打破發(fā)展僵局，小家電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題如何解決？
當(dāng)前，家電產(chǎn)品與我們的日常生活中密不可分，但不為我們所知的是，整個家電行業(yè)背后早已進入殘酷的存量博弈中，一邊是傳統(tǒng)家電品牌新增長點遲遲未現(xiàn)，陷入內(nèi)卷泥潭，行業(yè)發(fā)展陷入僵局，另一邊是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)靠著AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)迅速入局。家電行業(yè)如何在數(shù)字時代實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)下業(yè)內(nèi)思考的問題。
毋庸置疑，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為家電行業(yè)近幾年最熱的詞匯之一，在這個領(lǐng)域，家電行業(yè)的頭部企業(yè)已探索出自己的轉(zhuǎn)型路徑，但仍有不少傳統(tǒng)家電企業(yè)也在思考被寄予厚望的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否幫助品牌重新定位，擺脫增長泥潭。
近日，寧波人工智能產(chǎn)業(yè)研究院院長黃晁在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》與“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界”全媒體記者采訪時表示，當(dāng)前，家電行業(yè)的頭部企業(yè)，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)有了明確的認(rèn)識和戰(zhàn)略目標(biāo)。而以小家電為主的中小微企業(yè)，整體體量雖大，但其數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于較為原始的階段，主要表現(xiàn)在對產(chǎn)品全生命周期把控的意識不高，對工廠管理軟件的采用程度較低，還存在較大提升的空間。
在行業(yè)大趨勢之下，家電領(lǐng)域進行數(shù)字化、智能化迫在眉睫。黃晁告訴記者，由于家電行業(yè)技術(shù)的復(fù)雜性和用戶個性化程度提升，除頭部企業(yè)如美的、奧克斯、格力等，大部分中小微家電企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都面臨亟待解決的三大難題，一是中小家電產(chǎn)品核心器件標(biāo)準(zhǔn)化需求與現(xiàn)有品類復(fù)雜供給之間的矛盾；二是家電企業(yè)全局?jǐn)?shù)字化優(yōu)化需求與現(xiàn)有服務(wù)商碎片化供給之間的矛盾；三是企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間、企業(yè)與消費者的信息壁壘，企業(yè)與大平臺的“最后一公里”問題等。
對此，黃晁建議，要想解決這些難題，企業(yè)要發(fā)展基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，運用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，綜合集成產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈、創(chuàng)新鏈，融合企業(yè)側(cè)和政府側(cè)數(shù)據(jù)，貫通制造端和市場端，為企業(yè)研發(fā)設(shè)計、智能生產(chǎn)、精益管理、市場營銷等提供數(shù)字化能力。除此之外，還要打造一個政產(chǎn)學(xué)研用金共同參與的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同、資源共享提供服務(wù)支撐。不僅為政府資源要素配置、監(jiān)管、監(jiān)測、分析、決策提供治理手段。而且還可以著力推動產(chǎn)業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，提升企業(yè)競爭力，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
說起來容易，做起來難。黃晁表示，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)是家電行業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一要素。而這有四個遞增過程，一是結(jié)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，提升企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識；二是提升對于工業(yè)系統(tǒng)以及相關(guān)應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用程度；三是提升數(shù)據(jù)分析能力，即基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)多維度提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度；四是加強安全管理。
寧波作為全國四大家電生產(chǎn)城市之一，也是浙江省數(shù)字化改革中數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的重要區(qū)域，產(chǎn)業(yè)集群的數(shù)字化升級需求迫切。黃晁表示，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，建議建立區(qū)域性及行業(yè)性的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，如寧波已有家電行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為家電產(chǎn)業(yè)進行全生命周期的賦能，同時，建議打通政府端與企業(yè)端的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，提升家電產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，如寧波承接了“智能家電產(chǎn)業(yè)大腦”的建設(shè)，作為省級行業(yè)產(chǎn)業(yè)大腦，旨在為寧波智能家電產(chǎn)業(yè)進行從消費端到生產(chǎn)端貫通的數(shù)據(jù)服務(wù)，更好地為家電產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化改革注入澎湃動力。
值得一提的是，“十四五”期間，是我國碳達峰的關(guān)鍵期和窗口期，在雙碳目標(biāo)下，家電行業(yè)該如何進行“雙碳”行動？
黃晁告訴記者，傳統(tǒng)來講，企業(yè)采用更先進的工藝和設(shè)備、降低動力能耗、加強能源的管理等可以達到節(jié)能減排的目的。在生產(chǎn)端，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成個生產(chǎn)企業(yè)注塑、壓模等耗電數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字化技術(shù)，使其進行更合理地使用，減少排放，提高生產(chǎn)效率。在產(chǎn)品端，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)服務(wù)，通過人工智能相關(guān)技術(shù)減少家電產(chǎn)品在生活中耗電，同時對家電產(chǎn)品進行全生命周期監(jiān)測，精準(zhǔn)提示更換周期，對其回收后的零部件進行再利用，減少新能耗的產(chǎn)生。同時，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建一個行業(yè)信息共享數(shù)據(jù)庫，并借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實現(xiàn)對該行業(yè)生態(tài)環(huán)境、資源消耗情況和碳排放狀況的實時監(jiān)測和協(xié)同治理。
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