就在剛剛，市場監(jiān)管總局根據(jù)舉報，依法對阿里巴巴集團控股有限公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。

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消息一出，阿里巴巴港股下跌9%，美團下跌4%。

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早在2013年，，“二選一”、“壟斷”這些關(guān)鍵詞就伴隨著雙11、618等電商大促橫空出世。

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為此，2013年8月，京東就曾起訴天貓不正當競爭，認為天貓利用在零售領(lǐng)域的支配地位，限制京東等平臺的競爭。

曝出“二選一”消息的還有美團，均指向利用平臺支配地位，是實現(xiàn)壟斷。

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今天，阿里被市場監(jiān)督管理局調(diào)查，這一行為終于要被處理了嗎？

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細數(shù)阿里發(fā)展的這這幾年，又是電商、又是支付金融，又是放貸，更是頻頻曝出“二選一”的“霸道條款”，被調(diào)查也是遲早的事情。

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天下苦阿里久矣，不僅僅是阿里的“壟斷”，也在阿里的價值觀逐漸被質(zhì)疑引發(fā)的連鎖反應。

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那么

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曾經(jīng)的人生導師馬老師是如何成為馬老板的？

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阿里巴巴究竟是哪一部棋走偏從而引發(fā)口碑折扣的呢？

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且聽本文分解。

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馬云的困境：從996開始

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在前些年，馬老師很是熱衷在公開場合做演講，但此時的馬云意氣風發(fā)，從一個人民教師、杰出青年，舍棄鐵飯碗創(chuàng)業(yè)，革新線上購物，此時的馬云確實稱得上是勵志少年。

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這些年的馬老師，一面是“對錢沒有興趣的首富”

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一面是高調(diào)破圈唱歌拍電影的“杰克馬”

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一面是說著“996是福報”的資本家

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一面又是炮轟金融的投機倒把者

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馬老師的這幾十年的人生很是精彩，如果回到五年前，網(wǎng)上對馬老師的評價至少大部分還是正面的，但現(xiàn)在再看馬老師，口碑已大打折扣。

那么馬云是從什么時候口碑轉(zhuǎn)變的呢？

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時間回到2020年4月11日，馬云在內(nèi)部信上談備受爭議的996加班文化。

馬云稱：“今天的三大巨頭BAT能夠996，我個人認為，能做996是一種巨大的福氣，很多公司、很多人想996都沒有機會。如果你年輕的時候不996，你什么時候可以996？”

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這段話一出，引起軒然大波。在聆聽了馬云的“教導”后，公眾非但沒有感到暖心反而頗有被冒犯之感。

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對馬云的討伐也如潮水般涌來，大量針對馬云的批評隨之而來。

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“你們不996，馬云怎么成首富”

“白天996，轉(zhuǎn)手icu”

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馬云的口碑就是從這個時候急轉(zhuǎn)而下的，但是此時的馬云依舊是很多人的創(chuàng)業(yè)導師，真正讓馬云跌到谷底的則是前不久的外灘講話。

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2020年11月，馬云在外灘發(fā)表了著名的演講，也正是這次演講讓大家進一步看穿馬云的“資本本質(zhì)”。

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馬云在演講中說，當下應該改掉傳統(tǒng)金融的當鋪思想，擁抱信用時代。

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這其實就是馬云在暗示監(jiān)管較多，束縛了自己的發(fā)揮。

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但實際上的馬云，自己立馬弄出來一個螞蟻金服想要上市，制造了一個30億撬動3000億，百倍的杠桿。

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并且馬云的目標是收割年輕人，卻讓銀行來買單。

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后來的事情，大家也知道了，螞蟻這波賺的是黑心錢，最終暫停上市，馬老師名譽也因此大受影響。

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這次事件中，更為深層的意義在于阿里這個巨頭的影響力正在被消磨。

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阿里的困境：從蔣凡開始

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阿里的問題其實并不僅僅是“壟斷”這么簡單，其核心問題還是在阿里人身上。

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如果說馬云的問題僅僅是理念上的問題，那么阿里的問題本質(zhì)還是出在自己內(nèi)部管理身上。

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也就是，在“根”上存在問題。

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去年九月，馬云退休，“逍遙子”張勇上位，一切看起來風平浪靜，但實則暗流涌動，阿里內(nèi)部的平衡已經(jīng)隱隱開始傾斜。

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細細數(shù)來，阿里口碑折扣的導火索從蔣凡事件開始，進而暴露了阿里的管理存在隱患。

