收藏:中國(guó)AI應(yīng)用場(chǎng)景市場(chǎng)及選型(2022)
本文來(lái)自“2022中國(guó)AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告”，其姊妹篇為“2022中國(guó)信創(chuàng)生態(tài)市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告”。
行業(yè)概況：本報(bào)告的研究標(biāo)的是采用了AI技術(shù)并且應(yīng)用于企業(yè)級(jí)場(chǎng)景的數(shù)智化產(chǎn)品，對(duì)于僅用于特定行業(yè)及領(lǐng)域的產(chǎn)品不在本次研究范圍?；谄髽I(yè)場(chǎng)景特征，將AI技術(shù)企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景劃分為四類：智能營(yíng)銷場(chǎng)景、智能部門場(chǎng)景、智能辦公場(chǎng)景、智能決策場(chǎng)景。AI企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈共有五大環(huán)節(jié)，企業(yè)應(yīng)用處于中游的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，上游是基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)層，下游是生態(tài)和企業(yè)用戶。
市場(chǎng)規(guī)模：2022年中國(guó)AI企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模保持高增長(zhǎng)趨勢(shì)，總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.87萬(wàn)億元，2021-2025年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到31.5%。2022 年中國(guó)智能營(yíng)銷企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.05萬(wàn)億元，占比56%；智能辦公企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到0.24萬(wàn)億元，占比13%；智能部門企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到0.28萬(wàn)億元，占比15%；智能決策企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到0.30萬(wàn)億元，占比16%。
應(yīng)用情況：在智能營(yíng)銷場(chǎng)景，用戶采用最多的產(chǎn)品為智能客服。在智能辦公場(chǎng)景，用戶采用最多的產(chǎn)品為人臉識(shí)別、指紋識(shí)別。在智能部門場(chǎng)景，用戶采用最多的產(chǎn)品為智能IT管理。在智能決策場(chǎng)景，用戶采用最多的產(chǎn)品為智能項(xiàng)目管理。用戶總體對(duì)廠商提供服務(wù)關(guān)注度集中在軟件升級(jí)支持、培訓(xùn)支持、AI技術(shù)方案支持。
技術(shù)熱度：未來(lái)2-5年，人機(jī)交互、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)將達(dá)到成熟，成為主流技術(shù)。5-10年，知識(shí)圖譜、自然語(yǔ)言處理將達(dá)到成熟。生物特征識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、人機(jī)交互是當(dāng)前AI軟件產(chǎn)品主要應(yīng)用的技術(shù)。用戶更為關(guān)心機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理的技術(shù)發(fā)展，因?yàn)榧夹g(shù)還有較大的發(fā)展及應(yīng)用空間。
趨勢(shì)展望：未來(lái)AI生態(tài)合作將持續(xù)升溫，合作體現(xiàn)在三方面。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、應(yīng)用案例積累、信任度增加將促進(jìn)AI項(xiàng)目明顯提效。AI是元宇宙的觸發(fā)器，將加速推進(jìn)“元宇宙”，虛擬人多元化商業(yè)模式時(shí)代將到來(lái)。AI與物聯(lián)網(wǎng)協(xié)同、促進(jìn)，呈現(xiàn)共生關(guān)系， AI+物聯(lián)網(wǎng)將成為領(lǐng)域大賽道、大市場(chǎng)。
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2022中國(guó)AI技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景市場(chǎng)研究及選型評(píng)估報(bào)告
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