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        產品經理面試必備常見10道題及解析

        共 3481字,需瀏覽 7分鐘

         ·

        2021-03-23 18:39

        ▲ 關注公眾號:互聯網嚴選

        回復“2即可獲得《產品經理面試高頻20題及答案》一套

        最近有越來越多的學員小朋友開始面試找工作,在這幫大家梳理了產品經理面試最常問的十大問題,希望對大家有所幫助。

        1、 你認為產品經理最應該具備什么樣的能力

        參考解析:

        1)執(zhí)行能力;2)溝通能力;3)自學能力;4)邏輯思維能力;5)創(chuàng)新力(對于初級產品經理來說,排名分先后)



        2、 產品經理需要做什么樣的工作
        參考解析:主要負責三部分
        2.1、產品規(guī)劃(包含:用戶調研、數據分析等需求分析手段)
        2.2 、產品設計(包含:競品分析、產品腦圖、產品流程圖、產品原型圖、產品說明文檔)
        2.3、產品落地(包含:需求評審、需求排期、項目跟進、上線走查等項目管理)

        3、 你為什么認為自己適合做產品經理
        參考解析:
        1)從性格上來說,我是適合做產品經理的,巴拉巴拉XXXXX(舉例證明性格適合做產品的點)
        2)從能力上來說,我是能夠勝任做產品經理的,巴拉巴拉XXXXX(舉例證明自己所掌握的產品技能)

        4、 你認為什么是一款成功的產品
        參考解析:
        1)從用戶的角度:能持續(xù)不斷的解決目標用戶的需求;用戶操作簡單方便,在使用產品后能夠快速的有效的解決問題。
        2)從產品的角度:該產品相較于其他競品有著獨特的優(yōu)勢,產品能夠持續(xù)不斷的迭代以滿足目標用戶的需求。
        3)從商業(yè)的角度:公司的技術層面可以實現該產品,并且可以長期維護,持續(xù)完善;該產品可以為公司創(chuàng)造長期的可持續(xù)價值,包括但不限于利潤,盈利模式,市場價值,戰(zhàn)略地位等。

        5、 實習期間有沒有和設計/研發(fā)爭執(zhí)過,怎么解決的?
        參考解析:
        具體問題具體分析,如果是UI或產品對產品需求本身存在疑問,可參考如下:
        1)擺數據:證明做這個需求的必要性及完成之后的收益
        2)講道理:說明這個需求跟公司整體戰(zhàn)略的一致性
        3)向上溝通:如果基礎溝通不能達成一致,可將雙方領導拉到一起討論。

        6、 一個完整的產品迭代流程是什么樣的?
        參考解析:可參考我整理的大公司產品流程三段論


        7、 互聯網的商業(yè)模式有哪些?
        參考解析:下面是我自己整理的互聯網常見的5中盈利模式

        7.1 廣告

        廣告是互聯網早期最重要的盈利模式,當前也是一種非常重要的盈利模式。比如最早期的四大門戶網站上的Banner、豎邊、通欄等廣告位,經過20多年的發(fā)展,特別是移動互聯網興起之后,廣告的形式也越來越多樣化。
        常見的廣告類型分為:
        1)搜索廣告;2)展示類廣告;3)開屏廣告;4)信息流廣告;5)視頻廣告

        7.2 實物/虛擬商品的售賣

        這一部分包含實物商品和虛擬服務,而且為了和第三部分平臺傭金模式區(qū)分,這一部分中不管是實物商品還是虛擬商品都是自營模式,就是以售賣賺取中間利潤的商業(yè)模式。
        1)實物商品
        B2C:比如京東的自營模式,京東采銷人員向供應商采購商品在平臺上售賣,商品的所有權屬于京東所有,京東通過售賣賺取中間差價利潤。還比如網易嚴選,從代工廠貼牌之后直接售賣
        2)虛擬商品
        比如猿輔導的K12網課,所有課程都是猿輔導的在職老師錄制;還比如在線公務員的粉筆網課;
        3)虛擬服務
        比如阿里云服務(寬帶、云存儲等服務)、百度地圖(API接口)等

        7.3 平臺傭金

        平臺傭金主要針對平臺型產品,平臺本身不擁有資產,但是通過整合資源提升服務效率獲利。比如一些直播平臺最主要的盈利模式就是抽取主播的粉絲打賞或者禮物。
        平臺型產品比較重要的盈利模式就是收取服務傭金,但是收取的對象不一樣。
        淘寶(商家)、美團(商家)、滴滴(司機)、騰訊課堂(老師/教育機構)、同花順(股票投資者)、映客直播(主播)、直賣網(生產廠家)

