用戶需求愈發(fā)細(xì)分，電視大屏需要更多存在感

                                                                        

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我們常說(shuō)，電視大屏需要由視聽(tīng)服務(wù)平臺(tái)朝著智慧化的綜合服務(wù)平臺(tái)演進(jìn)，綜合平臺(tái)意味著服務(wù)的多元，也即除了基礎(chǔ)視聽(tīng)內(nèi)容，還要有游戲、健身、教育、醫(yī)療、智慧家庭等諸多承載，以滿足家庭場(chǎng)景下的不同需求。

目前來(lái)看，電視大屏的確具備了一些綜合服務(wù)平臺(tái)的雛形，畢竟上述業(yè)務(wù)或多或少都已經(jīng)有所涉及。只不過(guò)，這些業(yè)務(wù)不僅較為初級(jí)，尚未形成廣泛需求，而且在各類屏幕終端愈發(fā)多元的趨勢(shì)下，這些大屏細(xì)分場(chǎng)景都面臨著不小的分流與競(jìng)爭(zhēng)。

拿游戲業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，如今的游戲市場(chǎng)，已經(jīng)被手機(jī)、PC、主機(jī)三者牢牢占據(jù)，尤其是更普及也更吸金的手游，更是吃掉了絕大部分市場(chǎng)份額。而除了這三個(gè)相對(duì)“傳統(tǒng)”的屏幕終端，還有VR等新型游戲設(shè)備。相比之下，在交互、算力、內(nèi)容等方面頗為受限的電視大屏，在游戲領(lǐng)域無(wú)疑還是一個(gè)極為小眾的市場(chǎng)。

另外，雖然云游戲長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看有著不小的發(fā)展前景，尤其近兩年，包括三大運(yùn)營(yíng)商以及騰訊、網(wǎng)易等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)玩家都在加快相關(guān)布局。但目前來(lái)看，云游戲的限制因素依然不少，比如網(wǎng)絡(luò)、時(shí)延、解碼，以及商業(yè)模式、用戶認(rèn)知等。而且，即使云游戲逐漸發(fā)展成熟，大屏所面臨的手機(jī)、PC、VR等終端的競(jìng)爭(zhēng)依然不會(huì)減少。畢竟云游戲的內(nèi)涵之一，就是讓所有的智能終端都能成為游戲終端。

再比如健身業(yè)務(wù)，在疫情宅家以及劉畊宏這一出圈熱點(diǎn)的推動(dòng)下，居家健身成為今年的一個(gè)熱門趨勢(shì)，也給健身KOL、智能健身設(shè)備等產(chǎn)業(yè)相關(guān)環(huán)節(jié)帶來(lái)了更多機(jī)會(huì)。在此之中，由于作為家庭中的最大顯示屏幕，電視大屏可以帶來(lái)更沉浸的健身體驗(yàn)，比如不少用戶將劉畊宏直播投屏至電視，再比如廠商們也在通過(guò)給電視或盒子搭載AI攝像頭進(jìn)行健身動(dòng)作矯正等，大屏健身也隨之得到更多關(guān)注。

不過(guò)，不僅電視大屏，其他屏幕終端同樣在搶占這一細(xì)分場(chǎng)景。比如除了Switch健身環(huán)、VR頭顯等設(shè)備，近兩年的網(wǎng)紅產(chǎn)品智能健身鏡也是一條熱門賽道，并吸引著大到百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，中到FITURE等獨(dú)角獸企業(yè)，小到一眾初創(chuàng)公司的入局。艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，智能健身鏡在2025年有望達(dá)到187萬(wàn)臺(tái)的出貨量和112億元的市場(chǎng)規(guī)模。

小度添添智能健身鏡宣傳圖

雖然相較電視大屏，智能健身鏡在功能方面較為單一，但占地面積更小，移動(dòng)更加方便，更貼近年輕人的喜好。尤其是立式的鏡面，相較而言也更適合實(shí)際的健身場(chǎng)景。對(duì)此，為更好地適應(yīng)人們的健身需求，一些電視廠商也推出了旋轉(zhuǎn)屏等產(chǎn)品，但在具體場(chǎng)景方面，畢竟不如智能健身鏡更具針對(duì)性。

