大廠面試官手把手教你:三步寫出好簡歷
本文由作者 海貝學(xué)姐?發(fā)布于社區(qū)
最近一個(gè)月行業(yè)巨變,可能不少同學(xué)會(huì)有找工作的需求。學(xué)姐作為曾經(jīng)的大廠面試官,經(jīng)??吹揭恍┎惶细竦暮啔v,不少還是工作三五年以上的,很多人是“做得多、寫不好”,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)很豐富,但簡歷卻很難入大廠面試官的法眼(曾經(jīng)聽說有一個(gè)妹子投了87次某大廠的簡歷)。即使進(jìn)入了面試環(huán)節(jié),也可能一輪游或沒有offer。
所以,學(xué)姐總結(jié)了寫簡歷三個(gè)步驟和模版,搭框架->填內(nèi)容->排雷點(diǎn)。對于暫時(shí)不看機(jī)會(huì)的童鞋,也可以每半年更新下自己的簡歷,回顧下自己的成長,看看現(xiàn)有的工作是否能提升自己在簡歷上的競爭力。
01
搭框架
寫簡歷類似于做產(chǎn)品,先有功能點(diǎn)和線框圖,再有交互和視覺,所以搭一個(gè)簡歷的框架是第一步,也就是確定簡歷上到底要寫哪幾部分的內(nèi)容,以及每個(gè)內(nèi)容的篇幅,也就能搭起整個(gè)簡歷的結(jié)構(gòu)。簡歷一般分為三大部分,按照基本信息->工作經(jīng)歷->附加信息這樣的順序去排列,每個(gè)部分的篇幅應(yīng)該遵循721原則,當(dāng)然這里的7成指的是工作經(jīng)歷↓

學(xué)姐有時(shí)候看到一些簡歷,基本信息寫太長,比如自我評價(jià)就有好幾行,附加信息又放在很前面,比如愛好之類的,這對于每天開完會(huì)還要要看簡歷的面試官來說,要找到關(guān)鍵信息會(huì)很累。這就和我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品一樣,行動(dòng)點(diǎn)CTA按鈕設(shè)計(jì)的太隱蔽,用戶怎么會(huì)有下一步轉(zhuǎn)化呢?
1.?10%的篇幅用于介紹附加信息
比如技能、和職業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)的資格證書、個(gè)人愛好等,這部分一般來說不太重要,可寫可不寫,放太靠前了容易分散面試官的注意力,所以還是放在最后比較好。
2. 20%的篇幅用于介紹個(gè)人基本信息
這其實(shí)就是我們設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)的profile頁,包括頭像、畢業(yè)院校&專業(yè)、姓名、性別、手機(jī)號(hào)等基本信息;而自我評價(jià)、得獎(jiǎng)情況和職業(yè)資格證書等,這就相當(dāng)于我們在平臺(tái)上的榮譽(yù)等級,類似于88會(huì)員。
要注意,自我評價(jià)盡量高度總結(jié)、客觀,如果寫不出很好的可以不寫,避免自吹自擂自嗨,比如很多童鞋會(huì)寫“溝通能力很強(qiáng)”,面試官看到這些其實(shí)是無感的,因?yàn)檎l都能這么寫。但如果你寫“對接N條業(yè)務(wù)線”,反而更能說明你的溝通能力。自我評價(jià)如果能針對JD寫更好,比如面試一個(gè)交易產(chǎn)品的崗位,你可以在自我評價(jià)中寫“從0到1搭建日訂單量XX的交易系統(tǒng)”、“搭建X個(gè)行業(yè)通用的交易中臺(tái)”等,這樣更能吸引面試官去看簡歷的下一部分。
對于工作多年的童鞋,能把你在工作中獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)(不管是項(xiàng)目獎(jiǎng)還是個(gè)人獎(jiǎng))或者比較好的績效精簡地展示出來,也算是這部分的一個(gè)小亮點(diǎn)了,至少說明你的工作獲得了公司的認(rèn)可。
