人工智能機(jī)器人的影響如此之大
隨著勞動(dòng)力價(jià)格的增長(zhǎng)，機(jī)器人正在變得更經(jīng)濟(jì)實(shí)用，而機(jī)器人的價(jià)格也會(huì)逐漸下降。據(jù)大多數(shù)人預(yù)測(cè)，到本世紀(jì)末，僅在美國(guó)將有100萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人付諸使用。
因此，會(huì)有越來(lái)越多的人對(duì)機(jī)器人產(chǎn)生興趣。機(jī)器人不僅可以承擔(dān)一些老式工作，而且將開(kāi)拓出一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，使一些新型工業(yè)得以產(chǎn)生。這些新型工業(yè)將生產(chǎn)與機(jī)器人應(yīng)用有關(guān)的產(chǎn)品，如新型傳送帶、終端執(zhí)行器、圖像系統(tǒng)、置位設(shè)備和運(yùn)輸機(jī)械，也直接生產(chǎn)機(jī)器人和機(jī)器人部件。
這樣，在今后二、三十年內(nèi)計(jì)算機(jī)和機(jī)器人將開(kāi)辟的新工作包括軟件專(zhuān)家、仿真設(shè)計(jì)師、計(jì)算機(jī)程序員、機(jī)器人訓(xùn)練師、人工智能工程師和科學(xué)家、自動(dòng)工廠的安全專(zhuān)家、教育家和職業(yè)顧問(wèn)、人機(jī)對(duì)話(huà)專(zhuān)家、雇員關(guān)系顧問(wèn)和訓(xùn)練師以及在機(jī)器人的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、安裝、控制、維修和教育方面的大量工作。
同時(shí)，機(jī)械師、機(jī)器裝料工、噴漆工、焊工、包裝工、檸檬挑選工和倉(cāng)庫(kù)保管員等工作將逐漸消失。目前受機(jī)器人影響最大的是這些工廠中的手工勞動(dòng)者。象打字員、圖書(shū)館員、銀行雇員、電話(huà)員和繪圖員等“白領(lǐng)”工作人員在近年也將逐漸減少。隨著更多的機(jī)器人付諸使用，機(jī)器人現(xiàn)代自動(dòng)化將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更大的影響，其中最重要的影響之一是教育和訓(xùn)練。很多人可能認(rèn)為，機(jī)器人工作起來(lái)永遠(yuǎn)不需要人的配合。
其實(shí)，情況并非如此。機(jī)器人是機(jī)器，與其他的機(jī)器有共同之處，需要人去設(shè)計(jì)、制造、編程、安裝、檢查故障、管理、維護(hù)和修理。每種工作都需要不同程度的技能和不同種類(lèi)的知識(shí)。當(dāng)前機(jī)器人生產(chǎn)領(lǐng)域需要很多合格的應(yīng)用機(jī)器人工程師。在這樣訓(xùn)練有素的工程師手里，機(jī)器人是個(gè)強(qiáng)有力的工具。因?yàn)楝F(xiàn)在已發(fā)明了機(jī)器人，而其用途又幾乎是無(wú)限的，工程師只需簡(jiǎn)單地將這兩者結(jié)合在一起。
而且，多數(shù)機(jī)器人用戶(hù)都需要受過(guò)高級(jí)訓(xùn)練的人去設(shè)計(jì)和指導(dǎo)，也需要工程師去安裝和使用。當(dāng)然，在機(jī)器人被大量使用后，非工程技術(shù)人員也將有很多機(jī)會(huì)去接觸機(jī)器人。事實(shí)上，一些機(jī)器人專(zhuān)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，由于機(jī)器人廣泛應(yīng)用所派生的大多數(shù)的工作，將由經(jīng)過(guò)訓(xùn)練具備當(dāng)前機(jī)械師和計(jì)算機(jī)程序員水平的技師去完成。這些技師將成為工程師和使用者之間的橋梁，他們同時(shí)也做一般的機(jī)器人的維護(hù)工作，機(jī)器人技師可能承擔(dān)很多原系工程師完成的任務(wù)。所以，很多機(jī)器人學(xué)專(zhuān)家反復(fù)強(qiáng)調(diào)需要制定培訓(xùn)方案，為這些新工作準(zhǔn)備充足的勞動(dòng)力。
