二十年，是從初生到成年的成長，也是一家企業(yè)從初創(chuàng)走向成熟的蛻變。深圳市藍凌軟件股份有限公司(以下簡稱藍凌)就是這樣一家行業(yè)“老兵”，多年來專注于在協(xié)同辦公領(lǐng)域不斷深耕。

近期，中國軟件網(wǎng)深度對話藍凌平臺研發(fā)中心總經(jīng)理張社麗，在與她的交流中，詳解解讀了藍凌PaaS產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢，以及在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下藍凌的OA生態(tài)。

作為一位女性領(lǐng)導(dǎo)者，張社麗有著長期從事研發(fā)而練就的嚴謹思維、敏銳的洞察，而女性獨有的細膩與同理心，讓她更能從用戶需求角度全方位的打磨產(chǎn)品。這也使得藍凌的MK-PaaS平臺一經(jīng)問世就深得用戶的喜愛和好評。

憑借獨有的優(yōu)勢、顯著的競爭力以及用戶的贊譽和市場的好評，讓藍凌的MK-PaaS平臺在近期由中國軟件網(wǎng)、海比研究院舉辦的“2021中國PaaS廠商優(yōu)秀企業(yè)/優(yōu)秀產(chǎn)品”評選中脫穎而出，并一舉摘得“2021中國項數(shù)字化辦公PaaS優(yōu)秀產(chǎn)品獎”的殊榮。

“PaaS核心是提供服務(wù)，面向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供重要的支撐，效能和彈性是PaaS的兩種能力特征?！痹趶埳琨惪磥?，隨著PaaS市場已進入快速成長期，PaaS將成為未來主流的平臺交付模式，PaaS的未來大有可為。

藍凌平臺研發(fā)中心總經(jīng)理張社麗

作為一家數(shù)字化辦公專業(yè)服務(wù)商，依托多年經(jīng)驗，藍凌打造的MK-PaaS平臺可謂是順勢而為。

張社麗介紹說，MK-PaaS平臺是基于云原生技術(shù)和微服務(wù)架構(gòu)。將傳統(tǒng)流程服務(wù)、組織服務(wù)、建模等能力中臺化，并提供統(tǒng)一集成、低代碼的開發(fā)能力，助力大中型企業(yè)提供效率，敏捷應(yīng)對業(yè)務(wù)的需求變化。

“不僅如此，藍凌的MK-PaaS平臺能夠適配國產(chǎn)的主流基礎(chǔ)軟、硬件，安全可控?！?張社麗指出，“如今一些集團企業(yè)都有對子公司統(tǒng)一部署升級以及對子公司個性化業(yè)務(wù)配置及個性化管控的需求，藍凌的MK-PaaS平臺不僅能夠有效滿足這些需求，還能支持專有云模式、多租戶模式、混合模式部署，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型降本增效?！?/p>

值得關(guān)注的是，MK-PaaS是以客戶經(jīng)營為中心的生態(tài)OA產(chǎn)品家族基座，形成了4+1核心能力，即：組織管理&門戶管理、流程引擎BPM&低代碼、數(shù)據(jù)管理&內(nèi)容引擎、整合框架&知識搜索。在四大基礎(chǔ)能力之上，是一個開箱即用的應(yīng)用服務(wù)群，與已有企業(yè)業(yè)務(wù)進行互相融合，支撐企業(yè)提升作為生態(tài)組織的協(xié)同效率，提升業(yè)務(wù)敏捷度。

張社麗認為，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速進行中面臨著多種挑戰(zhàn)，首當其沖的是業(yè)務(wù)模式和服務(wù)對象之間的矛盾。原有的組織形態(tài)層級復(fù)雜、業(yè)務(wù)模式單一缺乏創(chuàng)新性、多類型的流程缺乏統(tǒng)一管理、服務(wù)對象的多樣性需求難以滿足……而MK-PaaS平臺的4+1核心能力可以提升IT標準化，弱化技術(shù)門檻，釋放創(chuàng)新能力，同時避免重復(fù)開發(fā)，平臺各應(yīng)用數(shù)據(jù)天然互通，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

根據(jù)海比研究院的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有96%的企業(yè)有數(shù)字化建設(shè)的需求，選擇PaaS產(chǎn)品的需求旺盛。在長期賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，藍凌的MK-PaaS平臺獲得諸多企業(yè)客戶的青睞，走在行業(yè)的前列，并對不同的行業(yè)存在的痛點形成了一套行之有效的解決方案。

