O2O時代的沖擊
智能手機與社交網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展,引發(fā)流通領(lǐng)域的激烈變革,帶來了一場席卷線上與線下的商業(yè)革命。
這是一場支付業(yè)的革命:支付正在從傳統(tǒng)的金融工具轉(zhuǎn)為商業(yè)促銷手段。
這是一場招攬顧客的革命:線上的用戶正在通過網(wǎng)絡(luò)平臺轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店消費。
這是一場大數(shù)據(jù)的革命:客戶的消費數(shù)據(jù)正在從線下源源不斷地流向線上,為企業(yè)的商業(yè)變革提供了基礎(chǔ)。
這是一場金融行業(yè)的革命:信用卡公司與銀行開始尋找與網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)合的機會。
這是一場購物的革命:消費者的購物行為越來越離不開小小的智能手機。
這一切構(gòu)成了O2O的時代圖景,這是一個支付企業(yè)、運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、電商、信用卡公司爭奪新興行業(yè)霸主的時代。樂天、亞馬遜、雅虎日本、軟銀各大巨頭在這個時代粉墨登場。
本書作者全面地向我們展現(xiàn)了日本O2O戰(zhàn)國時代的商業(yè)格局,對于也在醞釀O2O變革的中國市場有著深刻的啟示。
巖田昭男
智能貨幣、信用卡評論家,知名記者。
1952年生人,畢業(yè)于早稻田大學(xué)文學(xué)部,獲得碩士學(xué)位。在擁有媒體與記者經(jīng)驗后成為獨立撰稿人。1988年,以參與信用卡公司的公關(guān)雜志制作為契機,開始了信用卡研究,并于1990年出版了《如何徹底運用信用卡功能》一書,后來出版了多本信用卡與消費金融方面的著作。
此后,在信用卡與消費金融領(lǐng)域累積了20多年的采訪寫作經(jīng)驗,逐漸成為消費信用領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖。經(jīng)常出現(xiàn)在雜志與電視媒體上,發(fā)表專業(yè)評論。
