蘇寧接手國(guó)美部門(mén)門(mén)店，家電雙雄的恩怨反轉(zhuǎn)

來(lái)源/聯(lián)商專欄

撰文/和二

命運(yùn)的戲謔與反轉(zhuǎn)，需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的時(shí)光，最終才能看出是喜是悲。

2007年，蘇寧，國(guó)美，大中三者之間的波詭云譎，堪稱中國(guó)家電零售史上的一出明修棧道暗渡陳倉(cāng)的經(jīng)典戰(zhàn)事。2007年4月9日，蘇寧電器發(fā)布公告稱，公司已委托第三方財(cái)務(wù)顧問(wèn)與大中電器就行業(yè)發(fā)展、雙方合作事宜進(jìn)行了溝通與交流。此后蘇寧將以30億元收購(gòu)大中電器的傳聞就一直沒(méi)有停歇過(guò)。

直到2007年12月13日，蘇寧突然宣布，雙方一直未能在核心條款上達(dá)成一致意見(jiàn)，公司決定中止實(shí)施該收購(gòu)事項(xiàng)。而彼時(shí)的國(guó)美總裁陳曉緊接著聲稱，國(guó)美一直沒(méi)有放棄收購(gòu)大中。據(jù)當(dāng)時(shí)消息稱，蘇寧收購(gòu)北京大中電器已經(jīng)到了最后一步，甚至蘇寧的收銀系統(tǒng)，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)進(jìn)駐大中，但是沒(méi)想到突然變卦，據(jù)稱當(dāng)時(shí)黃光裕放出的狠話是，不論蘇寧出價(jià)多少，國(guó)美都會(huì)在此基礎(chǔ)上多付20％拿下大中，結(jié)果，國(guó)美與大中的收購(gòu)價(jià)格達(dá)到了36億。

時(shí)代從來(lái)不會(huì)一直眷顧著誰(shuí)，16年之后的今天，故事發(fā)生了驚天大逆轉(zhuǎn)，這次，蘇寧要圓了十六年前的夢(mèng)并且一雪前恥？但就當(dāng)下的境況，無(wú)論蘇寧還是國(guó)美，活得都不容易。

01

蘇寧接手國(guó)美部分門(mén)店

9月12日，有媒體報(bào)道，國(guó)美旗下的大中電器玉泉路店、門(mén)頭溝店、國(guó)美電器公主墳店、世紀(jì)金源店等均已撤店，部分由蘇寧接盤(pán)。而在曾經(jīng)的大中電器標(biāo)桿門(mén)店中塔店內(nèi)，戴森、BOSE等知名品牌已經(jīng)接連撤柜，三星、華為等柜臺(tái)也均無(wú)展示樣機(jī)。

一位接近國(guó)美的內(nèi)部人士透露，今年在北京關(guān)的很多門(mén)店都是國(guó)美和大中的大店。其中，大中電器中塔店合同到期后也將不再續(xù)約，目前，京東、蘇寧等企業(yè)都有意向租下。

據(jù)報(bào)道，8月2日，北京蘇寧易購(gòu)世紀(jì)金源店簽約儀式舉行，蘇寧易購(gòu)北區(qū)執(zhí)行總裁郝嘉等高管出席，該店前身是國(guó)美世紀(jì)金源店。截止今年8月份，北京蘇寧易購(gòu)已簽下3家核心店。

國(guó)美世紀(jì)金源店被蘇寧吃下之后，將盡快啟動(dòng)裝修改造，預(yù)計(jì)將于9月開(kāi)業(yè)。據(jù)蘇寧方面透露的信息顯示，該店年銷售額將突破1.2億元，服務(wù)消費(fèi)者將超過(guò)3萬(wàn)人次。蘇寧易購(gòu)表示，新店將包括“家電、家裝、家居、服務(wù)”四位一體，通過(guò)引入最新最潮的家電新品，推動(dòng)家電消費(fèi)從“單品選購(gòu)”向“場(chǎng)景選購(gòu)”再升級(jí)。