游戲、健身只是電視大屏在細(xì)分場(chǎng)景面對(duì)其他屏幕分流的典型案例。除此之外，比如教育場(chǎng)景，有各類學(xué)習(xí)平板、帶屏智能音箱的挑戰(zhàn)；智慧家庭場(chǎng)景，電視大屏則需要和手機(jī)、智能音箱等終端爭(zhēng)奪家庭控制中心的地位。而且，即便是最基礎(chǔ)的看劇觀影場(chǎng)景，除了手機(jī)屏、PC屏，電視大屏接下來(lái)甚至也有可能需要應(yīng)對(duì)VR/AR等新型設(shè)備的沖擊。

此前，流媒體網(wǎng)曾提到過(guò)，從終端屏幕的角度來(lái)看，電視的發(fā)展歷程，也是一個(gè)“對(duì)手”不斷增多的過(guò)程。（相關(guān)閱讀：手機(jī)之外,電視將面臨更多屏幕的競(jìng)爭(zhēng)）早已形成成熟生態(tài)的手機(jī)、PC自然不必多言，將視角聚焦到近幾年，帶屏智能音箱、智能健身鏡、AR眼鏡等，新的屏幕品類還在不斷出現(xiàn)。如今是一個(gè)用戶需求愈發(fā)多元、消費(fèi)需求更加細(xì)分的時(shí)代，也是一個(gè)各類智能終端加速爆發(fā)的時(shí)代。因此，電視大屏面臨的分流甚至沖擊，接下來(lái)也將不斷增多。

在此背景下，本就在交互、內(nèi)容、玩法等方面存在諸多限制和不足的電視大屏，勢(shì)必也需要通過(guò)產(chǎn)業(yè)思維的轉(zhuǎn)變、對(duì)用戶痛點(diǎn)的挖掘、交互體驗(yàn)的提升等，謀求更多解局之法。否則，就只能陷入哪個(gè)細(xì)分賽道都有所涉及，但哪個(gè)賽道都不成熟、不深入，而且還要被其他屏幕終端搶占注意力的尷尬境地。而這樣的綜合服務(wù)平臺(tái)，自然就成了偽命題。

譬如對(duì)IPTV而言，在積極對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)的同時(shí)，更需要基于自身的公信力、本地化優(yōu)勢(shì)，通過(guò)線上線下連接等方式，進(jìn)一步下沉到家庭、社區(qū)等場(chǎng)景，深入挖掘這些場(chǎng)景中的用戶需求和潛在價(jià)值。

此外，既然是打造平臺(tái)，但有規(guī)模才有平臺(tái)，3.7億的IPTV用戶體量雖大，可過(guò)于分散。因此，通過(guò)更進(jìn)一步的合縱連橫，從而產(chǎn)生規(guī)模勢(shì)能，讓內(nèi)容發(fā)行、IPTV廣告等業(yè)務(wù)有更好的基礎(chǔ)，才是IPTV形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。

再譬如對(duì)OTT而言，一方面，要提供更加優(yōu)秀的使用體驗(yàn)，如簡(jiǎn)化界面、減少層級(jí)，降低用戶的使用門檻；再如提升廣告體驗(yàn)、優(yōu)化會(huì)員體系，讓用戶更樂(lè)于通過(guò)電視大屏看劇觀影。

另一方面，則要繼續(xù)通過(guò)持續(xù)的破界與創(chuàng)新，滿足用戶的多元需求，帶給他們?nèi)碌捏w驗(yàn)和認(rèn)知。比如前面提到的旋轉(zhuǎn)屏、搭載AI攝像頭等，以軟硬件協(xié)同的方式，更具針對(duì)性的解決家庭場(chǎng)景下的某些痛點(diǎn)。

虹魔方推出的可旋轉(zhuǎn)的ADDFUN自由屏

所以，面對(duì)娛樂(lè)方式、屏幕終端的愈發(fā)內(nèi)卷，電視大屏只有加快形成差異化能力，給人們更多不得不看、不得不用的理由，才能在激烈的屏幕之爭(zhēng)、用戶注意力之爭(zhēng)中贏得更多砝碼。在此基礎(chǔ)上，才有望真正打造出能支撐起多個(gè)細(xì)分場(chǎng)景需求的綜合服務(wù)平臺(tái)。

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