“我創(chuàng)業(yè)成功的十大秘訣!”
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對于創(chuàng)業(yè)者來說,很容易因為經(jīng)驗不足而失敗,所以吸取別人創(chuàng)業(yè)的前車之鑒,學習別人成功案例是創(chuàng)業(yè)成功路上的墊腳石。
在過去的十年里,許多人問我關于創(chuàng)業(yè)的建議。于是今年,我決定寫下我的十大秘訣。
2011 年,我作為 PayPal 戰(zhàn)略團隊的助理來到硅谷。在過去的十年里,我有幸經(jīng)歷了各種各樣的創(chuàng)業(yè)成功——100億美元的 IPO(云存儲和協(xié)作公司 Dropbox)、數(shù)億美元的退出(電子商務系統(tǒng)Magento →跨國電腦軟件公司Adobe、發(fā)票處理系統(tǒng)Invoice2go →支付平臺Bill.com),成長為獨角獸(C 輪金融科技公司Pilot),并通過 YC + 籌集種子期(Padlet)。
這篇文章講述了我創(chuàng)業(yè)生涯中吸取到的十個教訓。如果你處于創(chuàng)業(yè)生涯的早期/中期,這篇文章有助于你了解成功和幸福的意義。
在開始之前,我們需要明白兩件事。首先,條條大路通羅馬。有許多樂觀且成功的人值得你學習。我的故事只是科技界眾多故事之一。其次,我所經(jīng)歷的成功并不是一條筆直的道路或宏偉的計劃。只是當機會來臨時,剛好天時地利人和。
下面是十條建議。
1.在職業(yè)生涯的早期尋求創(chuàng)業(yè)/商業(yè)經(jīng)驗
在寫這篇文章時,我感到很矛盾。在我職業(yè)生涯的早期,我會建議許多人去大公司(如FAANG)積累經(jīng)驗,學習最好的公司是如何運作的,并為他們的職業(yè)生涯奠定良好的基礎。品牌也沒有什么壞處。
但現(xiàn)在我的看法改變了。
我母親白手起家發(fā)展了一個企業(yè)(她的故事非???,所以我會寫一篇關于90年代她如何進入印度市場的文章)。我在大學里創(chuàng)辦了一個自籌資金的學生就業(yè)市場。2013年,我通過Y-Combinator去了教育技術創(chuàng)業(yè)公司Padlet工作(雖然沒有完全如我所愿,但這是一個很好的經(jīng)歷)。
所有這些經(jīng)歷都鍛煉了我的商業(yè)理解力。雖然從這些經(jīng)歷中吸取的教訓是無序的和下意識的,但它們是我職業(yè)生涯中成長中的關鍵點。
較大的公司適合結構化學習,但有一些明顯的缺點。比如規(guī)避風險的意識更強,角色分工更加明確。這兩點都是創(chuàng)業(yè)和嘗試新事物天然的阻礙因素。如果你在一家大公司或在學校工作,我建議你開始做些副業(yè)。你會從這種經(jīng)歷中學到很多可以直接應用到職業(yè)生涯中的東西。
有沒有兩全其美的辦法?有的。在一個處于火箭軌道上高速發(fā)展的初創(chuàng)公司工作——關于這一點,請看第6條。
2. 不要讓學校限制你接受的教育
我在學校的表現(xiàn)從來都不是很好。但我在重要的考試中做得很好,雖然在整個過程中表現(xiàn)一般。這是因為我不知道我的 "why"。不要誤會我的意思。如果我在年輕的時候就專注于我的“why”,我相信大學將變成一個改變游戲規(guī)則的地方。但我錯失了這個機會。
后來,當我想清楚我的 "why"(初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)、幫助其他企業(yè))時,我想出了各種學習方法——研究那些在我想做的事上表現(xiàn)出色的人、書和社區(qū)。正規(guī)的學校教育是一個輔助手段,不應該把它當做全部的學習手段。
這也是我在撫養(yǎng)兩個孩子的過程中所堅持的原則。
一旦你找到你的 "why",利用互聯(lián)網(wǎng)上的可用資源,我很難相信你不能學到你需要的東西,以實現(xiàn)你的目標,無論你接受的是正規(guī)還是結構化教育。
3. 商務溝通能力是最重要的技能
無論角色和級別是什么,你經(jīng)常需要有影響杰出的人士的能力,讓他們了解你希望做出的關鍵商業(yè)決策的原因、內(nèi)容或方式。這時,良好的寫作和演講技巧就會派上用場。沒有這些,你很難影響其他人。如果你不能有效地溝通,那么想法中的閃光點就不變得無足輕重。
