《高績(jī)效教練》讀書(shū)筆記
你知道的越多，不知道的就越多，業(yè)余的像一棵小草！
你來(lái)，我們一起精進(jìn)！你不來(lái)，我和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起精進(jìn)！
編輯：業(yè)余草
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自律才 能自由
- 普遍認(rèn)為為4個(gè)需要改變管理領(lǐng)導(dǎo)行為排名：時(shí)間壓力，其次是恐懼，接著是工作和產(chǎn)品質(zhì)量，第四位才是員工發(fā)展。時(shí)間緊張和過(guò)度恐懼讓我們深陷命令和控制，而工作質(zhì)量和員工發(fā)展則需要教練。
?首先在一個(gè)組織里面最重要的是人才，就個(gè)人發(fā)展而言，自己的發(fā)展很大多數(shù)是在第一位，而領(lǐng)導(dǎo)者如果是真正把員工發(fā)展放到第一位，打造成學(xué)習(xí)性組織，那么這個(gè)組織會(huì)走的更遠(yuǎn)。
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- 會(huì)隨時(shí)做“對(duì)”的事， 而不是做表面文章，或是把事情做對(duì)。只有真實(shí)才會(huì)帶來(lái)良好的自信。這當(dāng)然是更寬廣的 利他主義價(jià)值觀的出現(xiàn)——領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)他人，而非自己。
?服務(wù)和輔助他人，而非以自我為中心。
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- 我認(rèn)識(shí)到我的工作是每天培養(yǎng)人，我喜歡這項(xiàng)工作。
- 員工是我們最重要的資源，我們必須為所有員工賦能，釋放潛能，精簡(jiǎn)規(guī)模和分擔(dān)責(zé)任。
- 高績(jī)效文化的特點(diǎn)
高績(jī)效教練
- 如果讓指責(zé)成為習(xí)慣，根本性的文化變革也就無(wú)從談起。但大多數(shù)的企業(yè)和大多數(shù)人很難放棄這一陋習(xí)。
?聚焦未來(lái)，爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)，不指責(zé)過(guò)去。
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- “缺乏教練輔導(dǎo)”和“低自尊”是工作壓力的主要成因
- 績(jī)效曲線
績(jī)效曲線
我們可能做某項(xiàng)工作是因?yàn)槿绻蛔鼍蜁?huì)有潛在的威脅，但為了避免威脅而做 某事不會(huì)使績(jī)效最大化。真正的責(zé)任感總是出于主動(dòng)的選擇。
?是主動(dòng)想做好一件事，還是為了任務(wù)去做一件事。
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- 目標(biāo)、現(xiàn)狀、選擇和意愿。
- GROW模型
GROW模型
SMART原則。
SMART原則
- 那些想要成功的，贏得很多。那些害怕失敗的，失去很多。
?誰(shuí)沒(méi)有遺憾呀，相信自己向前看，減少未來(lái)遺憾。
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- 創(chuàng)造一個(gè)遠(yuǎn)大夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想簡(jiǎn)單、易于理解并可衡量。吸引“對(duì)”的人一起工作。保持衡量標(biāo)準(zhǔn)的一致性。你可以用這個(gè)準(zhǔn)則來(lái)創(chuàng)建、運(yùn)行或改進(jìn)任何東西。
- 造夢(mèng)
- 當(dāng)現(xiàn)狀變得清晰，目標(biāo)就會(huì)更加清晰。
?當(dāng)不知道怎么辦的時(shí)候，把現(xiàn)狀擺出來(lái)。
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- 當(dāng)你確認(rèn)你沒(méi)有更多的想法時(shí)，再想出一個(gè)。
- 要為發(fā)展提供前瞻性的 教練而不是事后的評(píng)級(jí)與排名
?更關(guān)注于未來(lái)架構(gòu)
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- 我會(huì)收到定期反饋。我收到的反饋可以幫助我提高業(yè)績(jī)。
- 感覺(jué)到阻力，命名它，并將它擺到桌面上討論
?別藏著掖著
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- 重要的不是要成為一名領(lǐng)導(dǎo)者，而是成為你自己，充分地發(fā)掘你自己——以你所有的 天賦、技能和精力，使你的夢(mèng)想成真。你無(wú)須任何保留。
?使自己成長(zhǎng)，義無(wú)反顧。
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- 你可以看到那些離職的人的挫敗感。因?yàn)閷?duì)自身的不確定性及缺乏成就感，最終導(dǎo)致人們離開(kāi)了組織。
?有點(diǎn)可惜
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- 你們公司 關(guān)于社會(huì)責(zé)任的政策是什么？
?這也是我想知道的
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- 你抗拒的東西會(huì)持續(xù)存在?！比绻悴幌Ｍ瑯拥奶魬?zhàn)反復(fù)出現(xiàn)在你的工作、生活和愛(ài)情中，我鼓勵(lì)你勇敢地直面生活中的挑戰(zhàn)。
?任何團(tuán)體都有問(wèn)題，勇敢接受挑戰(zhàn)
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- 每個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)實(shí)體，擁有可以深度挖掘的智慧
