博陽SCRM-私域流量運(yùn)營平臺

自2016年以來，SCRM系統(tǒng)不斷引領(lǐng)著行業(yè)的潮流與發(fā)展，也越發(fā)完善和智能。博陽在研發(fā)SCRM系統(tǒng)的過程中，不斷創(chuàng)新和改革，終將更高品質(zhì)的產(chǎn)品提供給各行業(yè)的企業(yè)用戶。 但在給大家介紹博陽SCRM軟件之前，首先要簡單了解SCRM系統(tǒng)到底是什么？ SCRM全稱是Social Customer Relationship Management，即社會(huì)化客戶關(guān)系管理。這是百度給出的官方注解，但并不能讓大家準(zhǔn)確了解SCRM的定義。 要理解SCRM的定義，不得不再次拿出CRM系統(tǒng)進(jìn)行比較，那么這兩者究竟有什么區(qū)別呢？ 簡單來說，傳統(tǒng)的CRM營銷軟件，針對的用戶是消費(fèi)者，管理的數(shù)據(jù)重心是消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)。也就是說，CRM軟件的核心在于，它是

會(huì)員積分系統(tǒng)是SCRM會(huì)員營銷管理系統(tǒng)中非常關(guān)鍵的一個(gè)模塊，每一個(gè)已發(fā)展會(huì)員營銷為目標(biāo)的商家都離不開積分體系。積分體系是企業(yè)會(huì)員管理、會(huì)員經(jīng)營基礎(chǔ)而重要的一環(huán)。 通過SCRM會(huì)員積分管理系統(tǒng)可以建立會(huì)員檔案，企業(yè)可以掌控會(huì)員全體系的大數(shù)據(jù)信息。通過SCRM會(huì)員積分管理系統(tǒng)建立會(huì)員等級制度和權(quán)益體系，企業(yè)可以對會(huì)員進(jìn)行更有效而系統(tǒng)的運(yùn)營，將會(huì)員分群、分組，更準(zhǔn)確地進(jìn)行會(huì)員營銷，增強(qiáng)會(huì)員粘性，防止會(huì)員流失。 無論消費(fèi)者進(jìn)店，還是在京東、天貓、自有商城產(chǎn)生的消費(fèi)，都可以在SCRM會(huì)員積分管理系統(tǒng)中產(chǎn)生相應(yīng)的積分，這樣不僅能留住自有渠道的會(huì)員，而且將公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁?，同時(shí)讓客戶萌生消費(fèi)的欲望，認(rèn)為消費(fèi)不僅可以有相應(yīng)的優(yōu)惠和折扣，還

2021年的春天已經(jīng)來到，經(jīng)過疫情的打磨，很多消費(fèi)品企業(yè)和品牌商展現(xiàn)出各種營銷方式和手段。個(gè)人微信逐漸飽和，企業(yè)微信逐漸呈現(xiàn)上升趨勢，線下國內(nèi)主流的營銷手段已經(jīng)被社交渠道占領(lǐng)。隨著消費(fèi)品企業(yè)對會(huì)員運(yùn)營的不斷探索，已經(jīng)有許多品牌通過線上渠道建立了自己的私域流量池進(jìn)行會(huì)員營銷，因此SCRM（Social CRM）也成為了一個(gè)新的熱門營銷方式。 那么消費(fèi)品企業(yè)到底需要什么樣的營銷工具呢？SCRM會(huì)員營銷管理系統(tǒng)又具備什么功能呢？怎么運(yùn)用才能更好的滿足品牌的會(huì)員營銷需求？ 個(gè)性化互動(dòng)的SCRM系統(tǒng) 在以消費(fèi)者為中心的營銷環(huán)境下，消費(fèi)者的需求愈發(fā)個(gè)性化并渴望被采納。那些千篇一律的營銷手段已經(jīng)無法滿足日益升級的消費(fèi)需求，個(gè)性化的溝通與互

區(qū)別于普通的CRM軟件，SCRM系統(tǒng)的重心在于更加以消費(fèi)者核心，并且始終以如何充分發(fā)揮每一位消費(fèi)者的社交價(jià)值為銷售的重點(diǎn)。SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)是一套以客戶為中心的管理軟件，不僅可以滿足企業(yè)對信息化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，還可以提升品牌價(jià)值，提高銷售，幫助企業(yè)成功轉(zhuǎn)型數(shù)字化智能化會(huì)員管理模式。 那么，企業(yè)會(huì)如何選擇SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)呢？博陽互動(dòng)四大黃金法則幫助您輕松選擇適合的SCRM會(huì)員管理軟件！ 準(zhǔn)則一：運(yùn)營能力 一般市面上常見的SCRM會(huì)員管理系統(tǒng)平臺，功能復(fù)雜，需要專門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，國內(nèi)的中小企業(yè)通常望而卻步。博陽互動(dòng)專注于會(huì)員管理解決方案的研發(fā)，不僅降低了國內(nèi)中小企業(yè)對scrm會(huì)員營銷系統(tǒng)的使用成本，同時(shí)也降低了企業(yè)實(shí)施sc

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的CRM越來越跟不上時(shí)代的步伐，稍不留神就會(huì)被冠上“騙子”的帽子。但隨之而來的是各大企業(yè)也做出了相應(yīng)的改變，選擇使用SCRM會(huì)員管理軟件來發(fā)展拓客。 但是市面上的SCRM系統(tǒng)品質(zhì)參差不齊，選擇到不合適的SCRM軟件，不僅會(huì)讓企業(yè)蒙受金錢損失，還會(huì)更加SCRM會(huì)員管理和會(huì)員經(jīng)營的效率，不僅不能拓客，反而可能會(huì)給客戶造成不可逆的創(chuàng)傷。 那么，如何選擇一款適合企業(yè)的SCRM系統(tǒng)，在選擇SCRM軟件的時(shí)候有什么需要注意的事項(xiàng)呢？ 產(chǎn)品本身 高品質(zhì)的產(chǎn)品才是SCRM供應(yīng)商的立足之本，一款好的產(chǎn)品本身就足夠吸引客戶。 ——那一款好的SCRM軟件需要具備什么樣的品質(zhì)呢？ 首先需要具有分析會(huì)員管理現(xiàn)狀的能力，能夠充