金蝶我家云智慧園區(qū)解決方案
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2020-11-11 01:20
商品詳情
商品亮點(diǎn)
- 金蝶我家云平臺(tái)將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)及AI智能融合起來，幫助園區(qū)構(gòu)建統(tǒng)一的組織管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和對(duì)外服務(wù)平臺(tái)，助力園區(qū)管理者提高運(yùn)營效率，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度
商品說明
| 版本: V1.0 | 交付方式: 人工服務(wù) |
| 適用于: Windows/Android/iOS | 上架日期: 2019-07-23 |
| 交付SLA: 30 自然日 |
園區(qū)運(yùn)營是個(gè)大概念，包括戰(zhàn)略招商、產(chǎn)業(yè)聚集、整合資源和創(chuàng)新服務(wù)等多個(gè)方面。戰(zhàn)略招商是為更好的產(chǎn)業(yè)聚集，形成產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)整合資源，創(chuàng)新服務(wù)，幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
而我家云平臺(tái)，是園區(qū)運(yùn)營的核心載體，著力解決園區(qū)運(yùn)營管理方的管理難、服務(wù)難、運(yùn)營難、增值難問題。我家云智慧園區(qū)解決方案平臺(tái)產(chǎn)品涵蓋：
1. 客戶運(yùn)營中心：實(shí)現(xiàn)園區(qū)招商人員在線上觸達(dá)尋租客戶，同時(shí)能夠通過精準(zhǔn)的客戶畫像和線上的營銷手段來增加客戶的轉(zhuǎn)化率。也可以幫助物業(yè)人員在線獲取入駐客戶信息，感知客戶滿意度及服務(wù)和經(jīng)營情況，做好管家式的服務(wù)。
2. 企業(yè)服務(wù)中心：為入駐企業(yè)提供一站式的服務(wù)，從招商、物業(yè)、財(cái)務(wù)、企業(yè)辦公、企業(yè)經(jīng)營、園區(qū)環(huán)境和員工生活等各方面全面提升服務(wù)質(zhì)量，而企業(yè)獲取服務(wù)的方式也由以前的線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，提升了服務(wù)效率和客戶滿意度。同時(shí)，通過服務(wù)交付過程的改變，間接降低運(yùn)營成本，提升運(yùn)營效率，增加園區(qū)服務(wù)內(nèi)容，提升園區(qū)品牌感知。
3. 數(shù)字決策體系：幫助園區(qū)運(yùn)營方提升管理水平，優(yōu)化管理場景，由原來的傳統(tǒng)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化驅(qū)動(dòng)的管理方式，提升了運(yùn)營效率，降低了管理成本。
4. 外部資源集成：我家云為更好的為園區(qū)運(yùn)營商提供產(chǎn)品服務(wù)，整合了各個(gè)領(lǐng)域的知名供應(yīng)商，提供包括數(shù)字大屏、門禁、車行、監(jiān)控等硬件集成服務(wù)。同時(shí)，也整合眾多軟件服務(wù)商，如電子簽章、線上支付渠道、電子發(fā)票、企業(yè)信息查詢等，優(yōu)化了業(yè)務(wù)場景，提升了業(yè)務(wù)開展的效率。
5. 數(shù)據(jù)中心：幫助企業(yè)建立主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，從業(yè)務(wù)流程中提取關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，搭建各類業(yè)務(wù)實(shí)體的標(biāo)簽畫像，從而能過夠進(jìn)一步的分析各業(yè)務(wù)實(shí)體的特征并有針對(duì)性的進(jìn)行運(yùn)營。
我家云，最值得托付的園區(qū)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)云平臺(tái)，平臺(tái)聚焦為物業(yè)與資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)賦能，讓資產(chǎn)釋放價(jià)值，打造智慧園區(qū)生態(tài)。
而我家云平臺(tái)，是園區(qū)運(yùn)營的核心載體，著力解決園區(qū)運(yùn)營管理方的管理難、服務(wù)難、運(yùn)營難、增值難問題。我家云智慧園區(qū)解決方案平臺(tái)產(chǎn)品涵蓋：
1. 客戶運(yùn)營中心：實(shí)現(xiàn)園區(qū)招商人員在線上觸達(dá)尋租客戶，同時(shí)能夠通過精準(zhǔn)的客戶畫像和線上的營銷手段來增加客戶的轉(zhuǎn)化率。也可以幫助物業(yè)人員在線獲取入駐客戶信息，感知客戶滿意度及服務(wù)和經(jīng)營情況，做好管家式的服務(wù)。
2. 企業(yè)服務(wù)中心：為入駐企業(yè)提供一站式的服務(wù)，從招商、物業(yè)、財(cái)務(wù)、企業(yè)辦公、企業(yè)經(jīng)營、園區(qū)環(huán)境和員工生活等各方面全面提升服務(wù)質(zhì)量，而企業(yè)獲取服務(wù)的方式也由以前的線下轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，提升了服務(wù)效率和客戶滿意度。同時(shí)，通過服務(wù)交付過程的改變，間接降低運(yùn)營成本，提升運(yùn)營效率，增加園區(qū)服務(wù)內(nèi)容，提升園區(qū)品牌感知。