- 沒(méi)有相互依賴，團(tuán)隊(duì)只是一個(gè)群體。只有團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作，任務(wù)才能成功完成。團(tuán)隊(duì)的力量和潛能大于其各部分的總和。團(tuán)隊(duì)有自己的身份感，這并不等同于其內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人身份。
- 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四階段模式易于理解——包容，主張，合作，共創(chuàng)。
?先包容再合作
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- 好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)努力解決問(wèn)題，打消成員顧慮，使得整個(gè)團(tuán)體得以前進(jìn)。
?要解決問(wèn)題
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學(xué)習(xí)階梯。
學(xué)習(xí)階梯
- 相互依賴的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)到合作的價(jià)值和潛能，成員更樂(lè)于制定雄心勃勃的目標(biāo)，能看 到更多的可能性
- 相互依賴，一起進(jìn)步。共同體現(xiàn)價(jià)值。
- 工作有更多的樂(lè)趣，因?yàn)榕c他人一起工作比獨(dú)自工作更有趣。
?沒(méi)有志同道合的人一起工作是多么的無(wú)趣
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- 團(tuán)隊(duì)擁有高度的信任水平和開(kāi)放態(tài)度。
?信任
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- 存在非常多的反饋，不僅僅是單向而是多維度，在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部和外部均會(huì)發(fā)生，因 為大量反饋會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)改進(jìn)。
- 團(tuán)隊(duì)中有共同認(rèn)可的責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制，使成員更有可能對(duì)工作做得好或者不好的同事給予反饋。
?好不好要反饋
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- 持續(xù)強(qiáng)調(diào)回顧和學(xué)習(xí)，促使持續(xù)提升績(jī)效。
- 更多關(guān)注業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面的事情（60%的時(shí)間），而非瑣事。
?關(guān)注宏觀的事
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- 唯一能夠限制你的是目光短淺和自我設(shè)限！
?自我否定
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- 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有清晰的價(jià)值觀和愿景，需要真實(shí)和敏捷、內(nèi)在一致并且目的明確。
?知行合一
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- 我們的價(jià)值觀是：正直 做正確的事 協(xié)作 為了客戶和股東齊心協(xié)力 負(fù)責(zé) 為自己的行為負(fù)責(zé)，說(shuō)到做到 尊重 珍視每一個(gè)聲音，將客戶的觀點(diǎn)引入公司 卓越 做最好的自己，幫助人們進(jìn)步，具備敏銳的商業(yè)頭腦
?做正確的事，說(shuō)到做到，幫助其他人進(jìn)步。
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- 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者需要有清晰的價(jià)值觀和愿景，還要真實(shí)、敏捷，并且保持一致性，如果再加上自我覺(jué)察、責(zé)任感以及自信和良好的情商，這是一個(gè)強(qiáng)大的組合。
?真實(shí)誠(chéng)實(shí)很重要，情商很重要
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- 你不必知道如何做某事才能開(kāi)始去做。沒(méi)有人教你，你一樣學(xué)會(huì)了走路、跑步、騎自 行車(chē)、接球。
?行動(dòng)行動(dòng)先行動(dòng)
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- 許多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，如果想要應(yīng)對(duì)持續(xù)的變革和激勵(lì)員工，就需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 ?？?jī)效、學(xué)習(xí)和快樂(lè)是不可分割地交織在一起的。但當(dāng)其中一方面被忽略時(shí)，其他兩方面遲早也會(huì)受到影響。在沒(méi)有學(xué)習(xí)或 沒(méi)有快樂(lè)的地方，績(jī)效就無(wú)法維持。
?干的不快樂(lè)了，所有的都會(huì)變
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- 世界上許多的心理障礙都源于缺乏生活的意義和目的帶來(lái)的挫折感。
?簡(jiǎn)單生活，努力負(fù)責(zé)
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