近日，教育部等六部門印發(fā)《關(guān)于加強校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管工作的通知》（下稱《通知》），明確校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費監(jiān)管工作要實行屬地監(jiān)管原則，學(xué)科類和非學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費應(yīng)全額納入監(jiān)管范圍，包括本通知發(fā)布前已收取但未完成培訓(xùn)服務(wù)的預(yù)收費資金。

自企業(yè)微信加大開放力度，越來越多的商業(yè)行為在企業(yè)微信生態(tài)中都被認(rèn)可，形成了一個較為完善的CRM營銷系統(tǒng)，而對于SCRM系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)商來說，要做的就是不斷挖掘客戶在“S”層面的需求，讓更多滿足社會化場景的功能在企業(yè)微信平臺上落地，整合客戶資源數(shù)據(jù)，形成用戶“觸達(dá)獲取——沉淀種草——購買轉(zhuǎn)化——留存復(fù)購”的正向閉環(huán)，讓教育培訓(xùn)機構(gòu)SCRM系統(tǒng)玩轉(zhuǎn)客戶私域流量池，建立一個更加智慧、高效的新型營銷關(guān)系。

基于企業(yè)微信的SCRM系統(tǒng)具備靈活的客戶分配機制和多樣化的營銷推廣渠道，可通過活碼將不同渠道的客戶流量統(tǒng)一接入企業(yè)微信進行管理；能夠整合多觸點客戶數(shù)據(jù)，積累用戶畫像；可對客戶進行專有標(biāo)簽設(shè)置，分級管理引導(dǎo)用戶逐層轉(zhuǎn)化等。

以自主研發(fā)的螳螂科技SCRM為例，系統(tǒng)可對客戶進行階梯化區(qū)隔，通過營銷手段實現(xiàn)客戶的逐級轉(zhuǎn)化，如按忠誠度可將客戶分為“潛在客戶、一般客戶、忠實客戶、會員客戶”等階層，企業(yè)員工在跟進客戶過程中可對客戶進行標(biāo)簽設(shè)置，開展精準(zhǔn)運營，實現(xiàn)效果轉(zhuǎn)化。

螳螂科技教育培訓(xùn)SCRM系統(tǒng)根據(jù)客戶數(shù)據(jù)收集渠道、客戶注冊意向、學(xué)生學(xué)校和年級對客戶數(shù)據(jù)進行分類。還支持現(xiàn)代化互利分享機制，根據(jù)不同階層人群進行活動策劃，通過群裂變、任務(wù)寶等方式進行分享行為，用戶分享能夠獲得合理獎勵，從而實現(xiàn)企業(yè)客戶的以老帶新，形成源源不斷的私域流量池。

大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)發(fā)展更依賴于高效、智能化的工具和手段，搭建基于企業(yè)微信的SCRM系統(tǒng)是未來企業(yè)發(fā)展的需要，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部組織的高效協(xié)同和外部客戶的有效連接，更好地運營好、服務(wù)好、管理好客戶資源。