ERP在各個(gè)行業(yè)各個(gè)企業(yè)都在使用推廣，但使用怎么樣？卻是不怎么樣。

經(jīng)歷了兩個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)，但坦白說(shuō)，整個(gè)ERP就是一個(gè)擺設(shè)，更可笑的是形成了線上走一遭，假的，線下走一遭，亂的。線上走一遭，不過(guò)是為了應(yīng)付企業(yè)的指標(biāo)要求，所謂的審計(jì)工作；線下走一遭，是為了真實(shí)的日常工作，但數(shù)據(jù)靠蒙，靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，缺乏依據(jù)，缺乏準(zhǔn)確性。

當(dāng)然這是對(duì)采購(gòu)說(shuō)。其他模塊，可能，或許，財(cái)務(wù)是唯一有作用的地方。但ERP做成了財(cái)務(wù)管理軟件，本身就是一個(gè)笑話。

為什么形成這樣的局面，應(yīng)該是以下原因造成的：

沒(méi)有明確ERP的目的和意義

ERP的目的和意義是對(duì)流程的再改造，或者重塑。但不是僅僅簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)模塊，包括各個(gè)業(yè)務(wù)模塊，如計(jì)劃，生產(chǎn)，采購(gòu)，技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量。目的是打通各個(gè)模塊之間的信息流，提高信息傳遞效率，降低重復(fù)性單調(diào)繁雜工作內(nèi)容，提高工作效率。

對(duì)比一下你們的ERP，實(shí)現(xiàn)這些目的了嗎？沒(méi)有！采購(gòu)部門的采購(gòu)員仍然坐著重復(fù)性單調(diào)繁雜的工作，查庫(kù)存，猜需求，催貨，下訂單。

沒(méi)有想明白ERP對(duì)流程改造的邏輯

ERP不是簡(jiǎn)單的把線下工作搬到線上，而是對(duì)所有業(yè)務(wù)流程的一種再造。也因?yàn)檫@個(gè)，ERP的實(shí)施需要各個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人參與，需要各個(gè)業(yè)務(wù)的專家參與，甚至需要尋求外部的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行支持。

流程的再造，就需要打破原來(lái)的工作習(xí)慣，導(dǎo)入全新的工作模式和理念。這個(gè)也需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行宣傳，進(jìn)行洗腦。

說(shuō)改變，除了看到的外在變化，更需要明白流程再造的背后邏輯和意義。比如計(jì)劃體系，為什么有需求管理，S&OP和計(jì)劃，為什么要MRP，MRP的目的和意義是什么？要完成什么樣的任務(wù)？理想中的ERP是如何運(yùn)行的？解決了當(dāng)前工作中的哪些問(wèn)題？這些可能都沒(méi)有想過(guò)也沒(méi)有問(wèn)過(guò)。

基礎(chǔ)工作/數(shù)據(jù)的沒(méi)有準(zhǔn)備好

因?yàn)檫壿嫴欢?，因?yàn)椴磺宄康暮鸵饬x，自然ERP中的基礎(chǔ)性工作也就不會(huì)去做，在加上為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，只要ERP能跑動(dòng)，那么基礎(chǔ)性工作是否完備，數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，也就無(wú)所謂了，只要說(shuō)ERP上線了。

相信很多人都遇到過(guò)，ERP中的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，混亂，基礎(chǔ)性工作沒(méi)有準(zhǔn)備。比如計(jì)劃中的需求計(jì)劃。從來(lái)沒(méi)有做過(guò)需求管理，預(yù)測(cè)，也從來(lái)沒(méi)有形成預(yù)測(cè)機(jī)制，需求管理機(jī)制，又怎么可能有需求管理。沒(méi)有需求管理，怎么能夠有效實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的均衡性，采購(gòu)計(jì)劃如何能夠提供預(yù)測(cè)需求，如何能夠縮短交貨期？但更可笑的是，他們認(rèn)為按照訂單生產(chǎn)，干嘛還要預(yù)測(cè)。好，實(shí)際情況是，公司沒(méi)有預(yù)測(cè)，生產(chǎn)為了均衡性，為了避免交付問(wèn)題，自己預(yù)排，采購(gòu)為避免缺貨，影響生產(chǎn)，自己預(yù)投，供應(yīng)商為了避免交付問(wèn)題，自己預(yù)測(cè)需求采購(gòu)原材料。可能你猜測(cè)這個(gè)原因來(lái)自生產(chǎn)，干嘛考慮均衡性，柔性生產(chǎn)，靈活生產(chǎn)不是更好。好，且不說(shuō)建立無(wú)線產(chǎn)能的必要性和成本，單是銷售的急單和插單都會(huì)讓生產(chǎn)崩潰，讓各個(gè)業(yè)務(wù)部門崩潰。

這些基礎(chǔ)性工作包括BOM，包括價(jià)格，包括需求數(shù)字，包括庫(kù)存準(zhǔn)確性，包括車間的領(lǐng)料模式等等等等。

ERP的真正實(shí)施，不是想象的那么簡(jiǎn)單。而我現(xiàn)在就掉到了這個(gè)坑里。為了改善訂單和交付表現(xiàn)，不得不去完善基礎(chǔ)工作和數(shù)據(jù)。真是一個(gè)系統(tǒng)性的，浩大的工程。