3. 數(shù)字決策體系：幫助園區(qū)運(yùn)營方提升管理水平，優(yōu)化管理場景，由原來的傳統(tǒng)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化驅(qū)動(dòng)的管理方式，提升了運(yùn)營效率，降低了管理成本。
4. 外部資源集成：我家云為更好的為園區(qū)運(yùn)營商提供產(chǎn)品服務(wù)，整合了各個(gè)領(lǐng)域的知名供應(yīng)商，提供包括數(shù)字大屏、門禁、車行、監(jiān)控等硬件集成服務(wù)。同時(shí)，也整合眾多軟件服務(wù)商，如電子簽章、線上支付渠道、電子發(fā)票、企業(yè)信息查詢等，優(yōu)化了業(yè)務(wù)場景，提升了業(yè)務(wù)開展的效率。
5. 數(shù)據(jù)中心：幫助企業(yè)建立主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，從業(yè)務(wù)流程中提取關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，搭建各類業(yè)務(wù)實(shí)體的標(biāo)簽畫像，從而能過夠進(jìn)一步的分析各業(yè)務(wù)實(shí)體的特征并有針對(duì)性的進(jìn)行運(yùn)營。
我家云，最值得托付的園區(qū)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)云平臺(tái)，平臺(tái)聚焦為物業(yè)與資產(chǎn)運(yùn)營企業(yè)賦能，讓資產(chǎn)釋放價(jià)值，打造智慧園區(qū)生態(tài)。
用戶案例
重慶天驕愛生活服務(wù)股份有限公司
客戶企業(yè)規(guī)模：物業(yè)管理壹級(jí)資質(zhì)，11家分公司、8家子公司，管理業(yè)務(wù)覆蓋8個(gè)省份，在管理和服務(wù)的項(xiàng)目70余個(gè)，管理面積超過1500萬平方米，2018年物業(yè)百強(qiáng)排名NO.21 金蝶我家云應(yīng)用模塊：客戶服務(wù)、設(shè)備管理、智能巡更、品質(zhì)管理、租賃管理
云南巨和物業(yè)服務(wù)有限公司
客戶企業(yè)規(guī)模：物業(yè)管理壹級(jí)資質(zhì)，截至目前管理項(xiàng)目數(shù)量110個(gè)，管理面積1500萬平方米，全國物業(yè)百強(qiáng)排名No.69 金蝶我家云應(yīng)用模塊：收費(fèi)管理、客戶服務(wù)、設(shè)備管理
深業(yè)集團(tuán)有限公司
客戶企業(yè)規(guī)模：集團(tuán)資產(chǎn)總額1169億元，共有11家子公司 金蝶我家云應(yīng)用模塊：租賃管理、收費(fèi)管理
貴州宏立城集團(tuán)
客戶企業(yè)規(guī)模：國民營企業(yè)500強(qiáng)。2000萬平方米的服務(wù)面積，服務(wù)業(yè)主超過40萬人 金蝶我家云應(yīng)用模塊：收費(fèi)管理、云POS收費(fèi)
中州物業(yè)
客戶企業(yè)規(guī)模：2017年挺進(jìn)深圳物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)50強(qiáng)，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長單位，榮膺業(yè)主滿意度深圳指數(shù)“領(lǐng)先30”殊榮 金蝶我家云應(yīng)用模塊：客戶服務(wù)、設(shè)備管理、智能巡更、品質(zhì)管理、租賃管理、收費(fèi)管理、智能門禁、車場管理、呼叫中心、電商管理
長春房地集團(tuán)
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深圳天安云城投資發(fā)展有限公司
客戶企業(yè)規(guī)模：企業(yè)在管的天安云谷是深圳市產(chǎn)業(yè)升級(jí)示范與城市更新示范項(xiàng)目，深圳市十二五規(guī)劃重大規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目占地面積76萬平方米，總建筑面積289萬平方米 金蝶我家云應(yīng)用模塊：收費(fèi)管理、租賃管理
廣州聯(lián)合交易園區(qū)
客戶企業(yè)規(guī)模：占地面積約15萬平方米，將原有舊廠房改造成為以大宗商品現(xiàn)貨電子交易為核心，時(shí)尚創(chuàng)意、電商采購為引擎，多種交易模式并存的現(xiàn)代商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)集聚園區(qū)，推動(dòng)廣州市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，優(yōu)化廣州的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及空間布局 金蝶我家云應(yīng)用模塊：租賃管理、收費(fèi)管理
青島雁山集團(tuán)
客戶企業(yè)規(guī)模：青島雁山集團(tuán)有限公司始建于1983年，經(jīng)營業(yè)務(wù)以商業(yè)地產(chǎn)和資本運(yùn)營為主，現(xiàn)已擁有雁山世紀(jì)商務(wù)樓、青島汽車配件城、青島四方建材裝飾城等商業(yè)市場。 金蝶我家云應(yīng)用模塊：收費(fèi)管理、客戶服務(wù)、設(shè)備管理、租賃管理
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