用上同一晶片,iPhone 11 Pro 表示抗議?!?/span>
臺(tái)版、日版、韓版都采用了對話體,但呈現(xiàn)的情緒,各不相同。
臺(tái)版是表達(dá)欽佩和感激的小弟姿態(tài),「謝謝 iPhone 11 Pro 大哥,你的晶片果然厲害?!?/span>
日版表達(dá)驕傲、自豪的心情:「和 iPhone 11 Pro 相同的芯片,有點(diǎn)驕傲?!?/span>
韓版表達(dá)驚訝、出乎意料:「咦,iPhone 11 Pro 的芯片為什么在這里?」
這些精彩版本雖然表達(dá)方式各異,但都圍繞著一個(gè)概念:和iPhone 11 Pro相同強(qiáng)大的芯片。
如果idea是一群形形色色的人,概念就是他們的精神領(lǐng)袖。概念是內(nèi)核,統(tǒng)領(lǐng)文案、平面、視頻等種種形式。
再舉個(gè)例子,“生命就是一場旅行”,是LV的創(chuàng)意概念。圍繞這個(gè)創(chuàng)意概念,無論是邀請戈?duì)柊蛦谭颉⒌窃掠詈絾T、老牌007等拍攝平面,還是制作微電影、跨界聯(lián)名等等,都是執(zhí)行idea。
如果idea是一堆散落的珍珠,概念就是那根線。概念可以跨越溝通平臺(tái)和傳播周期。
BBDO前北美首席創(chuàng)意官菲爾·杜森伯里曾說:洞見遠(yuǎn)勝創(chuàng)意。翻譯一下,他的意思其實(shí)是:執(zhí)行類的idea不值錢,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都能產(chǎn)生。但一個(gè)有洞見的好概念非常值錢。因?yàn)橐粋€(gè)好的概念可以產(chǎn)生1000個(gè)好的idea。
對文案來說,最痛苦的可能是總監(jiān)讓你寫20個(gè)標(biāo)題。大多數(shù)文案新手就像小學(xué)生被罰錯(cuò)字抄100遍一樣,翻來覆去地?fù)Q形容詞,寫來寫去都是同一個(gè)角度。
其實(shí),寫20個(gè)標(biāo)題或者50句slogan,都不是在考察你的修辭能力,而是想要訓(xùn)練你尋找切入角度的能力。
新手往往只能看到一個(gè)角度,一個(gè)面。例如看到一塊磚就是一塊磚,只能說出類似 “你看這塊磚,它又長又寬” 之類的。而高手卻能發(fā)現(xiàn)它的立體,選擇不同角度切入。
你對它了解得越多,越能找到不同的角度去寫。
例如大神級文案路克·蘇利文在給波旁酒寫文案的時(shí)候,就從不同的角度入手,訴求波旁酒的品質(zhì)優(yōu)勢和生活方式。
切入角度1 :儲(chǔ)藏時(shí)間
當(dāng)他了解到每瓶波旁酒出廠前,需要先儲(chǔ)存9年,就有了一個(gè)強(qiáng)有力的切入角度:儲(chǔ)藏時(shí)間。接下來的文案表達(dá)就非常輕松了。
桶中9年修煉,成就杯中片刻光彩。
樹上的年輪成倍增加,冰川在水面上飛馳而過,而波旁酒還在等待著釀成的那一刻。
切入角度2 :歷史悠久
110歲的高齡,仍每晚出現(xiàn)在酒吧里。
這種酒的問世比冰塊的使用還要早50年。
當(dāng)?shù)谝黄烤蒲b瓶時(shí),美國的歷史還沒有那么多沉重的故事。
切入角度3 :產(chǎn)地
它不僅是以肯塔基的溪流命名,也由它釀造而成。
有點(diǎn)像肯塔基年邁的老驢。經(jīng)典,頑固,給你刺激和挑釁。
味道如同肯塔基的日落。
切入角度4:飲用場景和生活方式
優(yōu)質(zhì)的波旁酒如朋友的真心,實(shí)實(shí)在在,沒有水分。
生命中的安靜時(shí)光,如在兩次婚姻之間,少不了波旁酒的陪伴。
棒球賽不容雨水,波旁酒不容摻水。
建議大家日常無論是搜集案例,還是寫文案時(shí),都要有意識(shí)地訓(xùn)練自己去圍繞同一個(gè)概念,發(fā)現(xiàn)不同的切入角度。而每個(gè)切入角度都可以再細(xì)分,延展出無數(shù)文案。
以眼鏡廣告為例,沒有洞察的文案可能是這樣的:
明眸 “視” 界,清晰演繹。
給心靈的窗戶,最貼心的呵護(hù)
大視野,讓您擁有大事業(yè)。
他們圍繞著眼鏡讓人看得更清晰這個(gè)基礎(chǔ)信息,翻來覆去換形容詞。而基于人性洞察的文案呢?他們可能毫無文采,但卻能引起用戶的共鳴。

