在當時的發(fā)布會上,蝴蝶鍵盤可謂賺足了眼球,然而沒過多久,這款新型設計鍵盤就成為了眾多MacBook用戶的噩夢,在憤怒的用戶們唾罵聲中,蝴蝶鍵盤也榮登“蘋果史上最爛的產品”寶座。 對于蝴蝶鍵盤,MacBook、MacBook Pro 和 MacBook Air 用戶的投訴不計其數(shù),蝴蝶鍵盤會有卡住或者重復按鍵的問題,部分鍵盤還會出現(xiàn)按鍵徹底無反應的情況,而問題的原因在于按鍵下面有灰塵或者雜物碎屑。 到了2016年,頭鐵的蘋果堅持在新的MacBook Pro中使用蝴蝶鍵盤,只不過它升級到了蝴蝶鍵盤二代,結果之前蝴蝶鍵盤的毛病也沿襲了下來:某些按鍵在使用過程中會間歇性出現(xiàn)被卡住的現(xiàn)象。 2018年初,飽受蝴蝶鍵盤之苦的MacBook用戶們,在社會公益請愿網(wǎng)站Change.org上傳了一份請愿書,呼吁蘋果召回配備有缺陷鍵盤的筆記本。 在請愿書中,用戶要求蘋果重新設計“能正常使用”的鍵盤來取代蝴蝶鍵盤。 最終該請愿書的簽名用戶超過了3.6萬人。
在此期間,面對著蝴蝶鍵盤無可奈何的用戶們,開始在網(wǎng)上秀各種嘲諷蘋果蝴蝶鍵盤的花活兒,最著名的是一個叫做喬納森?曼恩的YouTuber發(fā)表了歌曲《我按下空格鍵,計算機沒有任何反應》(I Am Pressing the Spacebar and Nothing Is Happening)。 在視頻中,曼恩按下了空格鍵,但屏幕上顯示的光標則沒有任何反應。他還談到了蘋果在其網(wǎng)站上提供的解決這一問題的小竅門,其中包括將筆記本保持在75度角、使用壓縮空氣清潔鍵盤。