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電銷機(jī)器人是伴隨著人工智能的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，“人工智能+電銷”通俗的講就是AI智能電話機(jī)器人，它是基于語言識別技術(shù)，可以智能接打電話的一種人工智能機(jī)器人，由人工智能+智能外部呼叫+語音識別+智能分析記錄組裝而成。智能語音機(jī)器人會代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動外呼、自動接聽、語義識別、情緒識別、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容、意向分類、自動去重等等。因此，對于現(xiàn)在很多需要依靠電銷的行業(yè)來說，智能語音機(jī)器人可以更好地幫助企業(yè)，提升客戶體驗(yàn)、提高營銷效率，優(yōu)化運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)降本增效。