簡介
智八哥是一套智能SaaS客服系統(tǒng),功能包括在線人工客服、人工智能客服機器人、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、智能工單、云呼叫中心、移動客服APP等,涵蓋前端客服、中端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和協(xié)同、后端員工考核全流程??头捎萌藱C互助的方式,其中在線人工客服接入了微信、微博等渠道;智能客服機器人利用了自然語言理解引擎。
基本信息
注冊資本
12000萬人民幣
成立日期
2016-11-07
品牌信息
工商信息
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