苦小若
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有沒(méi)有做外呼系統(tǒng)的?
有的,推薦數(shù)企云鷹呼叫系統(tǒng)。
外呼系統(tǒng)五花八門(mén),機(jī)器人外呼、群呼、人工外呼,根據(jù)需求選擇自己需要的!
人工外呼主要是針對(duì)資源比較精準(zhǔn),如果客戶(hù)比較多,也可以導(dǎo)入數(shù)據(jù),使用自動(dòng)外呼功能。
外呼系統(tǒng),線(xiàn)路為王。
第一種,回?fù)芫€(xiàn)路:采用主叫轉(zhuǎn)換被叫的原理,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)都是接電話(huà),規(guī)避高頻外呼導(dǎo)致呼出限制的問(wèn)題??蛻?hù)可以回?fù)?,外顯真實(shí)號(hào)碼,歸屬地可以自主選擇。
ps:市面上也有很多打著回?fù)芫€(xiàn)路的幌子,實(shí)際還是涉及到主動(dòng)外呼的,所以不能規(guī)避風(fēng)號(hào)問(wèn)題。這個(gè)要注意,避免被割韭菜。
第二種,虛擬線(xiàn)路:俗稱(chēng)小號(hào),在運(yùn)營(yíng)商處申請(qǐng)線(xiàn)路,采用直呼的邏輯,因?yàn)槭巧暾?qǐng)下來(lái)的線(xiàn)路,所以可以正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。但是這個(gè)不能回?fù)埽瑢?duì)于客戶(hù)來(lái)源不那么清晰的情況可
苦小若
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