讀《精益商業(yè)思維》

五一假期讀了程浩的《精益商業(yè)思維》,程浩是迅雷的聯(lián)合創(chuàng)始人之一,現(xiàn)在是職業(yè)投資人, 全篇從創(chuàng)業(yè)者的角度,也從投資人的角度解析了創(chuàng)業(yè)的方法論。
書中有大量的互聯(lián)網(wǎng)公司的案例,都是我們耳熟能詳?shù)囊恍┗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),讀起來(lái)非常順暢,我讀書很慢,但這本書在很短的時(shí)間內(nèi)讀完了,可見(jiàn)讀書的速度不完全取決于讀者,作者也是很關(guān)鍵的因素。
可能您會(huì)覺(jué)得,我只是一個(gè)「打工人」,談什么創(chuàng)業(yè),即便沒(méi)有創(chuàng)業(yè),您也可能在管理著一個(gè)團(tuán)隊(duì),就算是一個(gè)一線的開(kāi)發(fā)人員,在《軟技能》一書中提到過(guò)一個(gè)觀點(diǎn):將自己當(dāng)做一個(gè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行思考:
企業(yè)通常會(huì)售賣產(chǎn)品或提供服務(wù),程序員能提供的就是寫代碼的技能;企業(yè)需要不斷改進(jìn)和完善自己的產(chǎn)品,程序員也需要持續(xù)的學(xué)習(xí)提升自己的技能;企業(yè)要想自己的產(chǎn)品能被客戶認(rèn)可,在眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出,需要做到與眾不同,程序員要想得到上級(jí)甚至公司的認(rèn)可,就需要能表現(xiàn)出明顯強(qiáng)于其他人的地方。
所以說(shuō),書中的很多思想和案例,除了創(chuàng)業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和個(gè)人成長(zhǎng)也能帶來(lái)幫助。
什么是精益
小規(guī)模先做好驗(yàn)證,快速進(jìn)行試錯(cuò),而且這個(gè)試錯(cuò)是低成本的,驗(yàn)證沒(méi)問(wèn)題,再進(jìn)行擴(kuò)張,這就是精益,在書中有一個(gè)例子:想在城市的某個(gè)區(qū)域買房子,可以先在這個(gè)區(qū)域租個(gè)房子體驗(yàn)下周邊環(huán)境,再來(lái)決定。我們生活和工作中有很多的地方都體現(xiàn)著精益:
我們?cè)谧霎a(chǎn)品或項(xiàng)目時(shí),常常會(huì)進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證 國(guó)家實(shí)行一些新的政策,會(huì)先找個(gè)地方進(jìn)行試點(diǎn) 全年疫情期間,學(xué)做大量的面試,也是先拿少許面粉進(jìn)行嘗試 團(tuán)隊(duì)要推行考核制度,先快速執(zhí)行一個(gè)最初級(jí)版本,實(shí)行起來(lái),然后邊執(zhí)行邊調(diào)整
痛點(diǎn)
做任何的產(chǎn)品或項(xiàng)目,都需要能找到用戶真正的痛點(diǎn),并通過(guò)一些技術(shù)手段來(lái)解決,在《有效需求分析》中也有講到,怎樣挖出用戶背后的真實(shí)需求。找痛點(diǎn)是一切的根本,否則閉門造車,做出來(lái)的東西最后可能無(wú)人問(wèn)津。
因?yàn)橐恢倍荚谧?To B 軟件,所以下面說(shuō)說(shuō)在 To B 軟件中有哪些方式來(lái)了解用戶的痛點(diǎn):
在多年做企業(yè)定制化解決方案中積累的經(jīng)驗(yàn); 在不同的客戶進(jìn)行售前的過(guò)程中根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行分析; 和客戶的業(yè)務(wù)專家進(jìn)行深度訪談; 從現(xiàn)有的項(xiàng)目的運(yùn)維反饋中進(jìn)行分析;
了解客戶的需求痛點(diǎn)后,就可以使用 MVP (最小可行性產(chǎn)品)的方式進(jìn)行驗(yàn)證,我們團(tuán)隊(duì)目前在自研低代碼的產(chǎn)品,借助這款產(chǎn)品,能夠更快速地進(jìn)行 MVP 的驗(yàn)證。