蘇寧接手國(guó)美門(mén)店，不僅僅局限于國(guó)美大本營(yíng)北京，其他城市亦有動(dòng)作。蘇寧的這波“撿漏”主要聚焦于國(guó)美曾經(jīng)的核心門(mén)店，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，而且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育，消費(fèi)者對(duì)該位置的電器消費(fèi)習(xí)慣十分明顯。

8月11日，蘇寧在西安召開(kāi)了聲勢(shì)浩大的“太白南路店開(kāi)業(yè)發(fā)布會(huì)”。而這家店的前身正是國(guó)美電器太白南路店，其曾經(jīng)是國(guó)美在西安的大本營(yíng)。2022年中開(kāi)始，國(guó)美電器在西安遭遇關(guān)店潮，太白南路店也沒(méi)幸免，最終閉店。

02

國(guó)美死于經(jīng)銷商？

經(jīng)銷商對(duì)國(guó)美的斷供，可能是掐死國(guó)美的終極之手。但在這場(chǎng)雙輸?shù)牟┺闹校?jīng)銷商何嘗又不是最受傷害的人？

去年4月份，惠而浦中國(guó)率先發(fā)難，公告起訴國(guó)美長(zhǎng)期拖欠8236萬(wàn)元貨款。惠而浦成為國(guó)美與供應(yīng)商體系土崩瓦解的第一塊多米諾骨牌。緊隨其后，各地供應(yīng)商追討欠款事件不斷公之于眾。這樣的“群起效仿”形成巨大的擠兌效應(yīng)，國(guó)美無(wú)法支付款項(xiàng)，而供應(yīng)商斷貨讓國(guó)美的門(mén)店成為“無(wú)米之炊”。

到如今，大部分家電品牌與國(guó)美電器的合作已經(jīng)不再繼續(xù)。一些品牌商甚至不得不“割肉離場(chǎng)”。據(jù)媒體報(bào)道，一位品牌商表示，“江浙滬川渝基本以前曾是業(yè)績(jī)的大本營(yíng)，在上海的終端型市場(chǎng)布局只有國(guó)美永樂(lè)，可以想象去年在上海的業(yè)務(wù)有多慘，去年下半年基本沒(méi)有銷售，所以今年開(kāi)始我們停滯了所有國(guó)美系業(yè)務(wù)”。

大品牌商更是深受其害，一度與國(guó)美緊密捆綁，大范圍合作，國(guó)美突然資金鏈斷裂，全國(guó)門(mén)店的樣機(jī)都在里面，貨款積壓也兌現(xiàn)不出來(lái)。目前這些大品牌也已經(jīng)不再持續(xù)給國(guó)美供貨，“都在等錢(qián)，不給錢(qián)就不供貨，相互耗著?！?/span>

有國(guó)美零售前員工表示，國(guó)美供應(yīng)商大規(guī)模斷供應(yīng)該是2022年中發(fā)生的。國(guó)美曾經(jīng)嘗試過(guò)以“抽成”的合作方式來(lái)挽回供應(yīng)商的信任，也就是部分產(chǎn)品不再入庫(kù)國(guó)美，而是由廠家直接發(fā)貨，國(guó)美從中進(jìn)行抽成。但直到今年上半年，國(guó)美與供應(yīng)商之間的矛盾仍未解決。

聯(lián)商網(wǎng)消息，9月25日，國(guó)美零售發(fā)布公告，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕的妹妹黃秀虹和原董事李港衛(wèi)已經(jīng)退任國(guó)美零售董事職位。與此同時(shí)，國(guó)美零售宣布委任宋林林為執(zhí)行董事、雷偉銘為獨(dú)立非執(zhí)行董事。國(guó)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，黃秀虹目前依舊是國(guó)美電器的董事長(zhǎng)，仍然會(huì)全面負(fù)責(zé)電器零售的業(yè)務(wù)。