張社麗介紹說，以恒大集團為例，這家擁有20萬員工的企業(yè)主要面臨著四大問題，OA門戶亟待升級。一是老系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性差，模塊耦合度高，單模塊出問題會導(dǎo)致系統(tǒng)不可用；二是沒有適配移動端，包括無法發(fā)起流程、無語音、視頻通話功能等；三是用戶體驗方面較差，不僅操作不便，而且欄目多，分類混亂、不便查找，頁面老舊；四是兼容性差，頁面的兼容性低，比如有些瀏覽器只支持IE瀏覽器等。

而恒大在選擇藍凌MK-PaaS平臺后，這些問題得到了有效的解決。與之前的舊系統(tǒng)相比，新系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定，性能強，單體服務(wù)部署能支持每小時百萬+的數(shù)據(jù)處理能力。同時，MK-PaaS平臺還幫助恒大實現(xiàn)了PC、移動無縫切換，強化在智能化辦公領(lǐng)域的能力，使用統(tǒng)一搜索，提升信息查詢的效率，并結(jié)合大數(shù)據(jù)、NLP、RPA等技術(shù)，實現(xiàn)智能辦公。

除了恒大集團外，越秀地產(chǎn)也基于藍凌MK-PaaS平臺，解決了公司多套系統(tǒng)并存、多功能定制、上百個門戶、累計1000+萬待辦數(shù)據(jù)導(dǎo)致的系統(tǒng)性能和穩(wěn)定性等新瓶頸，保障了16000員工的在線辦公的高效。

“共建可智能、可集成、可配置、可擴展的新工作門戶，提供統(tǒng)一的流程BPM服務(wù)、低代碼業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺，賦能多業(yè)態(tài)管控”，已成為諸多使用MK-PaaS平臺后給企業(yè)帶來的顯著改變。

如今藍凌的MK-PaaS平臺已在金科、萬科、大唐地產(chǎn)、民生銀行、安信證券等眾多大型企業(yè)應(yīng)用，2020年服務(wù)PaaS客戶的總數(shù)量達到30家以上，僅PaaS業(yè)務(wù)營收就達到3000萬元以上。

藍凌MK-PaaS除了依托中臺化能力、數(shù)字化能力、智能化能力等為大型企業(yè)構(gòu)建新能力外，還具有融合外部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)、數(shù)字化辦公等在內(nèi)的能力。而這些能力的背后離不開藍凌在PaaS生態(tài)上的持續(xù)構(gòu)建。

藍凌早在2017年就已進入PaaS市場，從場景出發(fā)，利用云原生的基礎(chǔ)和先天優(yōu)勢，提供專注的服務(wù)，讓云原生為企業(yè)創(chuàng)造價值。張社麗講到，在生態(tài)建設(shè)上，藍凌秉持“一個基座，雙輪驅(qū)動”的原則，即以MK-PaaS云原生平臺為數(shù)字化基座，以EKP辦公協(xié)同和EOP業(yè)務(wù)協(xié)同兩大產(chǎn)品線為動力引擎，雙輪驅(qū)動生態(tài)伙伴一起快速協(xié)同，進而提高企業(yè)辦公和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。

張社麗進一步解釋，在整個生態(tài)中，藍凌在提供方案靈活、開箱即用的多樣服務(wù)同時，也根據(jù)客戶的需求進行包括私有化部署、培訓(xùn)、駐場、客制化等在內(nèi)的專業(yè)本地化服務(wù)，并對于源碼、接口等全面開放。

作為生態(tài)OA引領(lǐng)者，藍凌希望攜手眾多生態(tài)伙伴，打造一個共生聯(lián)盟，致力于通過產(chǎn)品融合、方案共創(chuàng)、場景同步，結(jié)合共同客戶數(shù)字化最佳實踐的萃取、分享，構(gòu)建完整的數(shù)字化辦公、信創(chuàng)辦公生態(tài)。目前藍凌已與華為云、金山辦公、E簽寶、360、福昕軟件、中國長城等50多家廠商達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

初心不改，未來可期?！胺?wù)政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是藍凌的目標，也是發(fā)展的方向。