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寶東是大中華區(qū)的全媒體交互中心解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,與Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心業(yè)務(wù)伙伴緊密合作,利用視頻,社交媒體,AI,大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),進(jìn)行交叉應(yīng)用開發(fā)和集成,構(gòu)筑諸多頂尖企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心全媒體解決方案。實(shí)現(xiàn)了完全適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的SaaS云服務(wù)結(jié)構(gòu),并打造支持全業(yè)務(wù)接入、高開放性的一體化聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。更好地滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶碎片化的行為習(xí)慣,以及對(duì)智能設(shè)備與響應(yīng)速度的依賴和要求。極大的增強(qiáng)了企業(yè)與用戶間的粘性。
簡(jiǎn)介
寶東是大中華區(qū)的全媒體交互中心解決方案供應(yīng)商。公司圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,與Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心業(yè)務(wù)伙伴緊密合作,利用視頻,社交媒體,AI,大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),進(jìn)行交叉應(yīng)用開發(fā)和集成,構(gòu)筑諸多頂尖企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心全媒體解決方案。實(shí)現(xiàn)了完全適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的SaaS云服務(wù)結(jié)構(gòu),并打造支持全業(yè)務(wù)接入、高開放性的一體化聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。更好地滿足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶碎片化的行為習(xí)慣,以及對(duì)智能設(shè)備與響應(yīng)速度的依賴和要求。極大的增強(qiáng)了企業(yè)與用戶間的粘性。
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