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選擇優(yōu)質(zhì)的自動外呼機器人
自動外呼機器人到底是什么？是我們在展覽上見到的很機械化的機器人嗎？可以進行人機互動嗎？如何選擇優(yōu)質(zhì)的自動外呼機器人呢？
一、自動外呼機器人的重要性
在選擇自動外呼機器人之前，要了解自動外呼機器人對企業(yè)的重要性。
接觸過電銷團隊的人都知道，要招到資深的電銷人員是很難的。培訓(xùn)新人也是需要時間成本的。留住電銷團隊的成本也變得越來越高了。所以，如果能有一個供企業(yè)終生使用的自動外呼機器人，節(jié)約的不僅僅是短期的成本，還會帶來長期的經(jīng)濟效益。
自動外呼機器人的識別引擎，是一個核心技術(shù)。也就是語音識別功能。語音識別功能越精準，人機對話越流暢。
二、優(yōu)質(zhì)的自動外呼機器人具備以下特質(zhì)：
1、轉(zhuǎn)接人工：用戶如果在需要人
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