3. 70%的篇幅用于介紹最重要的內(nèi)容——也就是工作經(jīng)歷
有時(shí)會(huì)看到工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)歷分開的簡歷模板,這種模版學(xué)姐覺得不太好,除非你是校招生或者有副業(yè),不然你的哪個(gè)項(xiàng)目不是在工作中完成的?這樣把工作經(jīng)歷和項(xiàng)目分開寫,面試官要對著項(xiàng)目去找相應(yīng)的工作經(jīng)歷,眼睛要來回掃簡歷,閱讀效率很低。所以,對于有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人來說,還是直接寫工作經(jīng)歷吧。工作經(jīng)歷應(yīng)該按照時(shí)間倒序去寫,每段經(jīng)歷包括也應(yīng)該包括三部分:
a)基本信息
公司、部門、崗位、時(shí)間段和下屬人數(shù)。
b)公司/部門簡介
很多童鞋不寫這一部分,如果你的公司、部門在行業(yè)里很有名,那么這樣是完全OK的,比如你在騰訊做微信朋友圈的產(chǎn)品經(jīng)理,每天晚上和張小龍過需求。但是如果你在一個(gè)行業(yè)內(nèi)不那么知名的公司,或者某個(gè)知名公司的非核心部門,為了減少面試官去百度搜索的工作量,還是可以用一句話簡單介紹下。
當(dāng)然這句話和自我介紹的原則也是一樣的,精簡、客觀,盡量用數(shù)據(jù)說話,比如“該BU的營收漲幅在BG中最高,年同比300%”、“公司在行業(yè)內(nèi)市占第一”之類的,如果實(shí)在寫不出,那就參考下老板在匯報(bào)PPT第一頁上寫的業(yè)績吧。
c)工作項(xiàng)目
這部分到底選取哪些項(xiàng)目去寫、結(jié)構(gòu)怎樣組織,是比較有講究的,不少童鞋只是把自己做按照時(shí)間的項(xiàng)目羅列上去,這種簡歷就算是有面試邀請,也很容易面試一輪游。
項(xiàng)目選取做減法
很多童鞋會(huì)把所有的項(xiàng)目一股腦都放上去,有一些項(xiàng)目可能是老板或者其他部門提出的,可能并不是你自愿做的,可能你還沒找到項(xiàng)目的價(jià)值,也可能你覺得項(xiàng)目的結(jié)果不怎么樣。不管怎么說,學(xué)姐覺得,簡歷上永遠(yuǎn)只放你相信的項(xiàng)目(騙自己相信的也算)。對項(xiàng)目消極的態(tài)度其實(shí)在面試的時(shí)候很容易流露出來,而如果你如果沒能找到項(xiàng)目到底出錯(cuò)在哪里或者后續(xù)怎么改進(jìn),就會(huì)顯得非常被動(dòng),不如就不要把這部分寫在簡歷上了。
能力模型做加法
看到這里,有些童鞋可能會(huì)在某些項(xiàng)目上有點(diǎn)拿不準(zhǔn),有些項(xiàng)目結(jié)果也不算太好但也不差,到底要不要放簡歷上?這里可以遵循一個(gè)原則,就是這個(gè)項(xiàng)目到底有沒有體現(xiàn)出你在某方面的能力,而這個(gè)能力又是別的項(xiàng)目無法體現(xiàn)的,那么學(xué)姐建議寫上去。
比如,平時(shí)你可能做的基本都是To B的項(xiàng)目,而這個(gè)項(xiàng)目是To C的,可以體現(xiàn)出你對C端用戶的理解;再比如,平時(shí)你都是做公司內(nèi)部項(xiàng)目,而這個(gè)項(xiàng)目是和好幾個(gè)外部公司合作,能體現(xiàn)出你在跨公司合作上的推進(jìn)能力等等。
高效組織項(xiàng)目