但是，往往很難確定需要何種訓(xùn)練和需要多少技師。因此，工業(yè)界和教育界必須很好的合作，以縮小訓(xùn)練和現(xiàn)有工作的不協(xié)調(diào)。例如，當(dāng)前缺少應(yīng)用工程師，但沒(méi)有人能準(zhǔn)確估計(jì)所需工程師的數(shù)量。機(jī)器人學(xué)和有關(guān)的工業(yè)技術(shù)部門(mén)必須與教育部門(mén)密切配合，既防止技師不足又防止過(guò)剩。學(xué)生們也有責(zé)任在教師的指導(dǎo)和幫助下，注意職業(yè)需求，并相應(yīng)調(diào)整他們的課程，使他們的技能和知識(shí)能滿(mǎn)足畢業(yè)后的工作需要。
因此，教育者和導(dǎo)師必須了解機(jī)器人對(duì)就業(yè)需求正造成的和將要造成的影響。現(xiàn)在，有些大學(xué)在工程院系中設(shè)置了機(jī)器人課程。有的兩年制專(zhuān)科也設(shè)置了一個(gè)完整的持續(xù)兩年的機(jī)器人學(xué)課程。幾乎所有的工程學(xué)科都對(duì)機(jī)器人及其應(yīng)用產(chǎn)生了興趣，很多其他學(xué)科也開(kāi)始對(duì)此發(fā)生興趣。
同時(shí)，社會(huì)上也認(rèn)識(shí)到，要為商學(xué)院中那些將成為管理者和計(jì)劃者的人開(kāi)設(shè)機(jī)器人和生產(chǎn)方面的課程。美國(guó)一些主要的機(jī)器人生產(chǎn)商，都制訂了措施，幫助四年制大學(xué)籌建教學(xué)設(shè)施，如捐贈(zèng)機(jī)器人給大學(xué)或生產(chǎn)廉價(jià)的教學(xué)設(shè)備。這些能給學(xué)生提供親自實(shí)踐以完善理論的做法是很有價(jià)值的，讓?xiě)?yīng)用工程師具備使用實(shí)際機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn)是很有必要的。除了實(shí)施教育方案外，機(jī)器人生產(chǎn)商自己也開(kāi)設(shè)了一些機(jī)器人方面的入門(mén)性課程，特別是開(kāi)設(shè)使用和維護(hù)機(jī)器人系統(tǒng)方面的課程。
然而，這些課程收費(fèi)昂貴，每個(gè)學(xué)生每周需繳100美元，另外，工廠一般并非理想的教室，授課教師也未必是接受過(guò)教育專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的。但這一切，都說(shuō)明了機(jī)器人對(duì)教育和訓(xùn)練的影響之大。另外，機(jī)器人對(duì)就業(yè)也產(chǎn)生了影響。威斯特于1983年將失業(yè)定義為“工人不情愿的空閑”。失業(yè)分短期失業(yè)和永久性失業(yè)。有調(diào)查表明，采用先進(jìn)技術(shù)所派生的新工作要比失去的工作多。如果新工作要求新技術(shù)，就必須接受重新訓(xùn)練，以避免在那些應(yīng)用機(jī)器人的工業(yè)中得經(jīng)常更換工人。
事實(shí)已表明，機(jī)器人對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的唯一最重要的影響就是必須重新訓(xùn)練許多人去做他們所不熟悉的新工作。開(kāi)始時(shí)，這種訓(xùn)練可能還不成問(wèn)題。但由于各種原因，一些工人可能不愿重新訓(xùn)練以適應(yīng)一種新工作，他們也可能怨恨這些使他們失去舊工作的機(jī)器。即使如此，一些工業(yè)如汽車(chē)工業(yè)還是感到壓力很大，他們必須應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)使生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化，以保持其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
因此，他們?cè)跈C(jī)器人的問(wèn)題上常常是沒(méi)有選擇余地的。如在過(guò)去幾年里，一些美國(guó)公司由于競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)一些國(guó)家的產(chǎn)品，失去了很多本國(guó)市場(chǎng)。其中有的是大量使用機(jī)器人的國(guó)家，如日本（據(jù)RIA統(tǒng)計(jì)，日本1982年有32，000臺(tái)機(jī)器人，而美國(guó)只有6300臺(tái)）。適于人類(lèi)干的工作是無(wú)限的，從醫(yī)學(xué)上治愈癌癥，到理想的家庭生活，為實(shí)現(xiàn)每一個(gè)領(lǐng)域生活水平的進(jìn)步都是必要的，然而可提供使用完成這樣無(wú)限的工作的資源卻是有限的。