從黃光裕到黃秀虹，相繼退出上市公司的高管行列，不排除黃氏家族謝幕，國(guó)美零售成為純粹職業(yè)經(jīng)理人操刀的公司。但是，無(wú)論誰(shuí)操刀，國(guó)美要擺脫死循環(huán)相當(dāng)不易。如果蘇寧真的有政府兜底，每季度5到6億的維穩(wěn)基金輸血，這對(duì)國(guó)美來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是值得羨慕妒忌恨的救命錢(qián)，但是恐怕國(guó)美沒(méi)有這樣的命。

03

蘇寧易購(gòu)復(fù)活歸來(lái)？

蘇寧易購(gòu)不斷吃進(jìn)國(guó)美曾經(jīng)的線下門(mén)店，莫非蘇寧已經(jīng)滿血復(fù)活？事實(shí)上，時(shí)至今日，蘇寧也并不富裕。

8月30日晚，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2023年半年度報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，蘇寧易購(gòu)上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入340.4億元，與去年同期372.1億相比同比減少8.52％，歸屬上市公司股東的凈虧損19.3億，上年同期為虧損27.4億，同比收窄29.60％。

在過(guò)去的2022年，蘇寧易購(gòu)全年?duì)I收714億元，同比下降48.6％，其負(fù)債總額略微下降，達(dá)到1248.34億元，但資產(chǎn)負(fù)債率上漲至89.22％。

從去年到今年上半年，蘇寧易購(gòu)唯一值得點(diǎn)贊的數(shù)據(jù)是虧損額在不斷收窄。2021年，蘇寧易購(gòu)扣非凈利潤(rùn)為-447億元；2022年，扣非凈利潤(rùn)為-191億元，利潤(rùn)同比增長(zhǎng)57.27％。

從2021年開(kāi)始，蘇寧亦不斷閉店。2021年，蘇寧易購(gòu)的家電3C家居生活專業(yè)店開(kāi)店數(shù)量為132家，關(guān)閉505家；2022年，新開(kāi)店59家，關(guān)店463家。今年上半年，又關(guān)閉了196家店，開(kāi)店數(shù)量為55家。截至2023年6月末，蘇寧家電3C家居生活專業(yè)店數(shù)量為1294家。

家樂(lè)福中國(guó)成為蘇寧大幅度甩出去的包袱。截至今年上半年，家樂(lè)福中國(guó)超市關(guān)閉了106家門(mén)店，僅剩41家。相較之下，2019年高峰時(shí)，家樂(lè)福中國(guó)當(dāng)時(shí)有235家門(mén)店。

有消息稱，江蘇省政府對(duì)蘇寧易購(gòu)給予了極大的援手。某白電企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，他們今年以來(lái)跟蘇寧的合作逐漸開(kāi)始正常運(yùn)行。“因?yàn)橛姓映?，現(xiàn)在南京市政府甚至整個(gè)江蘇省政府，每個(gè)季度會(huì)給到蘇寧5-6億左右的維穩(wěn)基金，用于蘇寧解決前期供應(yīng)商欠款的問(wèn)題，所以目前來(lái)看，蘇寧有向好的趨勢(shì)”。

而另一方面，張近東似乎正在重新掌握蘇寧易購(gòu)的話語(yǔ)權(quán)。

據(jù)棱鏡報(bào)道，2023年8月18日的“蘇寧之夏”活動(dòng)上，蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東現(xiàn)身，帶領(lǐng)一眾員工打著拍子唱《蘇寧之歌》。彼時(shí)，張近東左手邊是蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)兼總裁任峻，右手邊是蘇寧置業(yè)總裁金明。再往外，是蘇寧易購(gòu)高級(jí)副總裁侯恩龍，以及蘇寧集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民。他們四個(gè)人的共同點(diǎn)之一，是在蘇寧任職都超過(guò)了二十年。

今年4月26日，張近東以蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)身份出現(xiàn)在上海，與海爾、海信、三星、創(chuàng)維、康佳等家電品牌商的核心高層會(huì)面。

