【研究報(bào)告】人工智能在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用案例

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“人力資源領(lǐng)域正面臨翻天覆地的巨變。移動(dòng)和社交技術(shù)無(wú)處不在，個(gè)性化成為新時(shí)代標(biāo)配，因此員工體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)也需要重新詮釋。值此變革之際，人工智能和自動(dòng)化技術(shù)為人力資源專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)了曙光。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，人工智能和自動(dòng)化技術(shù)有能力幫助我們解決眼下普遍存在的人才問(wèn)題：例如，掌握企業(yè)的技能狀況；防范意外的員工流失；快速響應(yīng)員工熱點(diǎn)問(wèn)題；為員工和外部候選人安排適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)；通過(guò)機(jī)器人流程自動(dòng)化，消除福利管理和薪酬方面的人工任務(wù)等等。

今天分享來(lái)自于IBM商業(yè)價(jià)值研究院的《人工智能在人力資源領(lǐng)域的應(yīng)用案例》報(bào)告，本報(bào)告詳細(xì)論述了未來(lái)的可能發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)現(xiàn)方法，運(yùn)用具體示例展現(xiàn) IBM 的成果，同時(shí)還提供一些實(shí)用技巧，幫助其他企業(yè)的人力資源專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)啟人工智能之旅。我親身體驗(yàn)過(guò)人工智能帶來(lái)的種種優(yōu)勢(shì)，因此對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景感到無(wú)比樂(lè)觀?！?nbsp;

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來(lái)源 | IBM商業(yè)價(jià)值研究院

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