反饋的力量

如何有效接收反饋，如何更好地面對(duì)反饋，如何從反饋中獲益？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)秀公司與平庸公司的差別就在于是否重視與他人的反饋。

本書是四度榮獲《福布斯》雜志“全美十佳管理咨詢公司”的人本管理公司CEO錢德勒力作，書中介紹了無(wú)效反饋的原因，提供了基于日常案例的實(shí)用反饋方式，通過(guò)三大反饋元素、三種反饋者定位、六大日常場(chǎng)景強(qiáng)化，幫助我們從大量反饋中接收有效反饋，更好地面對(duì)反饋，從反饋中獲益，獲得互助式成長(zhǎng)。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，反饋可以消除溝通焦慮，增持個(gè)人成長(zhǎng)力，進(jìn)行向上管理，獲得業(yè)績(jī)。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，反饋可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，消除內(nèi)耗，建立富有安全感的工作環(huán)境，取得績(jī)效。正向地接收反饋，就是掌握了一種實(shí)現(xiàn)人生躍遷的方法。

M.塔瑪拉·錢德勒：

《咨詢》雜志評(píng)選的“美國(guó)25大優(yōu)秀咨詢師”之一，人本管理公司（PeopleFirm）CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人，該公司四度榮獲《福布斯》雜志“全美十佳管理咨詢公司”稱號(hào)，服務(wù)于微軟、耐克、蓋茨基金會(huì)、阿拉斯加航空等125家知名企業(yè)。

勞拉·道林·格雷什：

人本管理公司高級(jí)顧問(wèn)，獵戶座顧問(wèn)服務(wù)公司咨詢服務(wù)總監(jiān)。