        7.4 增值服務

        基礎功能免費吸引用戶,增值服務收費實現盈利。比如百度網盤基礎的上傳、下載等功能都可以免費使用,也會免費給你提供一部分存儲空間,但是想要更大的存儲空間、更快的下載速度、無限制的批量上傳、視頻的倍速播放等功能就要購買他們的會員了,這就是增值服務。
        還比如大家喜歡玩的《王者榮耀》通過免費吸引游戲用戶,在不付費的情況下,購買虛擬商品需要花費虛擬貨幣,而虛擬貨幣需要玩家"出售自己的時間"去獲得;當非付費玩家達到一定規(guī)模后會吸引付費玩家的大量入駐,從而實現盈利。而虛擬商品、游戲內容付費解鎖就是增值服務。
        這種盈利模式還包括:
        QQ:QQ超級會員,比如很多年輕人喜歡的裝扮特權,包括掛件頭像、氣泡等;還有一些熱門功能特權,比如消息記錄漫游、3000人超大群、王者榮耀銘牌等

        7.5 金融服務

        肉從冰箱里拿出來,再放回去。問:手上剩下啥?答案當然是油水啊。
        這就是為什么螞蟻金服估值為什么那么高的原因,也是為什么騰訊和阿里一直拼命搶奪支付入口的原因,更是京東、百度、小米、美團等公司大力發(fā)展金融業(yè)務的原因。
        當前的金融服務主要有以下幾種模式:
        1)金融借貸
        根據服務對象的不同,分為消費金融和供應鏈金融。消費金融更多的是2C的,比如淘寶的花唄、京東的白條以及線下婚慶公司、教育公司做的分期服務都屬于消費金融的范疇;供應鏈金融更多的是2B的,比如京東的京小貸、京保貝等業(yè)務都是商家提供貸款的業(yè)務。
        2)沉淀資金
        平臺上的沉淀資金投資產生的收益。比如用戶在京東購物,是實時支付的,但是平臺跟第三方商家的結算是有賬期的,比如30天/50天。那在賬期內,這些資金就會沉淀在平臺上,平臺就可以利用這些資金投資或開展其他業(yè)務。
        還比如膜拜單車,剛開始使用的時候是需要繳納299的押金的,假如有1億的用戶繳納押金,那就有幾百億的資金沉淀,平臺就可以用這些資金謀利。

        8、 需求評審時研發(fā)說需求實現不了怎么辦?
        1)站在技術的角度,了解無法實現的原因
        2)看有哪些可以替代的方案
        3)評估替代方案對項目本身的影響,如延遲,如若在可接受范圍內,適當的妥協

        9、 是否了解我們公司?有哪些競品?
        參考解析:
        1)面試前肯定要了解下目標公司的產品,有時間的話可以針對性的做一個產品分析報告,做到心中有數。
        2)不光要說出目標公司的產品,最好好要分析下公司的競品。

        10、產品經理和項目經理工作職責有什么區(qū)別?
        產品經理職責:
        總體來說,產品經理的職責是通過一切手段保證公司目標的達成
        1)需求分析:根據業(yè)務目標提出合理的解決方案
        2)產品規(guī)劃:講解決方案細化為需求,并輸出交互圖和產品說明文檔
        3)數據分析:產品上線后,通過數據分析不斷地發(fā)現問題并進一步優(yōu)化
        4)跨部門溝通:當某一個產品需求需要跨部門協作時,產品經理需要找到雙方的利益共同點,說服別人按照自己的方案來配合。
        產品經理的能力要求:
        1)目標拆解能力,需要將一個業(yè)務目標拆解為幾個關鍵要素,然后從每個要素出發(fā)看能提升點在哪?提升的幅度有多大
        2)邏輯思維能力,通過縝密的思維形成產品方案,所有可能出現的情況都要考慮到并且給出具體的產品解決方案
        3)數據分析能力,有自己的一套數據分析方法,通過數據表現發(fā)現問題
        4)同理心,能站在對方的角度思考問題,找到對方對關心的點,對待公司同事需要這樣,對待用戶更需要這樣。
        項目經理職責:
        總體來說,項目經理的職責是保障產品需求順利落地
        1)資源協調:當產品需求緊急,但是缺少研發(fā)、測試、UI等資源支持時,項目負責協調
        2)項目排期:針對產品需求,項目經理要把控每一個需求的工作量大小,并敲定每個人的交付時間,輸出項目排期表
        3)敏捷管理:按照敏捷迭代的思想組織大家晨會,并按照燃盡圖的進度保障項目進度正常進行
        4)跨部門溝通:涉及到外部依賴的項目,需要項目經理解決各方合作過程中存在的問題
        項目經理的能力要求:
        1)協調能力,外在表現為說服能力。在任何一家公司資源都是稀缺的,如何成功的說服對方領導并爭取到資源是項目經理的基本素養(yǎng)。
        2)技術能力,項目經理最重要的職責保障項目按時上線,當研發(fā)評估工作量過長導致項目存在延期風險時,項目經理最好通過一定的手段保障技術評估的合理性,最好的辦法就是項目經理懂技術。
        3)項目管理能力,通過合理有效的工具/工作方法,保障大家能按照最開始約定的時間點準時交付,中間出現緊急事件能快速排除掉。
        4)溝通能力,這是對內和對外都最基本的能力。




        ·················END·················



        順便推薦一本書:


        薛老板的新書已在京東、當當等平臺發(fā)售,書中有更多關于筆試、群面、1對1面試、HR面試的技巧。目前京東和當當都有5折的活動,非常劃算



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