ERP選型的決定因素
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2022-02-09 17:38
影響ERP選型的因素有很多，本文跟大家一起看看最主要的幾點因素。
1、ERP企業(yè)自身因素。
1）ERP企業(yè)口碑：一般可以通過ERP企業(yè)在業(yè)界的口碑了解ERP企業(yè)的實力，口碑較好的ERP企業(yè)的歷史一般較長，有著豐富的實施經(jīng)驗。
2）ERP企業(yè)的生存和發(fā)展能力：ERP軟件越來越專業(yè)，也越行業(yè)化，每個ERP軟件有其自身的特點，各不相同。一個成功的ERP項目通常都是一場持久戰(zhàn)，ERP企業(yè)需要為企業(yè)提供長期的服務(wù)，如維護、版本升級等等，前提是ERP企業(yè)足夠穩(wěn)定。現(xiàn)在，技術(shù)發(fā)展日新月異，ERP企業(yè)需要與時俱進，緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐，才能為企業(yè)提供更好的保障和服務(wù)。如果ERP企業(yè)存在經(jīng)營問題，其產(chǎn)品和服務(wù)的風險也會相應(yīng)的提高。
3）ERP企業(yè)的成功客戶：不同行業(yè)有不同的管理側(cè)重點，如果有本行業(yè)的成功客戶，這說明ERP企業(yè)會更加快速且準確的理解客戶的需求，ERP項目成功的可能性就越大。
4）ERP企業(yè)的整體教育素質(zhì)：ERP企業(yè)實施顧問是從軟件安裝、維護、咨詢、培訓整個實施階段中不可缺少的，所以他們的素質(zhì)和水平及對業(yè)務(wù)的熟悉程度將直接影響到項目的實施成敗。
5）ERP企業(yè)的合作伙伴：多數(shù)ERP企業(yè)會與當?shù)叵到y(tǒng)集成公司或其它管理咨詢公司結(jié)成合作伙伴以強化整體性與售后服務(wù)，通過ERP企業(yè)的合作伙伴可以側(cè)面了解到ERP企業(yè)的實力。
2、ERP軟件的技術(shù)因素。
1）先進性：ERP軟件是否適合電子商務(wù)發(fā)展的要求，是否集成CRM功能、是否具備強大決策功能；體系結(jié)構(gòu)是否緊跟新技術(shù)潮流，比如ERP企業(yè)使用的軟件開發(fā)規(guī)范、開發(fā)平臺是否先進；是否使用易于管理和維護的三層B/S結(jié)構(gòu)；數(shù)據(jù)庫的支持能力；接入方式的多樣性等。
2）適應(yīng)性：ERP軟件所具備的功能是否能夠滿足企業(yè)用戶的需要，達到所要實現(xiàn)的目標；與企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用軟件或國內(nèi)常見軟件的連接性；分步實施的適應(yīng)性；實施的難易程度等。
3）穩(wěn)定性：指ERP軟件運行的可靠性，不僅包括測試過程中表現(xiàn)出來的可靠性，而且包括已使用相關(guān)模塊的企業(yè)運行過程中表現(xiàn)出的可靠性。
4）可擴展性：軟件功能是否模塊化，模塊的獨立性；系統(tǒng)的集成性；軟件及數(shù)據(jù)修改的可能性和方便程度；針對企業(yè)不同發(fā)展階段的管理需求，功能擴展性的難易程度。
5）安全性：應(yīng)用系統(tǒng)的安全機制是否健全、合理。
6）其他因素：ERP講軟件所附用戶文檔是否完備；用戶界面是否友好方便等。
3、ERP的實施費用因素。
在一個ERP項目費用里面，實施費用占了很大的比例，所以為了有效控制整體實施費用，必須綜合考慮以下幾項費用：
1）軟件價格：ERP軟件的價格通常是企業(yè)選擇的首要因素。
2）實施費用：實施ERP的費用通常非常巨大，是軟件購買價格的1-10倍，一般是2-4倍。在很大程度上，是實施費用決定了企業(yè)在ERP項目的費用。
3）培訓費用：各用戶的情況不同，需要的培訓也不同，一般培訓費用是另外計算的。
4）維護費用：在實施完畢后，ERP企業(yè)對用戶提供服務(wù)的費用。如企業(yè)使用中出現(xiàn)問題，ERP企業(yè)提供的咨詢服務(wù)費用，升級服務(wù)的費用。
4、ERP企業(yè)的服務(wù)因素。
1）售前服務(wù)：用戶在購買之前，ERP企業(yè)對軟件的介紹、咨詢、試用等服務(wù)。
2）實施服務(wù)：包括實施指導、用戶化軟件的二次開發(fā)等。實施服務(wù)有的是由與供應(yīng)商合作的咨詢公司承擔的。
3）培訓服務(wù)：ERP不僅是一個軟件系統(tǒng)，還是企業(yè)管理思想的更新。在實施全過程中需要對車間和部門一把手、生產(chǎn)計劃員、生產(chǎn)統(tǒng)計員、倉庫管理員、購銷人員、財會人員等進行培訓。培訓人員本身要有足夠的技術(shù)、經(jīng)驗和溝通能力。培訓服務(wù)由供應(yīng)商或由與供應(yīng)商合作的咨詢公司承擔。
4）維護服務(wù)：指在實施完畢后，供應(yīng)商對用戶提供的服務(wù)。包括在用戶單位派駐專門人員、設(shè)立咨詢熱線、出現(xiàn)問題供應(yīng)商及時派人員上門服務(wù)、軟件升級服務(wù)等。
如果企業(yè)在選型時能夠充分考慮以上幾點因素，那么ERP項目成功絕對不是問題。