不少童鞋在某個(gè)公司的部門中可能做了很多項(xiàng)目,但是項(xiàng)目之間的關(guān)系沒有好好組織,就這么堆在簡歷上,顯得很零散,項(xiàng)目之間沒有邏輯關(guān)系,像一個(gè)功能模塊堆疊得很隨意的App首頁一樣。我們在設(shè)計(jì)頁面的時(shí)候,往往會(huì)很仔細(xì)的考慮哪些模塊放在什么位置,首屏展示什么內(nèi)容,那么寫簡歷的時(shí)候也應(yīng)該如此。
當(dāng)然,項(xiàng)目零散也是因?yàn)槠綍r(shí)規(guī)劃得不夠好,東一榔頭西一棒錘,不過既然都做完了,那么現(xiàn)在只能用一些技巧來“亡羊補(bǔ)牢”了,這里學(xué)姐提供2個(gè)思路:
1)按照用戶分層/場景去組織
比如你在一個(gè)MCN機(jī)構(gòu)工作,相當(dāng)于小b(網(wǎng)紅)和大b(品牌客戶)的撮合平臺(tái),那么在小b端,可以根據(jù)粉絲數(shù)分出KOL和KOC,在大b端,根據(jù)品牌客戶又可以分出不同的行業(yè)/規(guī)模的客戶,那針對這幾部分的用戶,產(chǎn)品/運(yùn)營/銷售的方案肯定也會(huì)有所差異吧。所以,我們在簡歷上寫項(xiàng)目或者功能點(diǎn)的時(shí)候,可以盡量把針對同一類用戶的組織在一起(或者前后)。比如,對于KOL+美妝行業(yè)的頭部客戶,我們做了項(xiàng)目A,對于KOL+服裝行業(yè)的頭部客戶,我們做了項(xiàng)目B,等等……對于KOC,由于不是核心用戶,我們做了全行業(yè)通用的項(xiàng)目Z。
2)按照階段/認(rèn)知迭代去組織
每個(gè)公司、業(yè)務(wù)在不同的階段都會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),比如初創(chuàng)期和發(fā)展期的指標(biāo)是提升用戶數(shù)和營收,成熟期和衰退期是提升營收和利潤,簡歷上的每個(gè)項(xiàng)目本身也應(yīng)該是根據(jù)業(yè)務(wù)這個(gè)階段的目標(biāo)和指標(biāo)對應(yīng)上。如果你比較幸運(yùn)地經(jīng)歷了某個(gè)業(yè)務(wù)從0到1又從1到100的階段,那么完全可以在簡歷上根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展階段去組織你的項(xiàng)目。這樣每個(gè)階段的目標(biāo)和項(xiàng)目可以一一對應(yīng)上,比如業(yè)務(wù)一開始怎么做冷啟動(dòng)、后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展起來了又是怎么做精細(xì)化運(yùn)營的。
如果沒有經(jīng)歷過這么完整的業(yè)務(wù)階段,也可以根據(jù)你們部門對這個(gè)業(yè)務(wù)的認(rèn)知迭代去組織項(xiàng)目,比如一開始嘗試了某方向,做了對應(yīng)的項(xiàng)目A、B、C,然后總結(jié)出了一些失敗的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)調(diào)整了新方向,又做了項(xiàng)目D、E,最后發(fā)現(xiàn)D、E的結(jié)果顯著好于A、B、C。
如果能這樣去組織簡歷上的項(xiàng)目,那么可以讓一個(gè)對你們公司和業(yè)務(wù)完全不了解的面試官,很高效地去閱讀你的簡歷,理解這些項(xiàng)目之間的關(guān)系。這樣整個(gè)簡歷會(huì)顯得比較有邏輯,項(xiàng)目之間的故事也能說得比較圓。
那么,確定要寫哪些項(xiàng)目、安排好項(xiàng)目的順序之后,要怎么填寫項(xiàng)目的內(nèi)容呢?
