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盡管我們內(nèi)心的深處，會經(jīng)常暗暗鄙視對方缺乏審美，缺乏設(shè)計(jì)修養(yǎng)，但卻著實(shí)很難有理有據(jù)地說服對方。最終結(jié)果，要么提案流產(chǎn)，要么改的面目全非，又或者“改 100 遍，還是第 1 版吧”。

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這中間浪費(fèi)了大量時間去溝通、反復(fù)修改。根本原因是“溝通沒有同頻”。我們有的人是左腦思維，有的人是右腦思維。

大多數(shù)設(shè)計(jì)師是右腦思維，傾向于相信自己的直覺情感；而大部分決策層卻是左腦思維，擅長邏輯思維、歸納推理。

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所以想要說服決策層，想在同一個事物產(chǎn)生認(rèn)知共鳴，首先得建立“共同語言”，也就是雙方都聽得懂的語言。

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想想看，如果設(shè)計(jì)師單純跟決策層講美、講設(shè)計(jì)理念，那方案能通過嗎？要打動人，就必須對科學(xué)、工程有深入的洞見和理解。

說白了，共同語言就是，科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合。尤其對用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)來說，更貼近人，就要研究人的習(xí)慣，來設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品，做到“以人為本做設(shè)計(jì)”。

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這個說法，在華為有個專業(yè)詞叫“基于人因的體驗(yàn)設(shè)計(jì)”。就是說一個好的設(shè)計(jì)，必須科學(xué)地理解產(chǎn)品的用戶。理解用戶的特點(diǎn)、痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，結(jié)合人的生理局限、心理特征，理解產(chǎn)品使用場景的特殊性。這樣的設(shè)計(jì)才是讓人愉悅、輕松，令人感到可靠的。

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“人因體驗(yàn)設(shè)計(jì)”，在華為是怎么應(yīng)用的？

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舉個華為的體驗(yàn)設(shè)計(jì)的具體例子：

華為在 EMUI10.0 推出的深色模式。所有深色模式下，視覺元素的前景背景的對比度選擇，都不是簡單的反色，而是保證易讀性的前提下，更強(qiáng)調(diào)舒適度，避免對比度過強(qiáng)，而增加人眼負(fù)擔(dān)。

同時還兼顧了深色和淺色模式視覺感受的一致性。采用最優(yōu)的文字/控件的前景與深色背景的對比度。并且所有的這些，不僅僅適用于華為自有應(yīng)用，還通過色彩計(jì)算技術(shù)，自動運(yùn)用到三方應(yīng)用，真正做到全局生效的深色模式體驗(yàn)。

這個例子就是華為“人因研究”團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出結(jié)果，前華為的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)部負(fù)責(zé)人劉石，說過一個觀點(diǎn)：“融入人因考量的產(chǎn)品設(shè)計(jì)才會更人性化，更具生命力?！?/strong>我覺得總結(jié)得很到位，華為的迅猛發(fā)展，就是最好的證明。

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說起劉石，其實(shí)他算是體驗(yàn)設(shè)計(jì)圈的元老了，去年被評為中國建國70周年用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)70人之一。也是他在華為最早提出且落地了“人因研究”，而市場反饋也證明，這路子沒錯。

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對于“人因體驗(yàn)設(shè)計(jì)”，對于設(shè)計(jì)和科學(xué)有什么關(guān)系，我也是之前看過華為的分享后，覺得這個觀點(diǎn)很有意思。所以當(dāng)我聽說劉石，這個大隱隱于市的大佬，寫了個《基于人因的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)》專欄后，第一時間就訂閱來讀。

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整體內(nèi)容，結(jié)合了劉石在華為的實(shí)戰(zhàn)案例和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)心法，講的就是如何洞悉設(shè)計(jì)背后，與人有關(guān)的科學(xué)與工程的真諦，做到“以人為本的設(shè)計(jì)”。

剛更新的 5 講我已經(jīng)看完了 ，可以負(fù)責(zé)任地說，這是目前最實(shí)用、最全面的人因體驗(yàn)設(shè)計(jì)教程，如果你也想設(shè)計(jì)出更人性化的產(chǎn)品，絕對是不二之選。

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再來說說，這個專欄，劉石會跟你講什么。

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學(xué)完這個專欄后，你將獲得：

真正的好內(nèi)容值得被更多人知道，值得你早點(diǎn)擁有，乘著上新特惠，我把它推薦給你。

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