所以，合理地掌握和使用這些資源，對(duì)我們的子孫后代永遠(yuǎn)是至關(guān)重要的。最寶貴的資源之一便是人的創(chuàng)造性，不應(yīng)將它浪費(fèi)在可以用機(jī)器去做的事情上。但這并不是說(shuō)小型個(gè)體工商業(yè)不是我們社會(huì)的組成部分。手藝和技巧仍是人的思想、技能和創(chuàng)造性的重要表現(xiàn)，而且，這些手工藝品也總是需要的。當(dāng)已經(jīng)擁有優(yōu)質(zhì)的機(jī)器，我們主要依靠大量生產(chǎn)商品來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需要時(shí)，必須盡力利用人和機(jī)器這兩類(lèi)資源與別國(guó)競(jìng)爭(zhēng)。
《機(jī)器人時(shí)代》曾推算，一個(gè)機(jī)器人可代替兩個(gè)工人進(jìn)行工作，1990年10萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人代替了20萬(wàn)個(gè)工人，其中有90％的工人轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用工業(yè)中去，5％的工人退休，只有5％的工人面臨永遠(yuǎn)失業(yè)的危險(xiǎn)。
然而，這5％的工人也可以轉(zhuǎn)到那些由于機(jī)器人興旺發(fā)達(dá)而派生出來(lái)的新工作中去。如前所述，需要相當(dāng)數(shù)量的機(jī)器人應(yīng)用工程師、機(jī)器人技師以及操作人員去維護(hù)、操作、編程、管理和修理機(jī)器人。在美國(guó)，失業(yè)問(wèn)題并不是由于機(jī)器人引起的。恰恰相反，正是由于自動(dòng)化不足才導(dǎo)致生產(chǎn)率降低，產(chǎn)值下降。1982年失業(yè)問(wèn)題有所緩和，而這一年卻有近6300臺(tái)工業(yè)機(jī)器人投入使用。
但在很少使用機(jī)器人的某些年頭里，失業(yè)卻成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。全部就業(yè)是理想的，也是個(gè)極限數(shù)字。例如“充分就業(yè)”的通常意味是只有3％或4％的勞動(dòng)力失去工作。由于工人遷移、請(qǐng)假或正在調(diào)動(dòng)工作，這個(gè)小小的數(shù)字是可以容忍的，也是不可避免的。
然而由于經(jīng)濟(jì)體制的某些變化，“充分就業(yè)”或許有可能意味著6％或7％的勞動(dòng)力失去工作。
例如8000萬(wàn)個(gè)勞動(dòng)力中將有600萬(wàn)人無(wú)工作。其中一半是那些由于現(xiàn)代自動(dòng)化失去舊工作，正在接受重新訓(xùn)練以接受新工作的人，這就減輕了由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化而產(chǎn)生的失業(yè)。解決了技能和工作不協(xié)調(diào)的矛盾。一些專(zhuān)家預(yù)言：由于技術(shù)進(jìn)步如此迅速地改變著對(duì)技能的要求，多數(shù)工人必須經(jīng)常性地接受周期性的重新訓(xùn)練教育，以勝任他們當(dāng)前的工作。
最切實(shí)可行的方法，是訓(xùn)練那些被機(jī)器人替換下來(lái)的工人，使他們?cè)诒静块T(mén)內(nèi)獲得新的工作崗位?？傊?，把機(jī)器人引進(jìn)經(jīng)濟(jì)體系，將會(huì)產(chǎn)生許多新的工作，以彌補(bǔ)那些從人手中消失了的舊工作；技術(shù)進(jìn)步造成生產(chǎn)率的增長(zhǎng)，將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)
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