我在極客時間錄課的故事(三):課程錄完了,服務(wù)才剛剛開始

曾幾何時我也認(rèn)為，課程錄完了就萬事大吉了，直到有一天我自己把課程看完了，看到最終的結(jié)課數(shù)字，我明白了：課程雖然錄完了，服務(wù)才剛剛開始。主要面向讀者提供四項后續(xù)服務(wù)：1，免費使用企業(yè)開發(fā)帳號 2，免費小微商戶帳號 3，評論區(qū)問答互動 4，線上直播答疑，幫助調(diào)試bug。

曾幾何時我也認(rèn)為，課程錄完了就萬事大吉了，直到有一天我自己把課程看完了，看到最終的結(jié)課數(shù)字，我明白了：課程雖然錄完了，服務(wù)才剛剛開始。

由于課程時長比一般課程要長，一般課程都是20~30個小時，這個《微信小程序全棧開發(fā)實戰(zhàn)》竟然有48個小時。一個人不喝不吃不睡，也要兩天兩夜才能看完。再加個每個人有各自的工作、學(xué)習(xí)生活，學(xué)習(xí)時間并不是固定且充裕的，因此課程學(xué)習(xí)跨度長，往往學(xué)完后面的，前面的又忘掉了。

還有一點，就是由于我錄課經(jīng)驗不足，我并未能將技術(shù)內(nèi)容講得像我預(yù)想的那樣，具有脫口秀式的有趣特征（事實上謙虛地說，應(yīng)該是一點沒有），因此學(xué)習(xí)完這48個小時的內(nèi)容，并不是一件輕松的事。再加上我們知道，人都是有惰性的，如果沒有人督促，讀者很難自律完成課程。

基于以上考慮，我決定在讀者中發(fā)起一項活動。即日起，凡是完成課程，并主動在部落中曬出完課證書的讀者，由我審核，贈送一本js零基礎(chǔ)入門教材。圖書封面是這樣的：

這本書是完全面向零基礎(chǔ)讀者，適合新手學(xué)習(xí)。如果對這本書不感興趣，可以商量換另一個我的《小程序從0到1：微信全棧開發(fā)工程師一本通》。

很多讀者都沒有完課，都沒有見過結(jié)課證書，給大家看一下，結(jié)課證書是這樣的：

活動要求是，需要你將自己的結(jié)課證書分享到極客時間的部落中，并艾特我知道。這一期活動數(shù)量有限，只有10本，先到先得。

發(fā)起這個活動，并不是單純想促銷，而是想幫助讀者朋友們克服惰性，盡快結(jié)課。我甚至鼓勵學(xué)習(xí)有進(jìn)展的讀者，在完全每一章，甚至每一課都可以在部落中分享一下自己進(jìn)展；如果不好意思讓別人看到，可以寫在筆記里，私發(fā)給我其它任何一個朋友。

課程錄完了，標(biāo)志著服務(wù)剛剛開始。為了使讀者們明確能得到具體什么樣的服務(wù)內(nèi)容，我將服務(wù)簡單列舉一下：

1. 所有購課學(xué)員，都可以免費使用我在課程中使用的企業(yè)開發(fā)者帳號。我們知道，只有企業(yè)開發(fā)者帳號，才可以體驗Webview、Live直播、微信支付等這些功能。申請方法是私信我，告訴我微信，由我手動為你開通。注意每個帳號同時只能添加50個開發(fā)者帳號，所以前面申請的學(xué)員會優(yōu)先被移除，拿到帳號要盡快學(xué)習(xí)。

2. 所有購課學(xué)員，都可以免費使用我在課程中使用的小微商戶帳號。申請一個小微商戶并不像申請一個可以支付的企業(yè)帳號那樣代價高，但也需要大約100塊錢，這個價格已經(jīng)比大部分讀者的課單價都高了。小微商戶申請略為麻煩，需要時間等等，如果僅是體驗，不需要這么復(fù)雜，在課程源碼中就可以看到我的小微商戶帳號及密鑰，可以直接測試使用。

3. 可以隨時在課程下方提問區(qū)提問。提問內(nèi)容不限于本課課程中講到的內(nèi)容，但凡讀者在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，有疑惑，都可以提問。有的讀者靦腆一點，怕別人看到自己的提問，除了提問區(qū)提問，還可以與我聯(lián)系，換一種相對私密的方式，都可以。

4. 我準(zhǔn)備做課程直播答疑。在一個固定的時間，例如晚上8~9點，每天拿出一個小時，讀者在寫代碼的過程中，遇到什么調(diào)試不通的bug，都可以將代碼上傳到github上，將問題描述清楚，提交給我。所有讀者將按照先后順序，排隊在直播間中解答。解答一個讀者問題的時候，其他人也可以觀看學(xué)習(xí)。我要挑戰(zhàn)的是，讀者遇到任何問題，我都能當(dāng)場找出問題所在，并將之解決。當(dāng)然我知道這個有難度，如果當(dāng)時解決不了，下播后我研究一下，第二天再給出答案。具體在哪個平臺直播，我還沒有想好?？赡茉谥?。如果極客官方可以，我會優(yōu)先選擇極客時間。如果你有聽直播的意見，請告訴我，等人數(shù)多了，我就著手開始。

最后說一下聯(lián)系我的方式：

• 在極客時間部落內(nèi)，發(fā)部落消息艾特我。稍后我聯(lián)系一下官方工作人員，看能否開一個“微信小程序全棧開發(fā)實戰(zhàn)”的標(biāo)簽。如果有這個標(biāo)簽，讀者可以都發(fā)在這個標(biāo)簽下面。

• 可以直接給我寫信，我的郵箱是[email protected]，這是我的QQ郵箱。微信號同QQ號碼。讀者都可以加我微信，但我很少上微信，微信上平時也不聊天。

最后總結(jié)一下吧，線上技術(shù)網(wǎng)課培訓(xùn)，在我看來同線下是一樣的，同樣都是服務(wù)。區(qū)別在于，線下培訓(xùn)動輒學(xué)費就是3~5萬起，而線上只需129元，線上價格更劃算。有時間官方有活動做促銷，最低可以降到19.9塊錢。對我自己來講，給每個線上學(xué)員像線下那樣一對一輔導(dǎo)，這是不現(xiàn)實的；但我可以做到論壇區(qū)問答互動，及集中時間式單線程直播答疑。

我聽聞國外SC課程的大學(xué)講師，他們每周都有固定的線上、線下交流時間對外開放，在這些時間段學(xué)員可以找他們提問任何問題。我覺得這種模式非常好，有意在效仿他們；還有，我從塔文納的《準(zhǔn)備》這本書中學(xué)到PBL這個教育理念，我覺得它是最好的技能學(xué)習(xí)形式，編程語言包括在內(nèi)。

單從收益來講，這個課程并不值得我投入這么大的精力，提供上述四項服務(wù)，尤其是最后一項。但從我的志趣來講，我希望將PBL這個理念在編程教育中發(fā)揚光大，同時也需要不斷在實踐中挑戰(zhàn)自己用“有趣而不失嚴(yán)謹(jǐn)”的態(tài)度及方式傳播技術(shù)內(nèi)容，從這個意義上講，我和我的讀者都在修行，我的收獲亦是滿滿。

最后聲明一下，以上服務(wù)內(nèi)容（除了提問區(qū)問答互動），特別是直播，并非官方承諾，有任何問題請聯(lián)系我，客服小姐姐是不管這些事的。

我講明白沒有，歡迎留言討論。

2021年2月14日