微信再出手！大批公眾號名稱被清空，這些號要涼了？
2021年，公眾號運(yùn)營者面臨著新一輪規(guī)范化的挑戰(zhàn)。
作者 | Ceci
出品 | 微果醬(ID：wjam123456）
昨日，有運(yùn)營者向微果醬爆料稱，大批軍事號在同一時(shí)間被清空公眾號名稱，據(jù)果醬妹觀察，原因是它們的名字中均帶有“軍事”或“軍”的相關(guān)字眼。
果醬妹采訪部分運(yùn)營者了解到，他們的軍事公眾號被清空名字后收到了關(guān)于賬戶資料違規(guī)處理的通知：
此公眾號的名稱涉嫌對用戶產(chǎn)生或可能產(chǎn)生混淆、誤認(rèn)、聯(lián)想或影響等效果，且未提供使用該昵稱/頭像的相關(guān)證明，違反《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》，違規(guī)資料已清空處理，可重新進(jìn)行設(shè)置，請遵守規(guī)范。
劃重點(diǎn)：混淆、誤認(rèn)、未提供相關(guān)證明。意思就是賬號主體沒有軍事相關(guān)背景或官方資質(zhì)的公眾號如果取帶有“軍事”或“軍”字眼的名稱，將有可能會被予以違規(guī)清除的處理，原因是會讓用戶誤以為是權(quán)威賬號。
的確，果醬妹調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，所有具有官方資質(zhì)認(rèn)證并且名稱中帶有“軍事”二字的公眾號并沒有受到任何影響，如“34號軍事室”“軍事高科技在線”，它們的賬號主體分別是“中國人民解放軍解放軍報(bào)社”和“中國人民解放軍國防科技大學(xué)”。
這熟悉的操作，很難讓人不聯(lián)想到2月22日正式開始實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號信息服務(wù)管理規(guī)定》，在與新媒體人息息相關(guān)的第三章第十八條中明確：
第十八條 公眾賬號生產(chǎn)運(yùn)營者不得有下列違法違規(guī)行為：
（一）不以真實(shí)身份信息注冊，或者注冊與自身真實(shí)身份信息不相符的公眾賬號名稱、頭像、簡介等；
當(dāng)時(shí)新規(guī)一出，不少從業(yè)者的目光主要聚焦在“嚴(yán)查非法采編新聞信息服務(wù)”上，但其實(shí)賬號名稱一直都是網(wǎng)信辦整頓的重點(diǎn)之一。
2020年11月17日，微信公眾號發(fā)布了《進(jìn)一步加強(qiáng)“自媒體”專項(xiàng)治理的公告》，其中已經(jīng)對違規(guī)使用賬號名稱的行為進(jìn)行了提醒。
幾乎是同一時(shí)間，知乎也發(fā)布了「違規(guī)使用賬戶名稱」專項(xiàng)清查公告，嚴(yán)查借黨政機(jī)關(guān)、新聞單位、名人機(jī)構(gòu)等名稱發(fā)布不實(shí)言論及誤導(dǎo)性內(nèi)容的賬號，一經(jīng)查實(shí)，賬號個(gè)人信息會被重置并封號。
更嚴(yán)重的是，2020年微博就已經(jīng)以“被他人誤解為新聞機(jī)構(gòu)的賬號昵稱”為由公開處置大批賬號，其中不乏百萬粉絲大號。
▼2020年微博第十批違規(guī)賬號公示
而看似風(fēng)平浪靜的公眾號，在網(wǎng)信辦新規(guī)發(fā)布不到一周后再次出手。1月27日，大批公眾號后臺收到了《關(guān)于公眾賬號從事互聯(lián)網(wǎng)新聞信息發(fā)布需要資質(zhì)的提醒》通知。當(dāng)時(shí)微果醬經(jīng)查證后就指出，缺乏新聞采編資質(zhì)的時(shí)政號、軍事號、地域號將會是受本次整頓影響最大的公眾號。
說時(shí)遲那時(shí)快，春節(jié)放假期間，就有大批軍事號集體在2月14號當(dāng)天被違規(guī)刪除名稱。
據(jù)當(dāng)事運(yùn)營者透露，他所運(yùn)營的軍事號在2月14號被清除名稱后，經(jīng)過重新取名，2月23日才剛剛認(rèn)證成功，誰料昨天又再次被違規(guī)刪除名稱，他猜測是因?yàn)?strong>二次改名取得還不夠正規(guī)，仍然帶有“軍事”相關(guān)的字眼，2月14日被同時(shí)處置的同行里，完全去掉“軍事”二字后，這次并沒有受到波及。
而且為了避免猝不及防被清空名字，不少軍事號已經(jīng)聞風(fēng)而動，紛紛修改賬號名稱。譬如頭部大號“鐵血軍事”就在幾天前認(rèn)證為“鐵血網(wǎng)”。
頻繁的賬號名稱整頓，站在平臺的角度或者網(wǎng)信辦治理的角度來看，或許是件好事，畢竟越來越規(guī)范了，但站在運(yùn)營者的角度就很難了。
軍事號運(yùn)營者W先生認(rèn)為，這會對賬號品牌以及粉絲的粘性和歸屬度造成影響：“畢竟很多軍事號都經(jīng)營了好幾年，有自己的標(biāo)簽和品牌。突然換名會讓人有新號的錯覺，可信感也會減弱，對內(nèi)對外都會產(chǎn)生多少不適應(yīng)感?！?/span>
從內(nèi)容到名稱，全網(wǎng)自媒體人，尤其是公眾號運(yùn)營者都在面臨一場史上最嚴(yán)的整治挑戰(zhàn)。
而對于微信公眾號的長遠(yuǎn)經(jīng)營來說，這又是一場不得不經(jīng)歷的陣痛。
因?yàn)樵诰W(wǎng)信辦新規(guī)發(fā)布后，新華社便發(fā)文表示本次新規(guī)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)打擊虛假信息、虛假流量等違法違規(guī)行為。
再結(jié)合上文各大內(nèi)容平臺的大刀闊斧來看，很明顯這次軍事號被大規(guī)模清除名稱，是微信為了減少公眾號平臺虛假信息的傳播，給用戶打造一個(gè)更為正規(guī)、真實(shí)、可靠的內(nèi)容環(huán)境，從信息源上幫助他們鑒別內(nèi)容的虛實(shí)。
同時(shí)也有助于減少為了流量而不擇手段的違規(guī)營銷行為，從源頭上杜絕謠言的滋生，避免不實(shí)言論對社會造成的負(fù)面影響。
總而言之，這都是為了進(jìn)一步加快公眾號平臺規(guī)范化而做的準(zhǔn)備。作為在該生態(tài)內(nèi)營生的運(yùn)營者，我們能做的唯有見招拆招，順著官方的步伐往前走。
P.S. 你運(yùn)營的公眾號有遇到上述情況嗎？接下來打算如何應(yīng)對？歡迎留言告訴果醬妹~