在一家咨詢公司,我很幸運地和一些剛大學畢業(yè)的前麥肯錫、貝恩和BCG的顧問一起工作了一段時間。在那里的三年里,我不僅學會了如何良好地溝通,也學會如何向大型成功公司的高層領導介紹復雜方案的方法。
但你不需要成為顧問也能做到。通過The Pyramid Principle: Logic in Writing and Thinking?(和一個前顧問的課程)學習基礎知識,然后每天/每周都去練習這些技能。另外,看看我推薦的關于心理學、寫作、銷售和推銷的書。雖然它們主要集中在銷售和營銷方面,但也可以用這些書中的技巧提升商業(yè)溝通能力。
4. 了解基本的業(yè)務指標和財務知識
?這個建議非常有用。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的員工往往不是很重視這方面能力的培養(yǎng)。他們不了解的損益表是如何運作的。有趣的是,他們中的大多數(shù)也不知道各種業(yè)務指標是如何直接影響損益的。
由于與日常指標和OKRs關聯(lián)不大,損益表很容易被忽視。你最終會專注于可以改變的指標和OKRs上。有專注的焦點固然是好的。但是,如果你不了解這些指標對損益的影響,操作時就不會注意到一些危險的盲區(qū)。不是說你需要成為一個財務專家,但要了解基本知識。這是你應該為自己和企業(yè)做的。
我在Magento擔任總經(jīng)理一職時,專注于發(fā)展新的業(yè)務/收入線,我很積極地學習這些基礎知識。我很確定,如果早些關注這些,就能對我之前所在的企業(yè)產(chǎn)生更深遠的影響。從那時起,在工作中,我會牢記這一點——無論我在哪家公司,無論我曾擔任什么角色。
這個建議適用于每個人。不僅僅是產(chǎn)品和進入市場的團隊成員,還是工程、設計和運營團隊。了解損益表能讓你更容易知道怎樣做能使業(yè)務成功(或失?。?。
那么,如何學習這些呢?首先,從了解對你的業(yè)務至關重要的指標開始。然后,對利潤表和資產(chǎn)負債表有一個基本的了解。再和你的分析和財務主管討論這兩者之間的關系,以及決定你的企業(yè)的收入、盈利能力、增長和估值的因素。
定期回顧這些,特別是當你的工作改變了這些報表中的數(shù)字時。
這提供了另一種方式來思考第三點和第四點的關系。設定一個數(shù)字,最好能達到或超過這個數(shù)字,并交流你在這個過程中所學到的東西。始終如一地這樣做,職業(yè)發(fā)展就會有很大的提升。
5. 建立自己的品牌形象
你的品牌就是你的聲譽,讓你在參加創(chuàng)業(yè)公司工作機會、下一次晉升、下一個領導角色、下一輪融資、下一筆交易的競爭時脫穎而出。
你的品牌不是一套模糊的形容詞和流行語。
不管你是否意識到,你總是在銷售和營銷你的品牌。通過控制并有意識地去做,會加快實現(xiàn)目標的步伐。
建立和維護你的品牌并不是難事。它是了解你的利基市場,然后開發(fā)證明點,證明你在該利基市場中的優(yōu)勢。無論是通過你的GitHub repo、LinkedIn profile、博客、Twitter feed,還是投資組合。換句話說,就是了解你的利基,在這個利基中努力發(fā)揮作用,并且向別人介紹你的工作。
最理想的是,你所處的角色能幫助你建立自己的品牌。我認為這有兩個出發(fā)點。首先,把你每天做的和學的東西放到網(wǎng)上。另外,如果你的主要工作沒有提供這樣的機會,就開始做副業(yè)——這會讓你更優(yōu)秀,并且有助于建立自己的品牌。
6. 當你得到火箭飛船上的一個座位時,別問是什么座位!
在評估工作地點時,我強迫自己像風險投資人一樣思考。我不投資資本,但我認為時間就是投資,而且我想確保高投資回報率。我看重三件事。
市場——市場是否很大,是否在增長?
團隊——該團隊是否有優(yōu)異的能力來建立和銷售這個市場?
牽引力——團隊是否能夠顯示出其愿景的進展?
還有其他一些需要評估的事情——你的經(jīng)理是誰,你的報酬是多少,這個角色是否與你的技能/職業(yè)發(fā)展目標一致。但很少有公司能夠滿足所有條件。
最關鍵的因素是牽引力(又稱增長)。牽引力勝過其他一切。如果有人給你提供了一個合法火箭船的座位,不要問哪個座位。坐上出發(fā)!
