AI·Dezhu
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如何合理選擇智能外呼機器人?
1、是否是高效的語音識別 所采用的語音識別技術(shù)的準確率如何,是否輔以NLP自然語言處理和深度學習算法打造出強大的人機對話引擎。 2、是否有靈活的打斷功能 智能機器人要可以打斷其說話的內(nèi)容做出相應,保證對話正常進行,用戶還可自定義某句話是否能被打斷,以及從第幾個回合開始支持打斷。
3、是否有強大的會話參數(shù)配置
用戶可根據(jù)自己的實際情況,定制每輪對話等待時長,從第幾句對話后支持打斷、最大對話回合數(shù)等參數(shù),使機器人能夠適應不同的話術(shù)場景,另外用戶還可以在話術(shù)邏輯中設置自定義用戶標簽。
4、是否有快速的彩鈴識別
機器人需要在3-5秒內(nèi)對彩鈴進行識別并進行相應處理,在節(jié)省大量時間及花費的同時,告別將彩鈴識別為意向客戶的尷尬,同時還可根
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