體現(xiàn)連接價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)四大效應(yīng)

筆者在春節(jié)期間看完了《商業(yè)的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)》，作者從經(jīng)濟(jì)學(xué)以及歷史的角度，闡述了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值在于連接，宏觀層面有受到些啟發(fā)，現(xiàn)在將精華部分分享給大家?。ㄗ⒁饫玻韵轮v到的效應(yīng)不是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都具備?。?/span>

01.規(guī)模效應(yīng)

定義：規(guī)模效應(yīng)是指隨著產(chǎn)量增加，邊際成本遞減，收益比成本上漲得快、利潤(rùn)不斷增加的效果。規(guī)模效應(yīng)促進(jìn)了早期互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)。下圖左邊的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”大概表達(dá)出規(guī)模效應(yīng)的效果：

產(chǎn)生的條件：

1）固定成本高：企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)包括固定成本和可變成本，固定成本占比越高，規(guī)模效應(yīng)越明顯。常見的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，固定成本為服務(wù)器成本、辦公樓租金、人力成本，可變成本為營(yíng)銷費(fèi)用等，當(dāng)營(yíng)銷費(fèi)用占比較低時(shí)，則規(guī)模效應(yīng)越明顯。不過(guò)隨著獲客成本增加，現(xiàn)在營(yíng)銷費(fèi)用已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占比很大的支出，規(guī)模效應(yīng)正在減弱。

2）生產(chǎn)批量大：這個(gè)比較容易理解，只有大批量生產(chǎn)才能攤薄成本，使邊際成本下降。

連接的價(jià)值：只要一部手機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)就能把我們每個(gè)人連接起來(lái)，從而觸達(dá)到更多客戶、降低觸達(dá)成本，放大規(guī)模效應(yīng)。對(duì)比傳統(tǒng)的觸達(dá)手段，例如電視、電話、紙媒、短信，互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)的客戶更廣泛、成本可能更低。

02.協(xié)同效應(yīng)

定義：協(xié)同效應(yīng)的基礎(chǔ)是規(guī)模效應(yīng)，它與規(guī)模效應(yīng)不同的地方在于：規(guī)模效應(yīng)是單一品類供給增加帶來(lái)邊際成本下降，協(xié)同效應(yīng)是品類增加帶來(lái)的收入提升。例如淘寶，商家入駐得越多，品類越多，平臺(tái)收入越多；商家與商家之間也有協(xié)同效應(yīng)，如果商家A的貨品與商家B的貨品存在互補(bǔ)關(guān)系，則可以相互帶動(dòng)銷量?；ヂ?lián)網(wǎng)放大了規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)，因?yàn)槿腭v的商家不受物理空間限制

產(chǎn)生的條件：協(xié)同效應(yīng)一般是建立在規(guī)模效應(yīng)基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)品類增加帶來(lái)收入提升

連接的價(jià)值：規(guī)模效應(yīng)放大，協(xié)同效應(yīng)也隨之放大

03.雙邊市場(chǎng)效應(yīng)

定義：供給和需求之間形成相互促進(jìn)的良性循環(huán)，就是雙邊市場(chǎng)效應(yīng)。舉個(gè)正向循環(huán)的例子，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者購(gòu)買，供應(yīng)商賺到了錢，繼續(xù)加大投入生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，反過(guò)來(lái)吸引更多消費(fèi)者進(jìn)來(lái)平臺(tái)購(gòu)買，形成正向良性循環(huán)。一旦形成雙邊市場(chǎng)效應(yīng)，平臺(tái)就能建立起自然生態(tài)，因?yàn)?span style="color:rgb(50,50,50);font-family:Arial;font-size:15px;background-color:rgb(255,255,255);">供應(yīng)商和消費(fèi)者的需求都得到很好的滿足，所以會(huì)在平臺(tái)持續(xù)地活躍下去。下圖表示供應(yīng)商和消費(fèi)者之間的互動(dòng)關(guān)系：

產(chǎn)生的條件：能產(chǎn)生雙邊市場(chǎng)效應(yīng)的一般是平臺(tái)，例如交易平臺(tái)淘寶、美團(tuán)、滴滴出行，再如內(nèi)容平臺(tái)知乎、小紅書、即刻等。該平臺(tái)上至少有兩類用戶，他們分別是生產(chǎn)者和消費(fèi)者，而且生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間可以直接互動(dòng)。

連接的價(jià)值：傳統(tǒng)企業(yè)（如商場(chǎng)）也具備雙邊市場(chǎng)效應(yīng)，那互聯(lián)網(wǎng)是如何放大效應(yīng)的呢？除了商家入駐規(guī)?？蔁o(wú)限擴(kuò)大，還有互聯(lián)網(wǎng)幫助商家降低獲客成本，以及海量的用戶交易數(shù)據(jù)幫助商家更好地經(jīng)營(yíng)，從而擴(kuò)大交易規(guī)模。

04.梅特卡夫效應(yīng)

定義：是指任意用戶之間的互動(dòng)產(chǎn)生的價(jià)值，例如常見的社交產(chǎn)品微信、臉書。下圖任意兩個(gè)點(diǎn)之間的連線，表示任意用戶之間都可以互動(dòng)：

產(chǎn)生的條件：用戶有互動(dòng)交流需求從而產(chǎn)生互動(dòng)。頻繁互動(dòng)可形成社交關(guān)系鏈，產(chǎn)生很強(qiáng)的用戶粘性。社交軟件的用戶停留時(shí)長(zhǎng)往往比交易平臺(tái)更長(zhǎng)，互動(dòng)也會(huì)更加頻繁，變現(xiàn)機(jī)會(huì)更多，所以每年的社交產(chǎn)品層出不窮。

連接的價(jià)值：梅特卡夫效應(yīng)經(jīng)常出現(xiàn)于社交平臺(tái)，用戶之間頻繁互動(dòng)帶來(lái)的活躍和粘性，給平臺(tái)帶來(lái)很多變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

05.小結(jié)一下

四大效應(yīng)主要從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度去解讀互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，讓我們了解互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯，從而幫助我們更好地認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、制定商業(yè)策略。

參考書籍：許小年老師的《商業(yè)的本質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)》

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