軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師必備知識(shí)點(diǎn)(記憶敲出)
1、熟記九大管理系統(tǒng)。
所謂的“九五至尊”,橫向是九大管理體系;縱向是5大過(guò)程組。

1.1 橫向——九大管理體系
記憶方法:狗子整范進(jìn),成人風(fēng)采。
狗=溝通; 子=質(zhì)量; 整=整體; 范=范圍; 成=成本; 成=成本; 人=人力資源; 風(fēng)=風(fēng)險(xiǎn); 采=采購(gòu)。
1.2 縱向——5大過(guò)程管理
啟動(dòng)過(guò)程組、計(jì)劃過(guò)程組、執(zhí)行過(guò)程組、監(jiān)控過(guò)程組、收尾過(guò)程組。
縱橫捭闔,上面的是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
整個(gè)高級(jí)項(xiàng)目管理都是基于上面的基礎(chǔ)展開(kāi)的。
2、題目特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略
2.1 選擇題特點(diǎn)
涵蓋九大知識(shí)管理體系、配置管理、績(jī)效管理、知識(shí)管理、大項(xiàng)目管理、需求管理、變更管理、合同管理、網(wǎng)絡(luò)安全、最新行業(yè)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)、統(tǒng)籌規(guī)劃、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等方方面面。
面很廣,但深度一般。
2.2 案例題特點(diǎn)
1道:計(jì)算題,涉及:掙值管理、項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃(關(guān)鍵路徑的點(diǎn)線圖或時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖)
掙值知識(shí)點(diǎn):
PV、EV、AC、ETC、EAC、BAC、CV、SV、CPI、SPI。
PV=計(jì)劃值; EV=掙值; AC=實(shí)際成本值; CV=EV-AC;成本偏差 SV=EV-PV;進(jìn)度偏差 CPI=EV/AC;進(jìn)度績(jī)效指數(shù) SPI=EV/PV;成本績(jī)效指數(shù) ETC,分兩種情況:
情況1:非典不除,題干中出現(xiàn)了采取了糾正措施。ETC=BAC-EV
情況2:典型繼續(xù),題干中出現(xiàn)安裝原來(lái)情形發(fā)展。ETC=(BAC-EV)/CPI
進(jìn)度規(guī)劃知識(shí)點(diǎn)
最短路徑:路徑長(zhǎng)度最長(zhǎng)的路徑。
ES:early start最早開(kāi)始時(shí)間 EF:early finish最早結(jié)束時(shí)間 LS:Last start最遲開(kāi)始時(shí)間 LF:Last finish最遲結(jié)束時(shí)間 DU:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 EF = ES+DU 活動(dòng)總時(shí)差:=LS-ES=LF-EF; 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)差:=min(下一個(gè)活動(dòng)的最早開(kāi)始時(shí)間ES)-當(dāng)前活動(dòng)的最早結(jié)束時(shí)間。
另2道:針對(duì)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中的九大管理體系的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景。如某某經(jīng)理,在項(xiàng)目中XXX如何開(kāi)展工作。
常見(jiàn)問(wèn)題:
問(wèn)題1:XX項(xiàng)目管理中問(wèn)題是如何出現(xiàn)的?
問(wèn)題2: 接下來(lái)如何走出困局,項(xiàng)目如何開(kāi)展?
問(wèn)題3:以題引申出考知識(shí)點(diǎn):如:項(xiàng)目變更的流程是什么?如:項(xiàng)目收尾的文檔有哪些?
3)論文題:
結(jié)合項(xiàng)目背景,論述在項(xiàng)目中如何開(kāi)展工作。
近幾年的兩道題至少有一道九大管理體系的。如16年下半年考察了人力資源管理。另一道題可能是非9大管理體系;如:16年下半年考察了績(jī)效管理。
3、注意事項(xiàng)
3.1 審題
16年下半年非常理出牌。論文摘要要求300字之內(nèi),論文正文要求:2000-2500字。
蒙頭寫(xiě),很可能就超過(guò)了,超過(guò)了就是扣分項(xiàng)。
3.2 九大管理體系的輸入、輸出、工具要不要記?
個(gè)人感覺(jué):九大管理知識(shí)體系包含的內(nèi)容要全部記住。
如質(zhì)量管理包括:質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。
如時(shí)間管理包括:活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估算、進(jìn)度計(jì)劃表、活動(dòng)收尾。
如人力資源管理包括:人力資源管理計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理團(tuán)隊(duì)。
如整體管理包括:項(xiàng)目章程、整體管理計(jì)劃、項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)、整體管理執(zhí)行、監(jiān)督和控制整體管理工作、整體變更管理。
如范圍管理包括:范圍管理計(jì)劃、范圍定義、WBS、范圍控制。
如成本管理包括:成本計(jì)劃、成本估算、成本預(yù)算。
如溝通管理包括:溝通管理計(jì)劃、信息分發(fā)、績(jī)效報(bào)告、干系人管理。
如風(fēng)險(xiǎn)管理包括:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性風(fēng)險(xiǎn)分析、定量風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制。
如采購(gòu)管理包括:采購(gòu)管理計(jì)劃編制、編制合同、招標(biāo)、供方選擇、合同管理、合同收尾。
不知不覺(jué)中,范圍管理、整體管理都漏了一點(diǎn)內(nèi)容。
而對(duì)于輸入、輸出來(lái)講,屬于一脈傳承的,上一個(gè)過(guò)程的輸出是下一個(gè)過(guò)程的輸入。甚至上一個(gè)管理的輸出是另一個(gè)管理的輸入。
管理工具:要記住幾個(gè)關(guān)鍵的,案例和論文都有的用。
先寫(xiě)到這,出來(lái)成績(jī),無(wú)論如何都貼出來(lái)警示自己!
4、考試感悟
已經(jīng)說(shuō)不出考試的感覺(jué)。拿著自己的手表,寫(xiě)的很認(rèn)真,很賣(mài)力。
論文有點(diǎn)不在所謂預(yù)測(cè)(質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、溝通)的范圍內(nèi)。
這一次,做了兩點(diǎn)準(zhǔn)備:
第一:不再關(guān)注押題的前三,而是整個(gè)都大致過(guò)了一下,押寶一旦輸會(huì)輸?shù)暮軕K;
第二:字?jǐn)?shù)完全按照規(guī)范,沒(méi)有再超過(guò)摘要約定字?jǐn)?shù)300,正文2000-2500。符合要求,心理相對(duì)踏實(shí)。
九大知識(shí)管理個(gè)數(shù)的記憶方法:

把437563466和“狗子整范進(jìn),成人風(fēng)采”當(dāng)順口溜記住即可。
擔(dān)心的事,論文的框架思路由于題目設(shè)計(jì)的條條框框很受到束縛,感覺(jué)條理不夠清晰。也是沒(méi)有辦法。
必須對(duì)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)爛熟于心,才能高效的應(yīng)對(duì)下午的兩場(chǎng)考試。
加油!
ps:近期有留言咨詢(xún)我對(duì)?軟考的看法,特把? 2016 年博客發(fā)表過(guò)的閱讀量? 8W+ 的文章給大家看一下,讓更多人走出認(rèn)知盲區(qū),少走彎路。
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