02
填內(nèi)容
線框圖有了,怎么樣填一些“元素”進(jìn)去,變成高保真原型呢,也就是每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容應(yīng)該怎么寫?學(xué)姐覺得可以參考4W1H法。
Who:用戶是誰
阿里價(jià)值觀“客戶第一”和美團(tuán)價(jià)值觀“以客戶為中心,長期有耐心”大家聽過吧,雖前者爆了不少丑聞讓大家對其價(jià)值觀有所懷疑,但這句話本身沒錯(cuò)(當(dāng)然是在法律允許的情況下)。任何項(xiàng)目也是一樣,都是以用戶價(jià)值為基礎(chǔ)的,那首先要用“用戶”才能有“價(jià)值”。
不管這個(gè)需求是誰提出的,老板也好、銷售也罷,我們先不要急著把項(xiàng)目名稱寫上去,先把這個(gè)項(xiàng)目面向的用戶想清楚了,看看是否要寫在項(xiàng)目里。
比如,微信一開始是讓“陌生人”和“熟人”社交的平臺(tái),所以一個(gè)手機(jī)號(hào)可以注冊一個(gè)微信號(hào),但是漸漸有一些店員注冊了店鋪的微信號(hào),去加店里的客人,發(fā)一些營銷類的消息或者朋友圈,而企業(yè)員工是會(huì)離職的,離職之后大概率也不會(huì)更改手機(jī)號(hào),所以企業(yè)微信就會(huì)有員工離職后這個(gè)號(hào)流轉(zhuǎn)給另外一個(gè)員工的功能,也就是“接替”。如果你在簡歷上只寫這個(gè)“接替”功能而不寫用戶是誰,看簡歷的人如果沒有用過此功能,就會(huì)不明白為什么一個(gè)微信用戶會(huì)要去接替其他用戶的社交關(guān)系。
當(dāng)然,如果項(xiàng)目是行業(yè)里比較通用的一種模式,那也可以不寫用戶群。比如搭建了一個(gè)聚合打車平臺(tái),那么顯然用戶是想打車的乘客和第三方的司機(jī),就不太需要額外說明用戶是誰了。但如果你只寫打車平臺(tái),那么面試官就會(huì)疑惑,平臺(tái)上的司機(jī)到底是第三方的還是自營,還是兩者都有?而這兩者在產(chǎn)品和運(yùn)營上,完全不同的策略和打法。
Where:場景是什么
明確了用戶之后我們還要把場景寫上,因?yàn)楫a(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)等等,是基于用戶的特定場景的。
比如企業(yè)微信和釘釘聽上去都是針對企業(yè)員工的IM,但實(shí)際上釘釘更多是針對企業(yè)員工內(nèi)部交流,而企業(yè)微信更多是針對企業(yè)員工和客人交流。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)釘釘不會(huì)在聊天的listing界面展示公司名字,因?yàn)榇蟛糠侄际且粋€(gè)公司的,而企業(yè)微信就不一樣了,會(huì)直接在用戶名稱后面跟上@某公司,用的是醒目的黃色字體↓

所以,盡量把用戶和場景清晰地描述出來。
How:怎么做
這應(yīng)該是大家最喜聞樂見的環(huán)節(jié)了,基本上大部分有問題的簡歷都是缺乏前面幾部分就直接開始寫項(xiàng)目到底是怎么做的,而忽略了Who和Where。那么項(xiàng)目到底是怎么做的,用簡潔的語言描述出以下幾點(diǎn)就行了:
項(xiàng)目的亮點(diǎn)和難點(diǎn) 你在這個(gè)項(xiàng)目里的角色(如果是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人/Owner/主R,也可以不寫) 你所在的部門在這個(gè)項(xiàng)目中的角色(如果是跨部門項(xiàng)目) 你所在的公司在這個(gè)項(xiàng)目中的角色(如果是跨公司項(xiàng)目) 核心功能點(diǎn)
寫太多指標(biāo),反而會(huì)讓面試官覺得你沒有抓重點(diǎn),建議拆成好幾個(gè)項(xiàng)目去寫 寫一些不痛不癢、和關(guān)鍵指標(biāo)沒有因果關(guān)系的過程指標(biāo),比如在一個(gè)交易產(chǎn)品里面寫停留時(shí)長,這和交易指標(biāo)是否有正相關(guān)還是負(fù)相關(guān)都說不清,更不要說因果性了(除非在你們產(chǎn)品上能證明有因果性),很容易在面試的時(shí)候被挑戰(zhàn) 寫提升不明顯的指標(biāo),比如轉(zhuǎn)化率從10%提升到10.1%,絕對提升0.1%,相對提升才1%(學(xué)姐覺得相對提升怎么著也要5%以上才寫吧),這類指標(biāo)如果面試官感興趣,會(huì)在面試過程中問你的,就不用在簡歷上送人頭了 過于強(qiáng)調(diào)一些和你的工種/項(xiàng)目相關(guān)性不那么大的指標(biāo),比如新用戶這個(gè)指標(biāo)屬于市場部靠花錢砸廣告等方式獲取的,那么作為一個(gè)用戶產(chǎn)品去寫這個(gè)指標(biāo)顯然就不太合適了,新用戶轉(zhuǎn)化率、次月留存率才會(huì)比較相關(guān)
Why:為什么要做

03
1. 簡歷的篇幅應(yīng)該是多少?
2. 簡歷的是否要根據(jù)崗位做差異化?
3. 切忌簡歷太花哨
4. 切忌重復(fù)的內(nèi)容/日常工作
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