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        只畫原型的產(chǎn)品同學(xué),我建議你這樣做!

        共 2718字,需瀏覽 6分鐘

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        2022-07-24 06:18

        眾所周知,“知易行難”和“知行合一”一樣,都有著廣泛的共識基礎(chǔ)。
        毫不夸張的說,“知易行難”幾乎都曾是每個人的座右銘,用以激勵自己不要好高騖遠,要踏實落地,勇于實踐,提醒自己“知道”和“得到”之間還有兩個字“做到”。
        但是,最近這幾天我深深感受到“知難行易”,而對于這個認知,剛?cè)胄械漠a(chǎn)品同學(xué)或者職場新人很容易忽略,但這十分重要。
        上周發(fā)生的三個小事兒,分享給大家,希望也能帶給你一些啟發(fā)。


        1、我們是小公司,我只畫原型,不寫PRD。

        這兩年,我在面試應(yīng)聘者時主要從三個維度進行能力衡量:專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力和協(xié)作能力。

        專業(yè)能力意味著你當(dāng)下的能力變現(xiàn)水平,學(xué)習(xí)能力則意味著你的未來拓展邊界,協(xié)作能力則是更高緯度的整合力表現(xiàn)

        上個月招聘了一個產(chǎn)品經(jīng)理,工作經(jīng)驗也就兩年左右,算是剛?cè)腴T的初級產(chǎn)品,“野路子”、“產(chǎn)品不成體系”是我面試他時最大的感受,但愿意招聘他的原因也很簡單:學(xué)習(xí)能力強,值得培養(yǎng)。
        他邏輯還是很好的,思維也不錯,說白了就是以往的產(chǎn)品工作沒有人帶,平臺太小,沒有系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),比如,他在需求傳遞時主要就是靠原型設(shè)計,幾乎沒有寫過需求文檔。
        事實上,這是不少中小企業(yè)的共同特點,甚至很多規(guī)模不算小的團隊在業(yè)務(wù)緊迫驅(qū)動下也沒辦法完全遵照流程,對產(chǎn)品經(jīng)理的要求,只要能畫原型完成需求傳遞就好了。
        不夸張地說,在很多公司的很多時候,產(chǎn)品經(jīng)理只輸出原型真的是個常態(tài)。
        但是,原型設(shè)計也好,需求文檔也罷,都不過是我們進行需求傳遞的重要載體而已,如何快速、高效地完成需求傳遞才是主要矛盾。
        就拿我們公司來說,也是因為現(xiàn)在市場業(yè)務(wù)進展比較緊迫,流程也相應(yīng)進行了優(yōu)化,一般只需要產(chǎn)品經(jīng)理只需要提供原型設(shè)計即可,需求文檔根據(jù)自身情況來定,一般都是后期補寫歸檔。
        就在上周,這個新來的同事做好了一個原型設(shè)計,在我們內(nèi)部評審時,我發(fā)現(xiàn)完全無法支撐需求的傳遞,比如,我問他數(shù)據(jù)來源、業(yè)務(wù)規(guī)則、交互邏輯等等,他總是有遺漏。
        會后,我?guī)е麖?fù)盤,他也感到很困惑,一直以來,他在原型設(shè)計上總是存在或多或少的問題,每次評審都有遺漏的地方。
        怎么解決呢?
        我告訴他,時間緊、任務(wù)重是客觀原因,但不是瓶頸,從我們產(chǎn)品自身來說,能改進的地方仍然不少。
        雖然我們只輸出原型,但是我們要搞清楚“原型設(shè)計”和“需求文檔”的各自價值,原型設(shè)計更多的是體現(xiàn)界面和交互邏輯,需求文檔則是對數(shù)據(jù)邏輯、字段規(guī)則的詳細描述,這些是指導(dǎo)開發(fā)的重要依據(jù)。
        明白了兩者的各自側(cè)重點,就可以找到融合的方法,比如,如果我們只輸出原型設(shè)計時,我們就應(yīng)該也必須把需求文檔的核心加上去。
        需求文檔的核心是什么呢?
        主要就是頁面元素,就是對業(yè)務(wù)規(guī)則、數(shù)據(jù)輸入輸出的解釋,如果我們有意識地做了這個工作,就可以只通過原型就實現(xiàn)需求的高效傳遞。
        你看,同樣只是做原型設(shè)計,理解的不一致帶來的結(jié)果當(dāng)然不一樣,找到真正的因,比去執(zhí)行更難,也更有價值。
        所以,我把早些年的原型拿給他看,告訴他,把需求說明寫在原型設(shè)計上是我們的原型設(shè)計規(guī)范。
        事實上,根據(jù)鏡同學(xué)的多年觀察,這種把原型設(shè)計和需求文檔兼容的方式,開發(fā)反而最樂于接受,因為對他們的效率幫助最大。

        2、半路兼職項目經(jīng)理,大家不太配合怎么辦?

