消費(fèi)者稱瀘溪河雞蛋糕吃出釘子，門店：生產(chǎn)環(huán)境沒有此類材質(zhì)

近日，有消費(fèi)者反映稱，其在喜之郎線上官方旗艦店購買的果凍中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)，隨即聯(lián)系店家反饋處理。店家要求將問題果凍寄回核檢，但未提供核實(shí)流程、處理方式或賠償說明。消費(fèi)者擔(dān)心果凍被銷毀，未同意該方案。商家隨后提出線下核查實(shí)物，但仍未明確賠償。無奈之下，向電商平臺求助，但平臺以“無法判斷商品質(zhì)量問題”為由關(guān)閉糾紛單。就此糾紛，涉事電商平臺工作人員表示，涉事的旗艦店為品牌官方入駐，平臺對入駐商家有完備的審核及

瀘溪河是一個(gè)中式傳統(tǒng)糕點(diǎn)品牌，主要生產(chǎn)中式糕點(diǎn)、西式名點(diǎn)，涵蓋了油酥類、混糖類、漿皮類、爐糕類、蒸糕類、酥皮類、油炸類等糕點(diǎn)類別，其中桃酥和香菇鮮肉月餅為其代表性產(chǎn)品。

1月3日晚，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己在網(wǎng)店購買了旭源鍋巴，打開包裝后發(fā)現(xiàn)了一只油炸過的完整壁虎，該網(wǎng)友表示，自己購買了20包鍋巴，吃到只剩3包時(shí)才發(fā)現(xiàn)了這一情況。1月4日下午，該零食生產(chǎn)廠家龍海市旭源食品有限公司回應(yīng)稱，已注意到社交平臺的相關(guān)視頻，目前暫未聯(lián)系到買家。買家去年6月買的，現(xiàn)在已經(jīng)是2025年1月了，儲存了6個(gè)月才吃不符合常理。公司已經(jīng)以對方發(fā)布不實(shí)信息的理由報(bào)警求助，目前事情還在進(jìn)一步處

近日，有消費(fèi)者稱在浙江金華一“茉莉奶白”門店購買的飲品中發(fā)現(xiàn)毛發(fā)。4月8日，涉事門店負(fù)責(zé)人表示，已與消費(fèi)者溝通并處理此事。同日，“茉莉奶白”官方客服致歉稱，公司已啟動(dòng)全國門店食品安全強(qiáng)化行動(dòng)，將以此為鑒，不斷提升門店管理。

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱在張亮麻辣燙外賣中吃出頭發(fā)申請退款，遭到商家拒絕，隨后被商家客服人員辱罵和人身威脅。2月11日，張亮麻辣燙漢口學(xué)院店工作人員回應(yīng)稱，顧客說在餐品中吃出頭發(fā)要求全額退款，這個(gè)事情本身就很難說清楚，40塊錢的麻辣燙成本就需要二三十塊錢，店員溝通過程中雙方情緒激動(dòng)出現(xiàn)不當(dāng)言論，對此已向當(dāng)事人道歉，并取得諒解。

3月14日，中國消費(fèi)者協(xié)會對外發(fā)布2025年度“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題調(diào)查報(bào)告顯示，超六成消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)環(huán)境越來越好。對線上、線下消費(fèi)環(huán)境表示滿意的消費(fèi)者分別達(dá)到56.7%和55.5%，線上線下消費(fèi)滿意度趨于一致。近七成受訪者對消費(fèi)環(huán)境監(jiān)管力度與成效表示認(rèn)可。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超七成消費(fèi)者自認(rèn)能做到理性決策，理性消費(fèi)趨勢顯著，絕大多數(shù)消費(fèi)者對綠色低碳消費(fèi)理念表示認(rèn)同并能付諸實(shí)踐。消費(fèi)者最關(guān)注的企

中國消費(fèi)者報(bào)社于1996年08月02日成立。法定代表人胡國強(qiáng),公司經(jīng)營范圍包括：中國消費(fèi)者報(bào)的出版、發(fā)行（有限期至2023年12月31日）；因特網(wǎng)新聞信息服務(wù)業(yè)...

智能設(shè)備、電子產(chǎn)品、3C數(shù)碼產(chǎn)品、投影設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；電子產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；辦公用品、辦公設(shè)備、家用電器銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)）

統(tǒng)一社會信用代碼91370113MA3RF2UPX8法定代表人韓松注冊資本500萬成立日期2020-02-18企業(yè)類型其他有限責(zé)任公司人員規(guī)模-登記狀態(tài)存續(xù)工商注冊號370113200136207營業(yè)