這個過程會很混亂的,會有很多成長的痛苦。因為業(yè)務的增長超過了其提升基礎設施的能力,很多系統(tǒng)和流程往往會停止工作。但是,牽引力/增長是強大的產(chǎn)品市場適應性/市場拉動的最清晰的信號。你甚至可能在三年內(nèi)有六個經(jīng)理,但這段經(jīng)歷是值得的。
從這些經(jīng)歷中,你會學到在牽引力較小的地方不可能學到的東西。最終,增長會解決所有問題。
理想的情況是,坐在火箭上,并且還能找到一個為你代言并支持你的職業(yè)生涯的經(jīng)理。這種組合是很有效的。
最后要說明的是,當你在火箭上的時候,和周圍的人建立良好的關系,向最優(yōu)秀的人學習。你的同事可能會在下一次競爭中成為最強公司的創(chuàng)始人和領導者。不要錯過向他們學習的機會。這是很難得的機會。
7. 明確你想要做建設還是銷售
如果將業(yè)務活動簡化,就只有兩項核心活動——建設或銷售。大多數(shù)其他功能支持這兩項活動,并提高其效率。建設和銷售之間的緊密反饋回路可以促使更快地增長。
職業(yè)生涯開始時,我認為我會成為一個建設者。過了一段時間,我才發(fā)現(xiàn)自己對銷售更有熱情。我把我的職業(yè)生涯轉(zhuǎn)向了市場推廣,并且在這之后再也沒有回頭。
在你職業(yè)生涯的早期,確定你想如何做出貢獻——建設或銷售——有助于你更多地關注影響業(yè)務和建立你的職業(yè)生涯的方法。如果你在這兩個領域都做過一段時間,了解這兩者是如何相輔相成的,然后選擇最適合你的。
我最開始進入技術領域時,人們普遍認為,工程師/副總裁的角色處在企業(yè)食物鏈的頂端。也許我只是沒有進入正確的圈子,但這種信念顯然已經(jīng)破滅。走向市場的角色已經(jīng)在生態(tài)系統(tǒng)中奪回了他們當之無愧的地位。
8. 創(chuàng)業(yè)需從小事做起
我第一次體會到這點是在2005年,我上大學時,在我們的第一家創(chuàng)業(yè)公司工作。我們挨家挨戶地拿著紙質(zhì)報名表讓學生報名參加我們的學生工作門戶網(wǎng)站。然后,我們?yōu)樗麄儎?chuàng)建賬戶,并通過電子郵件發(fā)送詳細信息。這是一項艱巨的工作,我們花了一年左右的時間,但我認為我們讓新加坡的大多數(shù)大學生都注冊了這項服務。為了了解市場的需求方面,我們在報紙的分類廣告欄中宣傳我們的學生數(shù)據(jù)庫,可以提供不同類型的學生工作。我們接聽電話,并在門戶網(wǎng)站上列出這些工作。就這樣,我們有了牽引力。
另一個例子是在幾年前。為了更好地了解人們購買我們正在開發(fā)的一款生產(chǎn)力軟件的原因或不再使用這個軟件原因,一位同事費盡心思地手動評估了數(shù)百份流失調(diào)查。調(diào)查結果暴露了阻礙我們建立和銷售最佳產(chǎn)品版本的知識差距。這位同事在幾年內(nèi)從產(chǎn)品專家變成了項目管理人員,并成為由頂級風險投資公司支持的創(chuàng)始人。
我工作過的一家創(chuàng)業(yè)公司在最初的幾個月里是通過手工提供服務的。開始時幾乎沒有軟件可以使用。他們同時也開發(fā)了技術,并通過他們所提供的人工服務來驗證它。這就是這一要點的完美體現(xiàn)。
在實現(xiàn)火箭式增長的過程中,有數(shù)百個這樣的例子。更多的人可以通過從小事做起來取得更大的職業(yè)成就。
9. 做人們想要的產(chǎn)品
制造人們想要的東西是最終目標。無論你在建造或銷售什么,如果沒人想要,你就只是在繞圈子。
因此,無論你的角色是什么,都要密切關注人們的需求。確保你在組織中發(fā)揮作用和影響力,以解決目標市場中大多數(shù)人最迫切的需求。如果你能做到這一點,沒有什么能阻止你。
如果你是一個建筑商,確保你確認的目標用戶是否真正想要你所建造的東西。在你開始建筑之前,與你的同事一起找到其閃光點。在你投入所有的時間和精力來建立一個解決方案之前,從小事做起,增強信心。
如果你是一個賣家,在擁有產(chǎn)品之前就努力完成銷售。然后與你的建筑同事一起來建造它。)
要經(jīng)常自問人們是否需要你所提供的東西,并且獲得真實并且有形的數(shù)據(jù)點來支持你的假設。
10. 志存高遠
雖然這是最后一條但是最重要。
目標要高并且不要滿足。
無論你在做什么,都要尋找10倍而不僅僅是10%的改進。無論是你的個人財務規(guī)劃,還是你正在進行的注冊漏斗,你的銷售團隊的勝率,你的廣告形象,以及點擊率。
目標高意味著你需要持續(xù)進行戰(zhàn)術上的改進。目標高意味著把你的視線放在你正在建立和銷售的任何東西的全球最高標準(真正的創(chuàng)新)上,而不是為當?shù)氐淖罡邩藴蔬M行優(yōu)化。
志存高遠還意味著你要不斷質(zhì)疑現(xiàn)狀。你的詞匯中不應該出現(xiàn) "一直都是這樣做的"。
然而公司并不總是支持這一點。宏大的想法有很多固有的風險,而且公司很難信任每個人的遠大理想。
話雖如此,如果你一直在實踐其他的建議(從小事做起,做人們想要的東西,建立你的個人品牌,有效溝通,了解商業(yè)金融知識),你的同事和公司更易信任你的宏偉目標。
最后,高目標可能帶來意想不到的機會。我記得有一天和我的導師聊天,我說了這樣一句話:"我很想有一天能掌管市場營銷"。我們認真討論了關于這句話后的一些細節(jié)。2年后,他想起了我的這句話,并且有這樣一個機會時,為我提供了一個營銷領導的職位。向世界索取你想要的東西,萬一得到了呢。
出品 | CSDN
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