團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,其他公司、團(tuán)隊(duì)的一些成功經(jīng)驗(yàn),不能直接進(jìn)行套用和復(fù)制,所以我們應(yīng)該定期進(jìn)行復(fù)盤分析自身的問(wèn)題,比如:
開(kāi)發(fā)和測(cè)試針對(duì)同一個(gè)現(xiàn)象有不同理解,這肯定是前期的需求溝通沒(méi)有達(dá)成一致; 開(kāi)發(fā)的功能不符合預(yù)期,但開(kāi)發(fā)人員認(rèn)為自己自測(cè)過(guò)了,沒(méi)有問(wèn)題,這可以挖出背后的兩個(gè)原因:1、需求的粒度不夠細(xì);2、開(kāi)發(fā)人員對(duì)交付標(biāo)準(zhǔn)的理解有偏差;
寫代碼的時(shí)候,如果感覺(jué)某個(gè)邏輯很繞,寫的很復(fù)雜,就需要停下來(lái)進(jìn)行分析,是哪里出問(wèn)題了,團(tuán)隊(duì)如果運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢,也是一樣,需要不斷地找到影響團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的問(wèn)題點(diǎn),逐個(gè)擊破,才會(huì)健康地向前發(fā)展。
對(duì)于個(gè)人,我們要清楚在現(xiàn)階段自己的瓶頸在哪里,然后找到對(duì)應(yīng)的解決方法:
經(jīng)常需要查詢英文資料,就重點(diǎn)提升自己的英文閱讀能力; 近期的任務(wù) Bug 率非常高,就需要自己對(duì)所有的 Bug 進(jìn)行分析,找到根因,然后又針對(duì)性地去解決; 對(duì)需求的理解總是慢半拍,就要分析是對(duì)系統(tǒng)功能不熟悉?還是溝通方式有問(wèn)題?
聚焦
書中說(shuō)到要避免過(guò)早優(yōu)化,過(guò)早擴(kuò)張,說(shuō)的就是要聚焦。在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,如果這也想做,那也想做,最后可能什么也做不成。
在產(chǎn)品功能上,聚焦體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、找到了客戶痛點(diǎn)需求、做了可行性驗(yàn)證后,規(guī)劃出產(chǎn)品的功能,然后將其做到極致;
2、如果因?yàn)橐恍v史原因,產(chǎn)品已經(jīng)非常龐大和臃腫,那么就要適當(dāng)?shù)刈鰷p法,做減法比做加法難,我們需要搞清楚哪些功能才是客戶真正需要的,而不是我們覺(jué)得很炫酷的。
在團(tuán)隊(duì)管理上聚焦體現(xiàn)在所有人的目標(biāo)和方向,也就是華為管理哲學(xué)里講的“力出一孔”,每個(gè)人的想法都不一樣,想要統(tǒng)一思想和目標(biāo)也是件挺難的事,所以必須借助一些工具和手段,比如:
OKR 加 KPI 的考核方式; 制定部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)要對(duì)齊部門目標(biāo); 定期溝通和復(fù)盤,檢查目標(biāo)是否有偏差。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),聚焦是我們?cè)诠ぷ骰驅(qū)W習(xí)中的專注度,在工作中,對(duì)于需求,我們要專注去挖掘背后的真實(shí)背景和目的,對(duì)于 Bug,我們要專注于分析問(wèn)題的根因。
學(xué)習(xí)方面,拿看書來(lái)說(shuō),我之前很容易憑著興趣每天翻翻不同的書,最后一本書都沒(méi)能完整地看完,而且看過(guò)的東西也很快就忘記了。如果是聚焦的方式,關(guān)注點(diǎn)就是為了學(xué)會(huì)某種編程語(yǔ)言,或者解決某個(gè)技術(shù)問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,也可以橫向翻閱不同類型的書籍,但目的是一致的,最終的收獲也會(huì)不一樣。
最后
書中還有很多其他內(nèi)容,但我覺(jué)得,任何一本書如果能給您帶來(lái)一兩個(gè)點(diǎn)的思考,也就值了。
