循環(huán)智能-銷售會話洞察Insight

面向各層級管理者提供的個性化溝通內容分析與管理平臺，幫助管理者還原線上和線下全場景溝通過程關鍵節(jié)點，追蹤業(yè)務策略和SOP真實執(zhí)行情況，為人員管理提供“抓手”，為SOP迭代提供依據(jù)。

產品和技術核心優(yōu)勢：

全自研ASR、NLP等核心技術，保障更高的分析準確率

- 自研ASR語音轉寫算法，支持靈活高效地優(yōu)化企業(yè)專有名詞，可快速響應業(yè)務需求變化。

- 語義理解NLP模型基于原創(chuàng)的先進模型 XLNet，可以識別超長上下文的語義。

- 支持盤古零樣本NLP平臺快速生產語義模型（語義分析標簽），提升數(shù)倍建模效率。

自定義看板、會話下鉆等核心功能，更貼合個性化管理需求

- 看板可高度自定義，滿足不同層級管理者關注不同運營指標的需求

- 支持會話“下鉆”，能在可視化分析報表中直接跳轉到真實溝通記錄。

- 支持與業(yè)績指標交叉分析，發(fā)現(xiàn)更有效的SOP標準作業(yè)流程。

軟硬一體，更好地支持線下溝通場景錄音采集和分析

- 自主研發(fā)便攜式智能語音工牌和配套的充電塢設備。

- 支持AIoT設備遠程管理和控制，可快速掌握設備工作狀態(tài)。

- 適配多種場景的先進深度語音降噪和說話人分離算法。

豐富的業(yè)務實踐經驗，助力企業(yè)快速落地應用

- 循環(huán)智能在銀行、保險、證券、教育、消費金融等主要行業(yè)已經積累了超過10000個分析模型和產品內置大量行業(yè)通用業(yè)務看板，讓企業(yè)可以快速落地應用起來。

- 循環(huán)智能可滿足線上、線下等不同場景的會話分析需求，積累了豐富的業(yè)務落地經驗，可助力企業(yè)更快實現(xiàn)業(yè)務價值。