可口可樂營銷革命

《可口可樂營銷革命》并不是要講可口可樂如何如何，但是它會涉及到許多可口可樂的案例，類似的案例可以用來解釋和探討營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。我和我的同事們正是運(yùn)用這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，把一家像可口可樂這樣的百年老店的銷售額在5年內(nèi)提高了50％，也就是說從100億聽提高到150億聽。我要向你講述的并不僅僅是我們已經(jīng)做了什么，更為重要的是，我要把我們?nèi)绾谓o該品牌定位，宣傳和振興的一些原則向你們闡明。我們確實(shí)做了一些令人激動的和頭暈?zāi)垦５膹V告，也搞了一些令人難忘的活動和驚人的刺激場面。但我們成功的秘訣在于，我們從來沒有忘記我們的目標(biāo)，那就是使更多的人購買更多的可口可樂，讓公司能取更多的金錢。在此同一期間，可口可樂的市場價(jià)值從400億美元躍升到了1600億美元。

我也會向你講述“新可樂事件”，并會告訴你為什么這是一個巨大的成功。誠然，我們的營銷活動在重推廣古典型可樂之前，持續(xù)了...

《可口可樂營銷革命》并不是要講可口可樂如何如何，但是它會涉及到許多可口可樂的案例，類似的案例可以用來解釋和探討營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。我和我的同事們正是運(yùn)用這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，把一家像可口可樂這樣的百年老店的銷售額在5年內(nèi)提高了50％，也就是說從100億聽提高到150億聽。我要向你講述的并不僅僅是我們已經(jīng)做了什么，更為重要的是，我要把我們?nèi)绾谓o該品牌定位，宣傳和振興的一些原則向你們闡明。我們確實(shí)做了一些令人激動的和頭暈?zāi)垦５膹V告，也搞了一些令人難忘的活動和驚人的刺激場面。但我們成功的秘訣在于，我們從來沒有忘記我們的目標(biāo)，那就是使更多的人購買更多的可口可樂，讓公司能取更多的金錢。在此同一期間，可口可樂的市場價(jià)值從400億美元躍升到了1600億美元。

我也會向你講述“新可樂事件”，并會告訴你為什么這是一個巨大的成功。誠然，我們的營銷活動在重推廣古典型可樂之前，持續(xù)了僅僅77天，浪費(fèi)了數(shù)以“噸”計(jì)的金錢并引起了公眾的憤怒。但是，我認(rèn)為“新可樂”實(shí)際上很成功，因?yàn)樗鼜?fù)興了可口可樂的品牌，并重把公眾的注意力引向了可樂。雖然它沒有按照我們的原計(jì)劃發(fā)展，但是，我們也達(dá)到了我們的目的，即改變了消費(fèi)者和品牌之間基本對話的模式。改變這種模式是你在本書中要多次看到的一個概念。這樣的例子你不僅在軟件飲料界會看到，而且在計(jì)算機(jī)業(yè)、航空業(yè)、洗滌用品業(yè)、旅游鞋業(yè)以及所有產(chǎn)品類的行業(yè)都會有類似的情況。

……

總的說來，我想向諸位傳輸這樣一個信息，即市場營銷員們已經(jīng)忘記但應(yīng)該記住的東西，營銷必須能把商品賣出去。營銷并不是創(chuàng)造一個形象。形象的樹立只是意味著人家知道你、認(rèn)識你，但是，這并不一定會讓人家購買你的產(chǎn)品。營銷也并不是要制作嘩眾取寵的廣告。它是要通過方案，促銷活動、廣告等諸多活動達(dá)到實(shí)際效果，即要使人們相信他們應(yīng)該購買你的產(chǎn)品。對快餐店來說即是食物的消費(fèi)，對航空公司來說即是載客率。它們都需要利潤，這才是它們的最終目的。