        上周還讓另一個產(chǎn)品同學(xué)兼任了一個項目的項目經(jīng)理,這個項目已經(jīng)啟動了兩周,但是進展比較緩慢。

        他向我反饋,大家工作不是特別配合,可能工作各有側(cè)重,但整體協(xié)作效率很慢,溝通成本很高。

        他是怎么解決的呢?

        他很用心,對項目也很負責(zé)任,他逐一找每個人去聊,去溝通,去嘗試協(xié)調(diào)解決項目的問題,但是效果不持續(xù),時間一長大家又恢復(fù)了老樣子。
        后來他找到到我,反饋了很多問題,我和他一起去會議室仔細復(fù)盤,我們很快就找出了解決方案。
        事實上,每個問題都有一個本質(zhì)解和N個現(xiàn)象解,我們有時候只是找到了現(xiàn)象解,并沒有找到本質(zhì)解。
        這個問題的解決方案也很簡單,因為我們定位到了本質(zhì)解,我們發(fā)現(xiàn)項目管理是脫節(jié)的,并且不夠正式,所以大家責(zé)任意識不強。
        于是,我們編制了多個項目文件,將原先匆忙上馬的項目所遺漏的工作逐一補齊,比如,《項目成員分工明細表》、《項目進度規(guī)劃表》等等。
        然后,以群公告和郵件的形式主送項目成員,并抄送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),嘿,你別說,效果立竿見影,大家對項目配合力度立馬上升幾個臺階。
        所以,你看,找到問題原因比去執(zhí)行解決的過程更難,也更有價值

        3、向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報的藝術(shù)。

        上周我們技術(shù)部門的一個Java開發(fā)工程師和我溝通,向我哭訴績效被領(lǐng)導(dǎo)打了0.9,領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作不是很滿意,溝通存在嚴重障礙,問我解決方案。

        我了解了他的基礎(chǔ)情況:

        領(lǐng)導(dǎo)交代的工作他幾乎都是在把詳細設(shè)計搞完之后,到了最后一步才和領(lǐng)導(dǎo)對接,結(jié)果到點發(fā)現(xiàn)好像領(lǐng)導(dǎo)的想法又變了,領(lǐng)導(dǎo)還責(zé)怪自己對產(chǎn)品需求理解不到位。

        導(dǎo)致的結(jié)果就是,詳細設(shè)計需要重新再做,自己加班辛苦不說,還會因此拖累團隊進展,讓自己有苦難言,自己成了項目的“罪人”。
        說實話,這個同學(xué)其實是很老實的程序猿,話也不多,邏輯思維能力也很強,但是過于喜歡鉆研,有時候會分不清主次,浪費不少時間。
        他詢問我,要不要針對這次績效的事兒,先找技術(shù)總監(jiān)溝通下。
        我的建議是,在解決問題之前不要做任何解釋,因為任何解釋,哪怕他是客觀現(xiàn)實,也會被當(dāng)做借口,顯得很蒼白。
        那怎么解決呢?
        先要找到問題的原因,通過分析發(fā)現(xiàn)他溝通是存在問題的,和領(lǐng)導(dǎo)的溝通斷層了,有時候甚至一周都沒有主動匯報過開發(fā)情況。
        這才是問題的根本所在,所以,我建議他要主動尋求改變,在詳細設(shè)計時先要列出一個設(shè)計大綱,并把這個設(shè)計大綱可能遇到的技術(shù)問題,都主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通。
        一方面讓領(lǐng)導(dǎo)幫你把控方向,另一方面讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的工作動態(tài)。
        相信不少初入職場的同學(xué)主動或被動的都有這樣的經(jīng)歷,有的是擔(dān)心耽誤領(lǐng)導(dǎo)時間,有的是不好意思,所以,總是在工作快結(jié)束時才進行匯報。
        但這已經(jīng)造成了溝通斷層,保持強聯(lián)系才是解決問題的本質(zhì)解。

        最后想說的是,“知行合一”都是每個職場人追向上的終極信仰,這當(dāng)然值得欣慰和尊敬。
        不過在這之上,咱們還應(yīng)當(dāng)有個基礎(chǔ)的認知共識:知難行易。
        正如,偉大的民主革命家孫中山先生所言:“行之非艱,而知之惟艱
        先有“知難行易”,而后又“知行合一”。
        也許,這才是永恒解。


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