左:黑幫成員 右:服裝設(shè)計(jì)師

左:卡車司機(jī) 右:教授

左:容易到手 右:超級難追
創(chuàng)意是:戴眼鏡和不戴眼鏡,是兩種人。
概念是:秒變有范兒
而洞察是:眼鏡對人來說,不只是幫助改善視力,還能幫助裝飾,標(biāo)榜身份。
再深入想一想,你會(huì)發(fā)現(xiàn),讓產(chǎn)品成為身份象征、標(biāo)志符號,其實(shí)是很管用的一個(gè)洞察,可以延展到很多行業(yè)。我把這個(gè)叫做基于人性底層的 “通用洞察”。
發(fā)現(xiàn)越多通用洞察,對提升創(chuàng)意思維越有幫助。
舉個(gè)例子,這張Dtc的鉆石文案,看到它用了比喻手法,是最表層的理解。再深入一點(diǎn),想一想,它的概念基于怎樣的洞察。

然后圍繞這個(gè)洞察,去留意和搜集相關(guān)案例,你會(huì)發(fā)現(xiàn),鮮花廣告也是同樣的通用洞察。

她有多生氣?
還有呢?例如京東電器抓到的一個(gè)場景洞察--幫女友拍照。

還有呢?例如男友求生欲測試,其實(shí)也是男生精心挑選語言的禮物,以免惹禍上身。
它們都基于同一種通用洞察,一個(gè)痛點(diǎn):送對禮物,能夠幫助你避免情感關(guān)系中的小麻煩。
所以在日??窗咐臅r(shí)候,帶著尋找洞察的意識(shí),去不斷思考:它來自于什么洞察?還有哪些也運(yùn)用了通用洞察?還有呢?
內(nèi)容營銷的時(shí)代,判斷一個(gè)廣告好不好,拿獎(jiǎng)不再是唯一標(biāo)準(zhǔn),成為現(xiàn)象級話題更值得重視。
這也意味著,一個(gè)概念在打磨的階段,就要優(yōu)先考慮到傳播度。例如Apple決定拍攝一支廣告,找陳可辛用iPhone X來拍,就讓這支廣告自帶社會(huì)話題。至于拍什么,真的不是那么重要。
討論內(nèi)容是否具有傳播度,可以從幾個(gè)層面入手。
一 人群基礎(chǔ)
它的話題設(shè)置是否足夠大眾化,簡單來說是否能破圈,能激起更大規(guī)模群體的參與?
例如杜蕾斯、喜茶等品牌天然就更容易成為話題中心,因?yàn)槭成砸?,每個(gè)人都感興趣的社會(huì)話題,天生就具有更大的傳播能量。一個(gè)話題的人群基礎(chǔ),取決于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它是否能讓更多人感覺到:與我相關(guān)。
二 觀點(diǎn)立場
它是否倡導(dǎo)了某個(gè)有價(jià)值的觀點(diǎn),或幫助 “我” 表達(dá)了某種鮮明的態(tài)度?
例如SK-II相親角就是洞察到了不合理的社會(huì)現(xiàn)象,幫助女性們明確表達(dá)出來,反抗外在的年齡歧視。
大多數(shù)有這種困擾的女性們從前不方便表達(dá),或者能力有限無法很好地表達(dá),這支影片相當(dāng)于為她們提供了一面旗幟,一封宣言。她們的轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊,實(shí)際上是在表明自己的的態(tài)度。
三 情感傳染
所有人都知道情感是利器。所有營銷人都在拼命琢磨,怎么做出某某電影那樣感人的名場面,怎么像某某金曲那樣萬人轉(zhuǎn)發(fā)。
但是,大眾情感是一條河,品牌只能順著它的走向,導(dǎo)向自身的體驗(yàn)和價(jià)值觀宣導(dǎo)上。而不是喧賓奪主,希望用品牌的力量掀起大眾的情感。如何順勢而為?也許沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。
但如何避免翻船,記得餓了么的那篇甩鍋文《你愿意多等我5分鐘嗎》,倒是可以成為負(fù)面典范。有個(gè)梗叫做人別太xxx,以后可以多一句:做公關(guān)別太餓了么。