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2020年4月17日，被稱為“中國電商第一網(wǎng)紅”的張大奕登上微博熱搜，起因則是另一個女人掀起的婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)。

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天貓總裁、淘寶總裁蔣凡的夫人喊話“正宮威嚴”，開始破圈發(fā)酵，從而引發(fā)阿里的公關(guān)危機。

在各大社區(qū)中，網(wǎng)友紛紛表示“請馬老師清理門戶”，4月27日，阿里對蔣凡做出了處罰，即取消蔣凡阿里合伙人身份，記過處分；降級。

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并且阿里還將職級從M7（集團高級副總裁）降級到M6（集團副總裁）；取消上一財年度所有獎勵。

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雖然是處罰，但相比前幾年“阿里員工搶月餅被開除”事件，蔣凡的處罰實在是來的太輕了一點。

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讓人不得不懷疑，這個時候怎么不講阿里的價值觀了？

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回看蔣凡在阿里的履歷，自2017年進入阿里開始，就一路開綠燈，不僅沒有進行例行的阿里培訓，也沒有走取花名程序。

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2019年，蔣凡開始起飛。

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去年三月，33歲的蔣凡就身兼數(shù)職：淘寶天貓總裁、天貓董事長、總經(jīng)理

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去年6月，蔣凡成為最新的38位阿里合伙人，并且是當中年齡最小的一位；

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8月，有消息顯示蔣凡成為這也被稱為阿里巴巴最有權(quán)勢的13人，即阿里巴巴經(jīng)濟體發(fā)展執(zhí)行委員會的成員，

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蔣凡的成績有目共睹，入職淘寶一年，帶領(lǐng)淘寶實現(xiàn)DAU翻倍，加入阿里幾年，參與了30多次并購，每一次都為阿里帶來了不錯的收益。

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但與張大奕的關(guān)聯(lián)中卻透著蹊蹺。

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因為這一次的交易很是反常，以張大奕為核心的如涵控股赴美上市之前，收到了阿里（蔣凡）的三億投資，但在這個時候的如涵，被普遍認為不值得投資。

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上市之后，如涵控股一路狂跌，最高點都達不到阿里收購時的價值，這被外界懷疑存在隱藏利益輸送。

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阿里除了內(nèi)憂，還有“外患”，那就是拼多多

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阿里之患：黃崢的虎視眈眈

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2016年9月，拼多多異軍突起，準備以”當年的淘寶“來打敗淘寶，一場社交拼購打的淘寶京東天貓一個措手不及。

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倉促應戰(zhàn)的淘寶推出“淘寶特價版”，但在2018年6月，拼多多的活躍用戶數(shù)量超越京東達到3.44億人，一個月后，拼多多上市，黃崢身價超越劉強東，再次給阿里帶來了壓力。

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2020年4月，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，拼多多月活正式超越淘寶。

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而此時的阿里在做什么？

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天貓和淘寶的流量之爭在阿里內(nèi)部一直存在，天貓認為自己是未來，淘寶認為自己是根基，而在最近的一年中，阿里的絕大部分流量都給了天貓。

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這樣做的后果是，以小微商家為代表的淘寶賣家難以接受流量被大頭吸走，曾經(jīng)的“讓天下沒有難做的生意”的淘寶在小微商家中的吸引力下降。

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淘寶可能會敗給自己。

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作為阿里的根基，淘寶的頹勢必定影響阿里巴巴的未來。

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結(jié)語

從蔣凡被罰、淘寶乏力，監(jiān)督調(diào)查這一系列給我們釋放出一個信號。

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那就是阿里的面臨的挑戰(zhàn)，已經(jīng)到了不得不解決的地步了，創(chuàng)辦22年，千億市值的阿里，能否扛過這次“危機”，依舊要打上一個問號。

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可以預見的是，阿里正在迎來一場“巨頭”的反噬。

當然，不可否認的是，阿里最近幾年的公益、螞蟻森林、智慧便民給大眾和社會帶來了眾多利好，祝愿并希望中國的企業(yè)都能持續(xù)利好下去，這才是最重要的。

文末署名：本文由互聯(lián)網(wǎng)的那些事呀發(fā)布，2020年12月24日?

參考資料：

騰訊深網(wǎng)：蔣凡渡劫，阿里“太子”也難當？

商業(yè)與生活爭議“重罰”蔣凡

俠客島：加強反壟斷監(jiān)管是為了更好發(fā)展