人工智能外呼公司哪家好？

一類廠商有百應(yīng)、硅基、探意等，公司規(guī)模相對較大，研發(fā)能力，售后服務(wù)能力較優(yōu)，價格也相對高一些。二類廠商有勵銷、言通、星古等，這類廠商不是專做電話機器人，比如勵銷是做crm起家的，19年才開始整合的語音機器人產(chǎn)品，言通是線路商出身，星古是做網(wǎng)絡(luò)推廣，EC crm代理的。還有其他家我就不一一列舉了，這類產(chǎn)品的銷售體系和產(chǎn)品整合能力較強，畢竟是銷售主導(dǎo)型公司。研發(fā)能力和產(chǎn)品相對差一些，價格中檔，如果業(yè)務(wù)自身對機器人的對話能力要求不甚高，相加比也是不錯的。三類廠商就是貼牌廠商和代理商，代理型公司，主要靠銷售和客戶服務(wù)，穩(wěn)定度和產(chǎn)品能力相對誤不保障，如果不是熟人或者知根知底的我不建議合作。

在外呼系統(tǒng)產(chǎn)品這塊無論一類廠商還是二類廠商還是代理商，其實并沒有本質(zhì)的區(qū)別。我打個比方，大家都是四輪汽車，都是發(fā)動機制動，只是發(fā)動機的動力和質(zhì)量，以及可使用壽命有區(qū)別。都是四輪的車，上了路都能跑個100碼。目前的情況，機器人的自身價值逐漸向線路和數(shù)據(jù)傾斜，即使一類廠商，非常好的系統(tǒng)，但是沒有穩(wěn)定高接通的線路，效率和效果也是很難出來的。所以，廠商系統(tǒng)的對話識別能力能達到自己的要求，售后靠譜，人靠譜，有相對穩(wěn)定高接通的線路，價格合適就可以入手了。

另外，作為從業(yè)多年的行業(yè)老炮，以上廠商的合作我都有渠道，我會結(jié)合你的業(yè)務(wù)特性和情況推薦最合適的廠商。