為什么餓了么引火上身?我們從傳播度的三個(gè)要素來看。
1 人群基礎(chǔ):困在系統(tǒng)中的大眾
從人群基礎(chǔ)來講,外賣員的職業(yè)困境的確是不會(huì)被廣泛關(guān)注的話題。但《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》這篇爆文,刻畫了在網(wǎng)絡(luò)和算法主宰一切的時(shí)代,一個(gè)個(gè)小人物被迫越來越快、越來越拼命的困境。
某種意義上,我們都是困在系統(tǒng)中的人。所以,它讓話題迅速地和每個(gè)人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。它讓每個(gè)人都想到了自己的困境,想到越來越內(nèi)卷化的職場,想到小人物和大平臺(tái)的沖突。所以大眾對外賣員產(chǎn)生了深深的共情代入。
2 情感傳染:小人物和大平臺(tái)的沖突
當(dāng)同情、憤怒、沖突等種種情緒被喚醒,大眾的情緒逐步積累,就像越來越危險(xiǎn)的堰塞湖。餓了么就在這個(gè)時(shí)候登場了。
對輿論場上正在螺旋上升的大眾情感,對小人物和大平臺(tái)的沖突,餓了么們毫無同理心。它像集天時(shí)地利人和的一個(gè)蠢貨,主動(dòng)引來了大眾情緒的決堤。
3 觀點(diǎn)立場:站到大眾的對立面
一句 “系統(tǒng)是死的,人是活的,你愿意包容嗎”,實(shí)力甩鍋,綁架消費(fèi)者的善良,徹底讓餓了站到了大眾的對立面。憤怒的人們甚至已經(jīng)忘記了文章中指責(zé)的美團(tuán)系統(tǒng)……
我在網(wǎng)上看到一些說法,說槍打出頭鳥,餓了么不該率先發(fā)言。從傳播度的三個(gè)要素逐一分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn),餓了么此次翻車堪稱必然,和發(fā)言順序關(guān)系不大。
這也再次提醒我們,網(wǎng)絡(luò)傳播不分大小。只言片語可以成事,也可以乘勢,最忌腦殼一拍,感動(dòng)了自己,惹怒了大眾。
作為普通人,我們都愛捷徑。例如獲得了某本秘籍,得到了某位大佬真?zhèn)?,立刻就能功力突飛猛進(jìn)。
其實(shí),一飲一啄日常間都是修行。做好看案例這件小事,才是平凡人超越平凡,新手進(jìn)化高手的捷徑。
一個(gè)概念有橫向、縱向兩個(gè)維度。
橫向是切入角度,它需要夠獨(dú)特,新鮮,激發(fā)起人們的興趣;縱向是洞察深度,它需要足夠犀利,打動(dòng)人,引發(fā)人們的共鳴。
而在內(nèi)容營銷的時(shí)代,一個(gè)案例成不成功的標(biāo)準(zhǔn)是有沒有刷屏,有沒有成為話題。所以,關(guān)于概念,還有第三個(gè)重要維度,即傳播度。從這三個(gè)維度,可以深度剖析一個(gè)概念的好壞。
那么,從概念層再往上一步呢?
有一句流傳很廣的金句,“別說你爬過的山,只有早高峰。” 來自MINI COOPER。從表達(dá)和概念來看,這句的確很好。它將早高峰比擬成山,將上班族疲于奔命的窘境變得形象;它用每天擠早高峰的高頻場景,去和更多人產(chǎn)生關(guān)聯(lián),激發(fā)共鳴。
但我覺得,它是金句,卻不是好文案。為什么這么說呢?你不妨也思考看看:金句和好文案的差別在哪里?
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