外呼機(jī)器人是一種高科技的智能語音設(shè)備，它能夠非常智能化的和用戶進(jìn)行暢通的交流，而不會存在任何的障礙問題，這個主要是由于它使用了很多的核心技術(shù)，今天就給大家具體介紹下外呼機(jī)器人的核心技術(shù)有哪些。 1、語音識別技術(shù) 該技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人明白對方在說什么，它就是讓外呼機(jī)器人通過理解和識別過程，把語音的信號轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或者是命令式的高技術(shù)，也就是運(yùn)用了這個技術(shù)，才能讓它們聽懂人們所說的話的意思。 2、自然語言處理技術(shù) 這個技術(shù)能夠讓外呼機(jī)器人能夠聽懂每一句話背后的意思，這個也是比較高級的一種處理技術(shù)，讓外呼機(jī)器人具備了智能化的功能。 3、設(shè)備學(xué)習(xí)的技術(shù) 它采用的是hmm神經(jīng)學(xué)的算法，能夠?qū)Ω鱾€領(lǐng)域進(jìn)行不斷的優(yōu)化

單純的給大家說起機(jī)器人應(yīng)該都是很熟悉的，而對于外呼機(jī)器人不知大家都是否熟悉呢。其實外呼機(jī)器人是一種終極的人工智能產(chǎn)品形態(tài)。那么他的市場是怎么開始崛起的呢，下面小編幫大家總結(jié)一下相關(guān)的知識。 2018年上半年的外呼機(jī)器人異?；鸨?，據(jù)不完全統(tǒng)計，已經(jīng)有50-100家企業(yè)上線了這個新產(chǎn)品，我們認(rèn)為市場的崛起主要有以下三方面的原因。 一是人工智能技術(shù)的成熟。首先語音識別的準(zhǔn)確率在過去的幾年中有了顯著的提升，實驗室環(huán)境下的語音識別準(zhǔn)確率已經(jīng)從2013年的87%提高到了2017年的97%。另外在語義理解上，在2018年初也取得了突破，在由美國斯坦福大學(xué)組織的閱讀理解測試SQUAD中，人工智能第一次取得了比人類更好的成績。 二是

如今大家對于機(jī)器人都是很熟悉的，簡單一點(diǎn)來說機(jī)器人就是自動執(zhí)行工作的機(jī)器裝置。它既可以接受人類指揮，又可以運(yùn)行預(yù)先編排的程序的。而大家對于外呼機(jī)器人都是否熟悉呢？其具有哪些挑戰(zhàn)和風(fēng)險呢？ 首先是語音識別技術(shù)的挑戰(zhàn)，前面說到實驗室環(huán)境下語音識別準(zhǔn)確率已經(jīng)從2013年的87%提高到了2017年的97%，而在實際環(huán)境中，這個數(shù)字會降低到85%左右，因為實際環(huán)境中有大量的噪音、口音、聲源遠(yuǎn)近等問題。在外呼機(jī)器人這個領(lǐng)域，短語音識別是一個難點(diǎn)，因為在缺少更多上下文信息的時候，語音識別很難確定你發(fā)的音和對應(yīng)的字之間的關(guān)系，中文更是如此，因為中文是一個同音不同字的語言，還有音調(diào)的變化，比如我發(fā)一個音“l(fā)ao shi” ，這在不同的語