突然覺(jué)得代碼不香了，產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)的前景怎么樣？！
好家伙！今天就由場(chǎng)主對(duì)比解析一下兩個(gè)崗位。
運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理有30%相同之處：不懂運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理不是好產(chǎn)品，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)生孩子，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)養(yǎng)孩子，產(chǎn)品完成的是原型圖設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)完成的要把這個(gè)產(chǎn)品給成長(zhǎng)起來(lái)。
如果產(chǎn)品經(jīng)理做的產(chǎn)品不怎么樣，即使運(yùn)營(yíng)再努力也不能保證它能夠成長(zhǎng)起來(lái)。
運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品打交道的機(jī)會(huì)比較多，只是產(chǎn)品經(jīng)理用到的工具不同，產(chǎn)品經(jīng)理用到的工具是AXURE。這個(gè)工具需要運(yùn)營(yíng)去學(xué)習(xí)的，運(yùn)營(yíng)一般用一些分析網(wǎng)站，像是友盟統(tǒng)計(jì)類(lèi)，還有后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，很少用到工具。
但產(chǎn)品經(jīng)理的工具都是很簡(jiǎn)單的，基本上網(wǎng)上也有大量Axure的視頻可以看看，還有一些流程圖啊，結(jié)構(gòu)圖啊都比較簡(jiǎn)單。這些并不是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的難點(diǎn)，反而是相對(duì)容易的點(diǎn)。
運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理工作上也有15%的相同之處：一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理接到運(yùn)營(yíng)需求是最多的，產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮的是需求問(wèn)題，工作上都會(huì)與運(yùn)營(yíng)溝通的。
在溝通上那是太容易了，運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理的溝通也比較多，這也是轉(zhuǎn)行的另一優(yōu)勢(shì)。同樣這兩個(gè)職位相近度很高，像是產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品手記在轉(zhuǎn)行方面把運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)產(chǎn)品定義為二級(jí)轉(zhuǎn)行難度，這也是業(yè)內(nèi)專(zhuān)注轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)了。
相同之處很好理解，畢竟每天都在一起工作，那我們看一下運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品經(jīng)理的不同之處在哪里？也好方便為大家順利轉(zhuǎn)行做指導(dǎo)：
運(yùn)營(yíng)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整體運(yùn)作，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。運(yùn)營(yíng)只負(fù)責(zé)一些數(shù)據(jù)指標(biāo)的監(jiān)控，提升，利用各種活動(dòng)，無(wú)論線上還是線下活動(dòng)保證住用戶數(shù)不斷地增長(zhǎng)。
不同的產(chǎn)品形態(tài)考核的指標(biāo)并不一樣，比如電商類(lèi)的比較關(guān)注復(fù)購(gòu)率、成交率。視頻類(lèi)的更關(guān)注于點(diǎn)擊數(shù)。運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)了產(chǎn)品上線后的成長(zhǎng)問(wèn)題，但從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)說(shuō)，無(wú)論從框架層、結(jié)構(gòu)層、戰(zhàn)略層都沒(méi)有考慮。這些層面是由產(chǎn)品經(jīng)理考慮的。
設(shè)計(jì)完成后，從實(shí)現(xiàn)層面來(lái)說(shuō)，是由技術(shù)去做的，所以產(chǎn)品經(jīng)理工作也是非常專(zhuān)業(yè)的，因?yàn)樗?fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品從戰(zhàn)略層一直到框架層的設(shè)計(jì)，相比運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，這一層面更加的抽象一些。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，在日常的工作中經(jīng)常需要畫(huà)原型寫(xiě)文檔，和運(yùn)營(yíng)不一樣的地方之一在于產(chǎn)品寫(xiě)文檔比較多，運(yùn)營(yíng)可能沒(méi)有辦法接觸到產(chǎn)品經(jīng)理的工作。
其實(shí)原型不難，粗糙的畫(huà)一畫(huà)，然后交給UI設(shè)計(jì)出保真圖，最后交給技術(shù)開(kāi)發(fā)。這工作運(yùn)營(yíng)很難做，但比運(yùn)營(yíng)其實(shí)還要簡(jiǎn)單些。他們使用的工具AXURE——產(chǎn)品經(jīng)理主要用到的工具。網(wǎng)上也有很多視頻和教程。建議看產(chǎn)品手記，比較專(zhuān)業(yè)，都是比較容易的，單純從設(shè)計(jì)角度來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)要比產(chǎn)品經(jīng)理復(fù)雜多了。就工具學(xué)習(xí)而言，看看視頻也差不多了！
還有一份重要的工作就是產(chǎn)品經(jīng)理得寫(xiě)PRD文檔，就是給技術(shù)的文檔，還有BRD、MRD這一類(lèi)的文檔。文檔寫(xiě)起來(lái)比較麻煩，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理還需要有一定分析能力，需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
產(chǎn)品經(jīng)理還需要做需求分析，這一塊和運(yùn)營(yíng)比起來(lái)是有相同之處的，相關(guān)性也很大，其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理也有一個(gè)方法論，單純通過(guò)一篇帖子是講不清楚的產(chǎn)品經(jīng)理的需求分析問(wèn)題的，因?yàn)樾枨蠓治霰容^重要，給大家推薦兩個(gè)網(wǎng)址這些都是比較實(shí)用的：