從目前蘇寧易購(gòu)的高層結(jié)構(gòu)來(lái)看，蘇寧的老人已經(jīng)全面掌權(quán)。今年4月，作為張近東“嫡系”的任峻，頂替黃明端出任董事長(zhǎng)，并兼任總裁一職。蘇寧易購(gòu)公告中寫(xiě)道，黃明端將轉(zhuǎn)任“名譽(yù)董事長(zhǎng)”一職。

04

當(dāng)下的國(guó)美與蘇寧戰(zhàn)略對(duì)比

根據(jù)《2023中國(guó)家電零售與創(chuàng)新白皮書(shū)》內(nèi)容顯示，2020年，家電市場(chǎng)線上零售額占比為52.9％，超過(guò)線下渠道，到2022年底，這一比例達(dá)到了57.6％，顯然，線上銷售在整體家電零售中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。

有某些分析人士認(rèn)為，目前留給國(guó)美的路已經(jīng)不多，直播電商算是一條成本較低、效率較高的好路了。國(guó)美布局電商的時(shí)間并不算早，隨著直播電商的競(jìng)爭(zhēng)加劇以及消費(fèi)者對(duì)直播電商的興趣降低，國(guó)美想低成本通過(guò)直播電商獲得超額增長(zhǎng)難度大了很多?！把巯聡?guó)美的當(dāng)務(wù)之急仍然是尋找到新的融資，如果短期找不到，可以考慮把所有實(shí)體店關(guān)閉或者整體轉(zhuǎn)讓?！?/span>

筆者在前期的文章中曾寫(xiě)到，黃光裕個(gè)人對(duì)于“線上”幾乎有著某種迷信化的“執(zhí)念”。但恰恰南轅北轍的是，線上并不適合國(guó)美，直播也絕對(duì)救不了國(guó)美，國(guó)美本身的擅長(zhǎng)是在線下的運(yùn)營(yíng)，當(dāng)下的國(guó)美為什么不聚焦于門(mén)店的改善，輔助于線上工具，一點(diǎn)點(diǎn)完善修復(fù)，重新獲得喘息的機(jī)會(huì)？

據(jù)報(bào)道，國(guó)美再一次押注于“直播”，但直播帶貨的本質(zhì)在于流量，而流量的本質(zhì)在于興趣或者便宜。如果國(guó)美沒(méi)有足夠有趣的主播，而產(chǎn)品的價(jià)格又缺乏足夠的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，直播不可能產(chǎn)生大的交易量。9月12日下午，抖音賬號(hào)“國(guó)美真選”的一場(chǎng)直播中只上架了兩個(gè)單品，點(diǎn)贊人數(shù)不足2000，在帶貨榜100名開(kāi)外。

反觀蘇寧的戰(zhàn)略，則顯得比國(guó)美正確很多。

不斷剝離不相關(guān)的超市、百貨業(yè)態(tài)，重新聚焦于3C產(chǎn)品，同時(shí)，圍繞3C產(chǎn)品，構(gòu)建新的線下體驗(yàn)場(chǎng)景。如前文所述，蘇寧易購(gòu)致力于打造“家電、家裝、家居、服務(wù)”四位一體的線下門(mén)店的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

無(wú)論國(guó)美還是蘇寧，實(shí)踐已經(jīng)一再證明，并非一定要All in線上，線上化僅僅是一個(gè)輔助的渠道和工具，對(duì)傳統(tǒng)家電雙雄來(lái)說(shuō)，線下門(mén)店的新體驗(yàn)，新場(chǎng)景，新的營(yíng)銷溝通方式，才是它們最擅長(zhǎng)的，也是它們最迫切需要?jiǎng)?chuàng)新改變的。如何將門(mén)店打造得更生動(dòng)有趣，如何進(jìn)行門(mén)店的創(chuàng)意型改造以及跨界聯(lián)合，融合進(jìn)更多的可休閑場(chǎng)景元素，是在今天這個(gè)商業(yè)新時(shí)代，線下經(jīng)營(yíng)的核心要旨，亦是面向新生代消費(fèi)市場(chǎng)的迫切需求。

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