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理由如下：

1.專業(yè)產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)，擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力

2.數(shù)據(jù)安全程度高，客戶信息保密性強(qiáng)

3.資深專家團(tuán)隊(duì)，提供全生命周期顧問式服務(wù)

4.服務(wù)數(shù)千家客戶，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富

5.企業(yè)微信官方服務(wù)商，值得客戶信賴

哪些企業(yè)正在使用探馬 SCRM ?

探馬 SCRM 已服務(wù)數(shù)千家客戶企業(yè)，包括高途集團(tuán)、泰康人壽、住范兒和凱叔講故事等多個(gè)行業(yè)頭部企業(yè)，行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，并深受廣泛好評。

探馬SCRM系統(tǒng)部分功能簡介：

一、客戶管理

線索

l 線索導(dǎo)入：支持手動(dòng)創(chuàng)建、表格導(dǎo)入、API自動(dòng)實(shí)時(shí)導(dǎo)入。

l 線索分配：有效線索自動(dòng)流轉(zhuǎn)至待分配客戶池；同時(shí)支持直接分配。

l 線索處理：有效、無效、待回訪處理，支持查看線索分配情況。

待分配客戶

l 自動(dòng)分配：可根據(jù)設(shè)定的規(guī)則、自動(dòng)分配給部門/員工

l 手動(dòng)分配：支持手動(dòng)分配、輪循模型、隨機(jī)模型

l 導(dǎo)入：支持手動(dòng)創(chuàng)建、表格導(dǎo)入、API自動(dòng)實(shí)時(shí)導(dǎo)入

解決痛點(diǎn)：線索分配流程、周期較長，工作效率低；線索分配不公平，影響關(guān)單等現(xiàn)象。

探馬SCRM可以通過對線索的一站式管理，來幫助企業(yè)做好線索分配與流轉(zhuǎn)，避免線索流失，提升客戶跟進(jìn)效率。

二、分部門設(shè)置客戶階段

探馬 SCRM 支持『分部門設(shè)置客戶階段』?？筛鶕?jù)不同的產(chǎn)品線、不同的業(yè)務(wù)類型，配置不同的銷售階段，滿足多元化的業(yè)務(wù)場景，普遍適用于 To B 業(yè)務(wù)或 To C 有多條業(yè)務(wù)線等場景應(yīng)用。

探馬 SCRM 一直快速響應(yīng)客戶需求，靈活迭代產(chǎn)品功能，讓產(chǎn)品更貼合實(shí)際的作業(yè)場景，滿足企業(yè)客戶的需求，讓系統(tǒng)更好地融入業(yè)務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長。

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