人人以分享知識(shí)為主，里面有很多關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)，類(lèi)似于一些運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)網(wǎng)一類(lèi)的，討論做產(chǎn)品的方法和分享一些文章。但對(duì)轉(zhuǎn)崗來(lái)說(shuō)價(jià)值并不大，知識(shí)太零散。大而全卻不系統(tǒng)，如果你做產(chǎn)品經(jīng)理我覺(jué)得看看文章還是可以的。但轉(zhuǎn)行而言就不適合看這類(lèi)文章，可以做參考。
產(chǎn)品手記他們是專(zhuān)注做轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)的，在產(chǎn)品經(jīng)理屆的知名度也很高，做產(chǎn)品經(jīng)理的都知道這家，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品經(jīng)理都是從他們那里培訓(xùn)出來(lái)的，運(yùn)營(yíng)也有很多在那里轉(zhuǎn)產(chǎn)品的。就轉(zhuǎn)行而言，隔行如隔山，轉(zhuǎn)行本身難度很高，根據(jù)我了解的情況，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的體系是不行的。尤其是這塊需求分析，也只是產(chǎn)品經(jīng)理必須要去做的一部分，而且這一部分難度還是比較大的。
說(shuō)了那么多，產(chǎn)品經(jīng)理到底都在做什么？
NO1.用戶研究
用戶研究聽(tīng)起來(lái)也是很簡(jiǎn)單，運(yùn)營(yíng)雖然與用戶接觸的時(shí)間很多，但就產(chǎn)品研究來(lái)說(shuō)，用戶研究和市場(chǎng)研究一樣，主要是搞清楚真需求還是偽需求，其實(shí)這就是產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力了。真?zhèn)涡枨笤诋a(chǎn)品經(jīng)理做用研的一部分，和運(yùn)營(yíng)溝通的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理也需要辨別是否真?zhèn)涡枨蟮摹?/span>
NO2.用戶體驗(yàn)
這也是基本的能力。用戶體驗(yàn)其實(shí)也是產(chǎn)品經(jīng)理的技能之一。相比較運(yùn)營(yíng)而言，用戶體驗(yàn)是停留在需求層面，其實(shí)更接近研究人，比起單純的，還要懂一些心理學(xué)。這與運(yùn)營(yíng)還是相似。根據(jù)專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍介紹，用戶體驗(yàn)在產(chǎn)品經(jīng)理上有五個(gè)層次，戰(zhàn)略層，范圍層，框架層、結(jié)構(gòu)層、表現(xiàn)層。產(chǎn)品經(jīng)理需要從五方面研究，它是研究用戶體驗(yàn)必不可缺的五步，其實(shí)都很系統(tǒng)化。網(wǎng)絡(luò)上找找資料也能找得到，主要是沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)是很難得。
NO3.競(jìng)品分析能力
這個(gè)對(duì)運(yùn)營(yíng)而言比較簡(jiǎn)單，運(yùn)營(yíng)平時(shí)也需要競(jìng)品分析，對(duì)運(yùn)營(yíng)而言，其實(shí)只要學(xué)會(huì)用戶體驗(yàn)就可以做競(jìng)品分析，而且基本上都是通用的，產(chǎn)品經(jīng)理需要寫(xiě)競(jìng)品分析報(bào)告，這方面來(lái)說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的工作主要是研究競(jìng)品，如何去抄襲競(jìng)品功能是需要研究的。
NO4.設(shè)計(jì)前后端
產(chǎn)品經(jīng)理溝通上不止和前端溝通，還要和后端也溝通的，還要和運(yùn)營(yíng)和老板層溝通。
其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理這一職位屬于綜合性的職位，所以對(duì)素質(zhì)要求也比較高。一般對(duì)溝通的要求很高，產(chǎn)品經(jīng)理平時(shí)主要和UI溝通的。但對(duì)UI來(lái)說(shuō)，和技術(shù)溝通的更多一些，所以需要掌握一定的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，像是基本的接口，數(shù)據(jù)庫(kù)一類(lèi)的需要了解一下。在這方面，運(yùn)營(yíng)是有一定弱勢(shì)。這方面一般培訓(xùn)都會(huì)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，公司化培訓(xùn)為主的機(jī)構(gòu)。
NO5.邏輯能力
很多產(chǎn)品經(jīng)理連代碼都看不懂，更不要說(shuō)邏輯了，我見(jiàn)過(guò)很多公司需要懂運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理的，便于和運(yùn)營(yíng)溝通，邏輯能力主要用在寫(xiě)文檔這方面。
NO6.學(xué)習(xí)能力
產(chǎn)品經(jīng)理需要這方面的能力，就學(xué)習(xí)能力而言，運(yùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)能力還是很強(qiáng)的。產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)都比較看業(yè)務(wù)層面的東西。有一種學(xué)習(xí)方式很有效，就是哈佛學(xué)習(xí)法，利用分享、討論、輸出形式來(lái)進(jìn)行高效學(xué)習(xí)，目前產(chǎn)品手記采用的就是哈佛案例教學(xué)法：
NO7.商業(yè)思維能力
運(yùn)營(yíng)較少涉及到商業(yè)思維，產(chǎn)品經(jīng)理需要商業(yè)思維能力，畢竟產(chǎn)品如果不賺錢(qián)的話很容易就被淘汰了。一般設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候非常看重盈利，其實(shí)培養(yǎng)這個(gè)能力有兩個(gè)方法：1、多看一些商業(yè)資訊類(lèi)的網(wǎng)站，例如36氪、虎嗅等培養(yǎng)自己商業(yè)上的感覺(jué) 2、多和別人社交，多增加自己的閱歷，多從人性的角度思考你和別人相處發(fā)生的一些事情，最好是有小組的討論是最容易提升的。
說(shuō)了這么多，不難發(fā)現(xiàn)從技術(shù)角度轉(zhuǎn)向市場(chǎng)差異還是非常大，轉(zhuǎn)行沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的緩沖期，也很難一步到位。但只要是你下定決心做好準(zhǔn)備，那就去干！畢竟有錢(qián)難買(mǎi)開(kāi)心吶 